Слово – главному врачу Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А. С. Пучкова города Москвы Николаю Плавунову.

– Служба скорой медицинской помощи прежде всего ориентирована на оказание экстренной медицинской помощи. Как правило, это те случаи, которые могут угрожать жизни: когда человек без сознания, когда у него резко падает артериальное давление или резко выражен болевой синдром , когда у него наблюдается нарушение дыхания, сердечного ритма, если у пострадавшего тяжелая интоксикация или если он стал жертвой ДТП.

Когда речь идет об обострении заболевания, требующего амбулаторного лечения (гипертонической болезни, гриппа, ОРВИ и т. д.) или плановой госпитализации, диспетчер «скорой» передаст такой вызов диспетчеру «неотложки», которая сегодня в Москве насчитывает 95 бригад взрослой и 81 бригаду детской неотложной помощи.

К сожалению, люди нередко путают экстренную ситуацию с той, в которой вполне достаточно осмотра врача районной поликлиники или «неотложки». На этот случай в столичной «скорой» работает группа врачей-консультантов (общего профиля и педиатров), которые по телефону ответят на все вопросы, связанные с состоянием здоровья вашего или вашего ребенка, и помогут определить, какая именно медицинская помощь вам требуется.

Однако в любом случае после приезда врачебно-фельдшерской бригады человек обязательно должен обратиться к своему лечащему врачу по месту жительства. Особенно если по каким-либо причинам он отказался (в письменной форме) от предложенной ему медицинской помощи или госпитализации, взяв тем самым на себя ответ­ственность за свое здоровье.

И еще. «Скорая» – служба экстренная. Никаких рецептов и медицинских справок не выдает. Для этого сущест­вует поликлиническая участковая служба, врачи которой назначают лечение и контролируют его. Прежде чем снять трубку и набрать «03», подумайте об этом.

По всем вопросам, связанным с качеством оказания скорой и неотложной медицинской помощи в г. Москве можно обратиться на сайт столичной скорой помощи: www. mos03.ru.

Внимание

Вызвать «скорую» можно в любое время суток и бесплатно даже при нулевом балансе на вашем мобильном телефоне, набрав 103 или 03, а также 003 (для пользователей сети Билайн), 030 (для сети Мегафон, МТС, TELE2 и U‑tel), 903 (для пользователей сети Скай-Линк и Мотив). Если ваш мобильный аппарат не поддерживает набор номеров, состоящих из двух цифр, при звонках в экстренные службы после номера службы необходимо набирать знак *.