Несколько лет назад, когда моему сынишке пришла пора идти в детский сад, я, как любая мать, болеющая душой за свое чадо, решила навести справки о близлежащих дошкольных учреждениях. Шаг за шагом, слово за слово… Так появилась статья, в которой знакомые и незнакомые мне родители рассказывали о мздоимстве заведующих, о равнодушии нянечек, о халатности медицинского персонала, работающего в детских садах, о грубости и пофигизме воспитателей.

Собранный мной материал вызвал немалый резонанс среди читателей. «Ознакомившись с вашей статьей, я ни за что, никогда не отдам своего ребенка в детский сад!», «Зачем вы пишете неправду о воспитателях? Лучше бы как положено воспитывали своих отпрысков», «Мы доверяем этим людям самое ценное, что у нас есть, а они калечат нашим детям психику», «Зачем писать о негативных сторонах дошкольного воспитания? Должен быть хоть какой–то позитив», «Плохое в саду – скорее исключение, чем правило. Не надо полагаться на чужой опыт. Всегда стоит пробовать самим».

Последний комментарий показался мне убедительным. И я решилась.

На детский сад наша семья возлагала не то чтобы очень большие надежды, но… Мы верили, что малыш социализируется, у него «развяжется» язык, появятся друзья… Первого сентября с букетом наперевес мы отправились «в люди». До блеска намытые полы, накрахмаленные занавески, цветы на подоконниках, детские рисунки, развешанные на стенах, добродушные, румяные поварихи, гремящие кастрюлями, вежливые, выдержанные воспитатели...

«Хотите узнать, чем сегодня будут кормить вашего малыша? Пожалуйста, здесь можно посмотреть меню. Это ваш персональный шкафчик для вещей. Можете разуться, пройти в спальню: тут детки спят, там – играют…»

При первом посещении сад показался нам раем земным. И все хорошо, если бы не одно «но», которому никто из нас, родителей, почему-то не придал значения. В конце дня, когда мы забирали наших детей, воспитатели, как правило, не выходили к нам навстречу, а продолжали сидеть в группе за столиком.

«Здравствуйте! Как ваши дела? Петенька, мама за тобой пришла», – бодро кричала самая ухоженная, оптимистичная, пышущая здоровьем «вторая мама». Это в ее смену спустя полтора месяца тот самый Петенька разобьет в раздевалке голову.

«Ударился о скамеечку. Только в травмпункте не говорите, что это он в детском саду. Поймите нас…» - шептала испуганной маме заведущая. Мама понимала. Стоит нажаловаться - ребенка из сада выживут. Ведь свято место, особенно в детском саду, пусто не бывает.

Однако шила в мешке не утаишь, и вскоре родители выяснили: воспитатели наши пьют горькую – много, часто и в рабочее время. Отмечают все: от Нового года и Рождества до последней пятницы на неделе. Потому-то за столик и держатся, потому и к родителям не выходят: перегар - он и в Африке перегар.

Неизвестно, сколько все это могло продолжаться, если бы после очередного несчастного случая у очередного папы не сдали нервы. На стол заведующей легло коллективное письмо от мам и бабушек, пап и дедушек с просьбой оградить детей от заботы так называемых «наставниц».

Это только кошки скоро родятся, да сказки недолго сказываются - заведующие думают месяцами. Вот и наша думала, думала и придумала: чтобы никому обидно не было, одну воспитательницу - с 20-летним стажем (пьющую) - она помиловала, вторую – c 10-летним - убедила написать заявление по собственному желанию. Мол, не нравятся мне в младшей группе стулья в зеленый горошек. Оскорбляют они мой высокохудожественный вкус. Потому и ухожу я.

Так уж случилось, что живем мы с «пострадавшей» в одном доме. После ее увольнения я частенько встречала экс-наставницу в продуктовом магазине с сушеным лещиком и бутылочкой, только что не танцующую венский вальс…

- Этой сучке (заведующей) год до пенсии остался. Вот уйдет она, я обратно вернусь, - «порадовала» меня своей дальновидностью воспитатель.

Ждать так долго не пришлось. Уже через пару месяцев, когда гнев масс поостыл, ее, ухоженную и оптимистичную, приняли обратно, правда, в другую группу.

- Чему вы удивляетесь, я не понимаю, - успокаивала меня районный библиотекарь, с которой я поделилась своими переживаниями. – Такие случаи сегодня не редкость. У меня двое детей. Оба ходят в сад. Воспитатель опохмеляется с утра. Вечером мы ее просто не видим – она спит в детской, готовенькая. Детей нам нянечка выводит. Какой толк жаловаться? Воспитатель - родственница заведующей… Так и живем. А что делать? Работать-то надо…

В логопедическом саду, куда мы перевели нашего мальчика из первого дошкольного учреждения, воспитатель не пила. Она дралась. До сих пор не умеющий внятно изъясняться, сынишка вдруг достаточно четко сказал: - Я не кочу в детский сад. Боючь Татьяна Микална. Она - плохой. Она положила книжку Илюше на голову, а меня хватала вот тут и толкала к стенке.

В правдивости вышеизложенного сомнений быть не могло: на шее и ухе сына красовался внушительный след от маникюра.

- Вы трогали моего ребенка?

(Воистину мхатовская пауза) – Кажется, нет…

- Вам так кажется?..

- Нет… Не трогала… Кажется…

Так и не добившись от воспитателя ни объяснений, ни извинений, мы с мужем решили выяснить, что на этот счет «кажется» заведующей.

- Это преступление! За такое сразу надо увольнять. Напишите скорее заявление. Мы его рассмотрим. Только, пожалуйста, не выносите эту историю за ворота детского сада…

В заявлении, написанном нами в тот же вечер, была просьба: не увольнять, но разобраться…

На протяжении месяца наш малыш не посещал детский сад, а мы, его родители, ждали звонка от заведующей с предложением собраться всем вместе и послушать, что скажет воспитатель.

Звонка не последовало. Когда же мы явились в сад, наша наставница вела себя как ни в чем не бывало. Заведующая огорошила:

- Мы поговорили с Танечкой. Видимо, ребеночек что-то неправильно понял….

- Но царапина на шее….

- Ну да. Это, конечно, ее грех! На этого воспитателя уже жаловались. Но мы ее предупредили.

- Вы же говорили, что это преступление…

- Да, но… всякое бывает. Сдают нервы. Этого больше не повторится. Она обещала. Что? Вы не хотите ходить в сад? Почему? Она как раз уходит в декрет. Может, пока ее не будет, вы все–таки…

Домой я вернулась с чувством глубокого разочарования и гадливости. Включила телевизор. По первому каналу шла передача Андрея Макарова «Свобода и справедливость». По иронии судьбы, этот выпуск был посвящен жестокости детсадовских работников. Не подозревая о скрытой камере, некая заведующая во весь голос кричала:

- Слушайте меня… Я здесь – царь и Бог… Вас таких много… Детей, родителей… Вы приходите и уходите, а коллектив у меня один. Поэтому, какими бы ни были мои сотрудники, увольнять я их не буду… Ни при каких обстоятельствах!

По сути, она сказала нам всем, сказала громко, на всю страну: детский сад – не для детей. Он для воспитателей, для администрации, которая покрывает преступную деятельность своих подчиненных, для комиссий, к приезду которых ремонтируют шкафчики и завозят в группу игрушки… Но не для детей. К сожалению, мой опыт и опыт моего ребенка является лишним тому подтверждением.

Что же делать тем родителям, которые оказались в ситуации, похожей на мою? Ведь должен же быть какой-то выход.

С этим вопросом я обратилась к детскому психологу – консультанту Московского центра психологической помощи Марии Яковлевой.

- Не знаю, к счастью ли или к сожалению, но дети не склонны долго помнить обиды. И если ребенок отказывается посещать сад, плачет, упирается, значит, его действительно «ранили» не на шутку. Любое изменение в поведении вашего малыша - тревожность, нервозность, страх перед воспитателем и детским садом - имеет свою причину. И задача родителей - эту причину выявить.

В последнее время родители с целью заполучить доказательства отвратительного поведения воспитателей, вшивают ребенку в одежду (оставляют в шкафчиках под одеждой) подслушивающие устройства.

Обычно в конфликтных ситуациях (где воспитатель била ребенка), я советую мамам договориться с воспитателем. Если это невозможно, кто-то, к сожалению, должен уйти. Либо воспитатель, либо ребенок.

Сами понимаете, после выговора и жалоб воспитатель едва ли станет лучше относиться к вашему малышу… Да и для ребенка дальнейшее общение с «бабой Ягой» станет своеобразным ежедневным испытанием на стрессоустойчивость. Я могла бы посоветовать вам подыскать хороший детский сад, но заведующие сами признаются, что распознать каждого приходящего сотрудника сразу невозможно. Чтобы человек раскрылся, требуется время. Если же вы нашли сад своей мечты, объясните ребенку, что бывает хорошее и плохое: это относится как к людям, так и к садам. Обрисуйте малышу все плюсы посещения нового дошкольного учреждения.

- Если виновен воспитатель, если он оскорбляет, унижает, бьет ребенка, и вам это стало известно, требуйте объяснений. Не бойтесь вызвать воспитателя на откровенный разговор. Не стесняйтесь защищать права своего ребенка. Ведь если не вы, то кто? - объяснили мне в Департаменте образования города Москвы. - Если воспитатель лжет, отвечает невразумительно или хамит вам, обратитесь к заведующей. Напишите жалобу на ее имя.

Принятые меры не привели к желаемому результату? Пишите жалобу в РОНО (адрес и телефоны вы можете узнать в Интернете), позвоните в Департамент образования своего города, начальнику отдела дошкольных образовательных учреждений и потребуйте провести проверку. В случае выявленных нарушений виновные будут уволены.

Автор: Юлия Бекичева