Сегодня мы начинаем цикл рассказов о некоторых мифах и стереотипах, которые в буквальном смысле "присосались" к терминам "умный" дом и Интеллектуальное Здание (ИЗ). Как и когда эти мифы родились в нашей стране? Виноват ли наш менталитет, который всегда будет с некоторым недоверием относиться к идеям с запада, или следует винить "четвертую" власть - наши славно-рыночные СМИ, для которых цель - отметиться в важной теме, а не дать качественную и точную информацию? А может быть виновато только время? В первой статье рассмотрим вопрос о стоимости автоматизации. В следующих рассказах рассмотрим мифы о сложности в управлении, ненадежности и т.д.

Направление автоматизации зданий слишком новое и молодое, знаний и опыта не во всех вопросах накоплено достаточно, а там где мало информации всегда есть место мифотворчеству для любого народа, не лишенного заботы о своих домах, имеющего богатейшую историю народных сказок, песен и анекдотов. Не зря же многие журналисты, которым поручалось написать статью на тему "умного" дома, находили, что первым таким домом на Руси была избушка на курьих ножках. Конечно, такое "красивое" сравнение неправильно. Ибо от того, что избушка умела поворачиваться к лесу задом, не следует, что "это дом, в котором реализуется комфортная (оптимальная) среда обитания с учетом специфических, индивидуальных требований заказчика (ов)".[1]

Вообще, чушь, написанная многими журналистами, вполне достойна отдельного филологического исследования или крупной статьи. Хотя, с другой стороны, не следует в мифах винить только их, ведь и специалисты-инженеры постарались и понаписали столько противоречивых и малопонятных дилетантам статеек, что впору растеряться и начать шизофренически страдать только при мысли о направлении АСУЗ (Автоматизированные Системы Управления Зданиями). Именно так, АСУЗ, а не "умный" дом или интеллектуальное здание следует называть все это техническое направление. Такой аббревиатуры придерживается и большинство специалистов. В последнее время стало чуть легче: были переведены и изданы на русском языке несколько книг, в которых пусть и не сразу, но можно разобраться молодому специалисту или требовательному пользователю "умного" дома. Но мифы - чрезвычайно выживаемые субстанции. А с учетом нелюбви обычных людей к пониманию технических вопросов, надеяться на быстрое и легкое преодоление стереотипов не приходится.

Как правильно воспринимать стоимость АСУЗ Сначала вспомним, что практически все новинки даже бытовой техники, тем более сложной, всегда дороги. Первые телевизоры мог купить далеко не каждый. Потом на смену черно-белым ТВ пришли цветные, и опять (хотя все понимали, что рано или поздно это будет массовый товар для всех), цветные приемники не всем были доступны по цене. С персональными компьютерами история повторилась, однако далеко не всем и не сразу стало ясно, что ПК - это система для каждого дома и семьи. А сейчас они почти обычный бытовой прибор и уже никто не вспоминает, сколько стоили первые образцы, например, первый Mac в 1984 году стоил 2495 долларов, как автомобиль того времени. Кстати, о легковых машинах. Можно напомнить, что первые из них, которые появились на наших дорогах в 60-х годах, стоили столько, что купить их обычный советский рабочий или инженер просто не мог. А сейчас? Сколько сейчас должна стоить хорошая автомашина? На такой вопрос однозначного ответа нет. Техническое устройство - средство для передвижения с одним рулем и четырьмя колесами может стоить от 2500$ (Tata Nano) до, примерно, 380000$ (Maybach 62), не принимая во внимание эксклюзивные модели. Разница в 152 раза, но в области автомобилей почти все понимают, за что и сколько они готовы платить.

Еще пример, мобильные телефоны. Разве любой мог купить трубку в 90-х? Малиновый пиджак, толстая золотая цепь и обязательная "труба" - вот классический портрет обеспеченного мужчины тех лет. А теперь, прошло всего лет 15-20, и простой телефон стоит меньше 1000 руб., но есть сложные и дорогие, цена которых в десятки раз больше. Или возьмем, к примеру, домашний кинотеатр. Такие системы появились лет двадцать назад и оставались долгое время дорогим и эксклюзивным продуктом. Причем, для того, чтобы реализовать подобную систему у себя дома, обязательно требовалось привлечение услуг Инсталлятора - компании, которая делала проект, рассчитывала акустику и видео, прокладывала кабели и осуществляла монтаж с пусконаладкой. И только потом появились наборы - "домашний кинотеатр из коробки" и теперь пользователь может сам попытаться собрать и настроить всю систему самостоятельно, даже Инсталлятор стал почти не нужен. Но вот ответить на вопрос: "А сколько стоит домашний кинотеатр" по-прежнему точно нельзя. Цена от нескольких тысяч рублей на простейшие системы "из коробки" без телевизора до заоблачной стоимости систем из ламповых усилителей, аудиофильской акустики и HD-видео от известных брендов. Если в Ваш состав проекта "умного" дома входит домашний кинотеатр, то только его стоимость может доходить до 50% от стоимости всего проекта и даже более.

И еще. А сколько сейчас стоит недвижимость? Дом или квартира? Правильно, они стоят по-разному. В зависимости от количества квадратных метров и элитарности, места расположения и т.п. Факторов много. Разобраться в них досконально могут только специалисты - риэлторы. Но и покупатели способны ориентироваться в ценах благодаря тому, что оценки многих объектов недвижимости вполне доступны, и свой дом или квартиру всегда можно сравнить с аналогом. Отметим, что в оценку, как правило, входят только местонахождение, стены, потолок и пол. Очень редко когда учитываются инженерные системы, мебель, элементы архитектурной и дизайнерской отделки и тем более автоматика.

Минимальную стоимость строительства одного квадратного метра жилья в Москве можно оценить в 60-70 000руб. Это если строят строители. А если Вы сами решили построить себе дом?

Как правильно соотносить эту минимальную цену с тезисом доступности жилья? К примеру, Правительство хотело бы иметь на рынке минимальную стоимость "квадрата" в 30 000руб. При этом премьер-министр считает, что "такие квартиры были бы по карману не менее чем 40% россиян". А большинству и она может показаться очень большой и не реальной. Строители Москвы говорят, что за 30 тыс.руб. построить кв.метр жилья нельзя, рынок определяет совсем другой уровень минимальных цен. При этом заметим, что, несмотря на достаточно низкий уровень средней зарплаты в стране, отмечается постоянный рост темпов строительства, причем как жилья, так и коммерческих объектов. Конечно, кризис внес свои коррективы и в этот процесс, темп просел и только грядет его восстановление. Тем не менее, можно говорить, что тенденции после кризиса в общем сохранятся. Строить будем, только каков будет процент домов с АСУЗ?

А все ли знают, что наше направление автоматизация зданий - "младший брат" АСУТП (Автоматизированные Системы Управления Технологическими Процессами)? Конечно, направление АСУТП возникло значительно раньше АСУЗ, более развито и информационно обеспечено. Так вот, я не слышал, чтобы кто-то говорил, что АСУТП - это дорого. Понимаете, к чему клоню? Либо система нужна, оправдана, и срок ее окупаемости рассчитан - либо, в данном случае, применение АСУТП не рентабельно. Все применения и технические решения четко регламентируются и определяются проектом в соответствие с Техническим Заданием (ТЗ). И на каждый вопрос есть ответ, в том числе о стоимости. Точность дает прозрачность и понимание, стереотипам о высокой цене просто негде существовать.

И последнее замечание, которое касается неприменимости использования термина "очень дорого" в случае покупки продукта или услуги для дома. Во-первых, мы всегда оцениваем соотношение цена/качество. Если нам не известны точно качества нового устройства, то оцениваем по аналогу. В случае "умного" дома пользователи, как правило, не могут воспользоваться таким подходом. Им не с чем сравнивать, и они не знакомы с аналогами. Во-вторых, при покупке бытовой техники мы часто ограничены нашим бюджетом, да и срок окупаемости прибора определить не возможно. Для некоторых устройств его просто не существует. Например, холодильник существенно добавляет комфорта в нашу жизнь, но приходится оплачивать и его покупку, и последующее потребление им электроэнергии. Не окупается он никогда, но мы покупаем, а вот при выборе конкретной модели зачастую решающими факторами может оказаться не только цена, но и потребительские качества: полнота функционала, габаритные размеры, дизайн и даже цвет.

Вообще, вопрос отношения общества к высокотехнологическим вещам и системам в нашем окружении далеко не всегда очевиден. Что важнее? Рентабельность, цена, новизна, престижность, качество, безопасность? Ведь Maybach покупают не из-за его высокой рентабельности. Это, скорее, вопрос престижа, а он стоит денег. Так может разное отношение к приобретению хорошего автомобиля и заказа системы АСУЗ кроется и в том, что Maybach можно продемонстрировать, его общество видит, а система скрыта и малозаметна даже приглашенным в дом гостям.

Теперь вернемся к нашему "умному" дому. Я очень надеюсь, что все вышесказанные замечания дадут пищу для размышлений о правильной оценке стоимости АСУЗ с точки зрения потребителей и заказчиков. Хотелось бы, чтобы читатели смогли сделать выводы самостоятельно, ведь у каждого может быть свой уникальный проект, свой бюджет, свои требования. Но дадим и ряд советов по снижению стоимости. Их совсем не обязательно принимать на веру - каждый из них постараемся кратко обосновать.

1. "Умный" дом можно создавать поэтапно

АСУЗ - комплексная, сложная и многокомпонентная система. Но, тем не менее, при соответствующих требованиях и при правильном проектировании, она может развертываться по частям. Например, на первом этапе создается проект всей системы с последующими расширениями и дополнениями, закладывается при строительстве необходимая сетевая инфраструктура и определяются места установки всего оборудования и шкафов (щитов) автоматики. Затем монтируется и налаживается только минимальное количество оборудования - "ядро" системы, обеспечивающее ограниченный функционал на первом этапе. А потом, по мере возникновению возможностей по финансированию проекта, осуществляется доукомплектование системы оборудованием и программирование дополнительных функций, при этом уже существующая часть системы не теряет функциональности, а все последующие работы вызовут только минимальные неудобства для владельцев или жителей без возникновения строительного мусора и необходимости прокладки кабелей. Однако, имейте в виду, что не каждый Инсталлятор или Интегратор готов работать по такой схеме, понятно, что нам лучше получить "все и сразу".

2. Чем система проще, тем дешевле

Дом надо создавать под себя, в том числе и "умный", под свою семью, без оглядки на мнение соседей. Тем более, что они не всегда живут в подобных зданиях, а их мнение, основанное на прочитанных статьях в наших СМИ, оставляет желать лучшего. Хотя для Инсталляторов и Интеграторов, как и для дизайнеров, парикмахеров и врачей, нет лучшей рекомендации, чем от довольного клиента. Через "старого" клиента к новому - это хороший и правильный путь для АСУЗ.

Существует много определений терминов "умный" дом или ИЗ, хотя четкого набора функций и отдельных систем при этом не дается (см. например, первые два выпуска этой рассылки за февраль 2009 года). Нет критериев для определения, чем один дом или ИЗ "умнее" другого или "глупее". А вот объективные критерии сложности АСУЗ, напротив, существуют, например, в статье по ссылке [2] в конце этой публикации. Поэтому совершенно ясно, что чем большие требования по количеству и сложности функций закладывает заказчик в ТЗ, тем больше будут стоить услуги компании-Интегратора по реализации такого проекта, включая и стоимость оборудования. Безусловно, индивидуальность владельца и жильцов частной недвижимости - квартиры или особняка - вносит особые требования к системе управления. Такие системы, как правило, не типовые, и выполняются по индивидуальному заказу, где заказчик является полноправным соавтором проекта. На этапе технико-коммерческого предложения любой уважающий себя Инсталлятор или Интегратор обязан дать достаточно информации для принятия заказчиком адекватного решения с точки зрения правильной оценки параметра сложность/цена создаваемого проекта ИЗ или "умного" дома.

( Известно, что для сложных систем, а АСУЗ, без сомнения, таковой является, существует соотношение 20/80 между стоимостью и функциональностью. Т.е. 80% функциональности сложной системы можно реализовать за 20% от стоимости системы полнофункциональной. При этом, оставшиеся 20% функциональности потребуют 80% инвестиций. Решение известной задачи управления проектами "функциональность-стоимость-время" зависит от возможностей и пожеланий заказчика, и, безусловно, от искусства и мастерства Интегратора - ремарка Павла Гирака.)

3. Стоимость АСУЗ - всего лишь несколько процентов от общей стоимости здания

Конечно, в рамках данной статьи я не приведу даже части подобной статистики. Ведь российской официальной информации подобного рода как бы и нет. Нет требуемых данных и по европейской и мировой статистике. Тем не менее, ясно, что стоимость АСУЗ составляет лишь несколько процентов от стоимости строительства объекта недвижимости. Общая тенденция такова: чем больше объект (его площадь), тем процент стоимости меньше, а чем сложнее системы и требования к ним, тем относительная стоимость больше. Например, по данным компании York создание АСУЗ с полной диспетчеризацией на московском крытом катке в Крылатском, составило лишь 1% от стоимости строительства всего комплекса. А ведь без нее такое здание со сложными инженерными системами просто не могло бы нормально функционировать. Кроме того, его система диспетчеризации - это та система, которая позволяет экономить средства весь период эксплуатации здания.

И еще, хочется заранее предупредить всех потенциальных заказчиков от такого метода экономии, как использование в АСУЗ крайне дешевого оборудования неизвестных брендов. Погоня за дешевизной неистребима, но обсуждать известную всем пословицу о том, как приходится платить скупому хозяину, не буду. Места в статье на это не хватит.

4. Вы готовы заплатить за свою безопасность?

Вот мы рассуждаем об ИЗ, об "умном" доме, о комплексной системе, а ведь есть отдельные технические средства автоматизации, которые могут существенно повысить безопасность проживания в квартире или доме. Речь об охранных системах, системах защиты от протечек воды и газа, причем, по желанию заказчика, они могут быть интегрированы в систему АСУЗ. Но, даже простейшие охранные системы с выводом информации по телефонной линии на пульт дежурного вневедомственной охраны способны защитить входную дверь и окна от нежелательного проникновения. Почему же даже в крупных городах ими пользуется так мало жителей? Неужели дело в стоимости? Приведу цифры по Москве: стоимость охранной системы с двумя датчиками на размыкание около 3500 руб., объемный датчик около 1000 руб., а стоимость ежемесячного обслуживания с выездом охраны по тревоге около 400 руб.

Протечки воды, конечно не так разрушительны, как пожары, но случаются чаще и совсем не добавляют радости при возникновении. Как правило, простейшая квартирная система для предотвращения протечек состоит из датчика чувствительного к воде, контроллера (блока управления) и двух электромагнитных клапанов или шаровых кранов с электроприводами для перекрытия подачи воды. Датчики устанавливаются в месте наиболее вероятного и быстрого скопления воды при возникновении протечки, а клапаны устанавливаются на отводах в квартиру от стояков. Есть несколько российских производителей, которые успешно продвигают подобные системы. Вот только они стоят далеко не в каждом "умном" доме. Примерная стоимость набора 8000-10000 руб., причем стоимость "чистой" автоматики в виде контроллера 1500-2000 руб., т.е. составляет около 20%, а остальная стоимость приходится на датчики и краны. Не здесь ли кроется мнение пользователей и заказчиков о высокой цене, принимающих за автоматику всё даже в простых системах?

Видеонаблюдение. В последнее время становятся популярны не только профессиональные интегрированные системы видеонаблюдения, но и простейшие системы - камеры мобильного наблюдения, состоящие практически только из одной GSM-камеры с возможностью передачи изображения на мобильный телефон. Стоимость одного SMS или MMS 4 руб. Установить набор можно самостоятельно. Его стоимость около 6000 руб. Другой комплект с беспроводным датчиком движения и открытия двери, немного дороже - 7500 руб.

Утечки бытового газа. Наверное, и вы вспомните, что последнее время в теленовостях часто сообщают об авариях, связанных с его утечками. Но вы не решаетесь поставить систему защиты? Так во сколько вы хотите оценить безопасность в своей квартире или доме?

5. АСУЗ позволяет экономить

Если новая техническая система кроме комфорта позволяет еще и экономить энергоресурсы, то может быть рассчитан срок ее окупаемости и, следовательно, в таком случае более корректно сопоставлять ее стоимость с этим периодом и экономией ресурсов. Самый простой пример, датчик движения, включающий свет в коридоре, на лестнице или в другом подобном месте, где не требуется постоянное освещение. Более значительной экономии можно добиться путем автоматического поддержания микроклимата в помещениях. Уже привычными стали термостатические вентили на батареях отопления. Во многих домах для регулирования температуры батарей и теплых полов также применяются термостаты (контроллеры). В московских условиях это обеспечивает примерно 30% экономию в отопительный период. Если в вашем загородном доме используется жидкотопливный котел, то срок окупаемости автоматики может быть от 1.5 до 2 лет, а кроме того, могут быть уменьшены необходимые запасы топлива и частота его подвоза. Отметим, что чем больше инженерных систем интегрировано в АСУЗ, тем большая возможна экономия за счет синергетического эффекта. Например, открыли летом окно, сразу выключился в этой комнате кондиционер. Подсчитать реальную экономию может Интегратор в рамках разрабатываемого проекта АСУЗ. В краткой статье привести даже часть примеров сложно - места не хватит.

( Кроме того, жилище с АСУЗ, как правило, более комфортно и экологично. Значит, в нем лучше отдыхается и легче работается. У работника больше кпд, а значит он зарабатывает больше денег - ремарка Павла Добровольского.

Стоимость подключения дополнительной мощности в Подмосковье примерно 2000 долларов за киловатт, причем она нужна в основном для обеспечения пиковых нагрузок.

Стоимость трехфазного реле приоритета нагрузок, использование которого может снять потребность в этом, составляет около 16000 руб. Даже с учетом увеличения сложности и стоимости электромонтажных работ, может получиться непосредственная экономия уже на этапе подключения электричества к дому. Тем более, что часто получить дополнительные мощности даже в Подмосковье вообще нет технической возможности.

И ведь такие устройства даже вряд ли можно назвать "умными". А если в требованиях к системе АСУЗ, заложить мониторинг тока и управление нагрузкой, то можно достичь еще больших результатов - ремарка Александра Тиманова.)

6. АСУЗ бережет инженерные системы

Представьте, что в загородном доме Вы установили сложную и дорогую систему вентиляции или поставили дорогой котел для отопления. Малейшая поломка этого оборудования может привести к печальным последствиям в виде дорогостоящего ремонта и оплаты запчастей. Таким образом, достаточно часто возникает задача оперативного контроля работоспособности подобного оборудования и его аварийных предупреждений. Если дом достаточно большой, то неудобно постоянно ходить к щитам автоматики и контролировать их. Подобные задачи должны решаться современными способами: с помощью централизованной визуализации или SCADA-системой. В короткой статье описать сравнительные недостатки и преимущества всех способов не получиться, требуемый вам вариант обязан предлагать Интегратор, но вот основные возможности опишем простыми словами.

В месте, куда удобно часто подходить, устанавливается цветная сенсорная панель, на которую выводится в понятном графическом виде информация о параметрах работающих систем, установок и оборудования. Например, на плане этажа дома выделены зоны установки датчиков протечки. Зеленым цветом обозначается их нормальное состояние, а красным - авария, при этом подается и звуковой сигнал, который всегда привлечет внимание живущих в доме. Также, даже для сложных установок, иногда достаточно одного индикатора, который может менять цвета и позволяет судить о нормальной работе, например котла.

Многие современные контроллеры имеют встроенный веб-сервер, обеспечивающий визуализацию и управление оборудованием через веб-браузер - стандартную программу, которая сейчас установлена практически на любое ИT-устройство - от компьютера до мобильного телефона. При подключении такого веб-сервера к сети Интернет, Вы сможете контролировать дом и его системы в режиме реального времени практически из любой точки. Конечно же, система не будет Вас беспокоить, если в доме все в порядке. Но если возникла тревожная ситуация Вы узнаете об этом практически мгновенно, чтобы предпринять нужные действия к ее устранению.

Если есть финансовые возможности и необходимость в постоянной работе оператора, то для больших объектов предпочтительна SCADA-система. Это справедливо и для зданий с большим количеством интегрированных инженерных систем. Для одного дизеля, котла или вентиляции может быть достаточно своих (фирменных) решений вывода информации на панель или ПК. Основная особенность SCADA - профессиональная обработка информации от системы АСУЗ: архивирование, построение графиков, ведение журналов, возможность ручного вмешательства диспетчера в управление при необходимости. Разумеется, такая система позволяет полноценно учитывать текущий ресурс инженерных систем, состояние заменяемых компонентов и вовремя проводить как профилактические, так и ремонтные работы, своевременность которых предупреждает многие вероятные аварии.

Мысль очевидна: чем сложнее и дороже стоимость инженерных систем здания или дома, тем целесообразнее полноценная система АСУЗ с диспетчеризацией. Любой грамотный хозяин сможет правильно оценить, сколько средств он готов потратить первоначально для обеспечения надежной и беспроблемной работы инженерных систем в дальнейшем. Для многих заказчиков уже привычным стал удаленный сервис. АСУЗ успешно позволяет выполнять такой мониторинг и регистрацию параметров систем. На основе этих данных специалисты сервисной организации могут выполнить корректировку параметров или принять решение о профилактическом ремонте инженерной системы до того, как она выйдет из строя.

7. "Умный" дом своими руками

Есть такая книга, и даже сайт. Это hosm.ru, хотя он далеко не только про это. Нет, я не призываю к тому, что все должны собрать себе "умный" дом своими руками. Наоборот, я считаю, что всегда профессионалы должны заниматься своим делом, а значит, заказчик должен найти своего Интегратора и довериться ему в выполнении своих замыслов и пожеланий. И, тем не менее, очевидно, что если Вы захотите сами сделать свой дом "умным", то это будет существенно дешевле, чем услуги специалистов. Начните автоматизировать свое жилье с простых устройств, например, с датчиков движения или с выключателей с ИК управлением. Пусть это не будет расценено как "умный" дом в представлении Интеграторов, но это все равно начало АСУЗ. Как велики азиатские мудрости про первые шаги и дорогу! Разумеется, для работы у вас должны быть определенные знания и готовность учиться новому, способности преодолевать трудности и бороться с собственными ошибками, которые не всегда обходятся в технике без последствий. Но, вольному - воля. Только хочу предупредить о двух моментах. Первый, что пока полных комплектов "из коробки" для самостоятельной установки и сборки нет. И второй. АСУЗ - далеко не только ИТ-технология, поэтому даже если Вы обладаете хорошими знаниями в области ИТ и ПК, это не может гарантировать Вам процесс спокойного созидания без возможных сложностей.

Если я еще не убедил Вас в том, что АСУЗ - это не всегда дорого, то вот несколько последних фактов, которые приводились в выпусках рассылки "Вести автоматизации зданий".

Так стоимость однокомнатной квартиры в микрорайоне "Светлый" (Ногинский район Московской области) - будет от 850 тыс. Кроме того, в домах будет внедрена система "интеллектуальное здание", намечено использовать энергосберегающие технологии. Изменение качества экономкласса неизбежно, поскольку люди сейчас приобретают жилье для себя, так что требования к нему серьезно выросли. domania.ru

При широком внедрении системы планируется выйти на сумму порядка 6000 рублей на одну квартиру за весь комплекс. Он объединяет в себе весь учет холодной и горячей воды, электричества и, при необходимости, газа. Причем предполагается, что срок службы датчиков составит не менее 7 лет, а из-за их дешевизны отслужившие датчики можно будет просто менять на новые. Внедрение уже началось в Челябинске, но предполагается и в Зеленограде, в Москве, Воронеже, в Ярославской области. zelenograd.ru

В Израиле предлагается создать для пожилых, нуждающихся в постоянном уходе и присмотре, систему круглосуточного наблюдения и помощи пациенту, которая будет оповещать его родственников в случае необходимости. Также система сможет помогать самому пациенту в ориентировании в собственном жилье, поиске определенных вещей, и других надобностях, например, для людей с болезнью Альцгеймера. Подобный "умный" дом требует единовременного вложения средств, в размере примерно десяти тысяч долларов, а затем ежемесячно он потребует уже гораздо меньших сумм, для поддерживания обслуживания. med.israelinfo.ru

Мы рассмотрели только первый миф об "умном" доме, который препятствует нормальному восприятию пользователями нового направления техники - автоматизации зданий. Надеюсь, что теперь любой заказчик сможет сам правильнее определиться в стоимости своего комфортного, безопасного и экономного "умного" дома (правильнее АСУЗ), и при этом он никогда не покажется ему очень дорогим.

[1] Пасеков В.Ф. Есть ли Умные Дома? [Электронный ресурс]// Subscribe.ru: Информационный канал.- 2009. 11 февраля.- subscribe.ru/archive/ [2] "Умный" дом - как выбрать компанию-интегратора?//Электроника: Наука, Технология, Бизнес. М., 2007. No7(81) С.44-45.

Автор выражает особую благодарность за замечания и обсуждение: Павлу Гираку - директору ООО "СОЛИТОН", Киев; Павлу Добровольскому - независимому эксперту по автоматизации зданий, Москва; Александру Тиманову - Генеральному директору ООО "Комфорт Инжиниринг", члену Клуба АСУЗ, Москва.