Многие пользователи нетбуков разочаровываются в своих компьютерах.

Как показало исследование компании NPD Group, уровень удовлетворенности у пользователей мини-лэптопов существенно ниже, чем у владельцев полноценных ноутбуков. Только 58% купивших нетбуки остались довольны своими новыми приобретениями.

Главной причиной разочарования в нетбуках является несоответствие данной продукции ожиданиям. Многие покупатели мини-лэптопов рассчитывают получить функциональность, примерно сопоставимую с ноутбуками. Каждый шестой из десяти владельцев нетбуков полагал, что нетбуки и ноутбуки, по сути, являются аналогичными продуктами.

Преимущества лэптопов перед нетбуками очевидны. Ноутбуки оснащаются более крупными экранами и клавиатурами, имеют более вместительные жесткие диски, а также располагают большим объемом оперативной памяти. Кроме того, данные виды мобильных компьютеров работают под управлением разных операционных систем. Если на нетбуках обычно устанавливается Windows XP Home, то многие ноутбуки поставляются с предустановленной Windows Vista.

Наибольшее разочарование нетбуки вызывают у людей 18-24 лет, которые являются одними из наиболее активных покупателей мини-лэптопов. 65% представителей данной возрастной группы заявили, что ожидали от нетбуков большей производительности. При этом только 27% положительно отозвались о возможностях мини-лэптопов, сообщив, что их производительность превзошла ожидания.