Павел
О себе
Управленческий Шаолинь. Записная книжка бизнесмена. Клиент всегда прав. Понтиак и ванильное мороженое 413
Читайте заметки и небольшие рекомендации об эффективности управления. Получайте консультацию по вашим вопросам. На семинарах мы делимся всеми тонкостями, которые добавят вам мастерства в искусстве управления людьми.
Порой в отделе продаж можно услышать, как менеджеры-продажники обсуждают между собой "странности" клиентов - их запросы, жалобы, просьбы. Эти обсуждения нелицеприятны и, слава богу, что клиент их не слышит. Что уж таить, наш отечественный менеджер не стесняется клиента считать - дебилом. Обыденная привычка пообсуждать кого-то с целью почувствовать себя лучше другого (в данном случае, клиента, или просто лучше почувствовать себя - не заставляя себя ждать, делает свое дело - быстро проявляется в ра...
Цитаты по средам: "Глупец и умный"
Вы - владелец бизнеса или менеджер? Верите ли Вы, что Ваш бизнес может приносить гораздо большую прибыль, чем сейчас? Хотите узнать, как этого добиться? Если Вы ответили "да" на все три вопроса - эта рассылка для Вас!
Оноре де Бальзак и Дэвид Маклелланд - о партизанском маркетинге...
Управленческий Шаолинь. Записная книжка бизнесмена. 412
Читайте заметки и небольшие рекомендации об эффективности управления. Получайте консультацию по вашим вопросам. На семинарах мы делимся всеми тонкостями, которые добавят вам мастерства в искусстве управления людьми.
Кое-что о контроле На каждом семинаре руководители немного по-другому начинают думать о контроле. Правда, "немного" десятком слов не опишешь. Нужно чуть больше слов, чуть больше времени, чуть больше личного, живого общения, глаза в глаза. И, тогда важная мысль, что в бизнесе не бывает мелочей, приобретает такую архи-важность и глубину, что участники вопрошают: "Почему же раньше никто и нигде вот так об этом не говорил?" Понимаю их. И понимаю тех, кто об этом не говорит так, как говорим ...
Управленческий Шаолинь. Записная книжка бизнесмена. 411
Читайте заметки и небольшие рекомендации об эффективности управления. Получайте консультацию по вашим вопросам. На семинарах мы делимся всеми тонкостями, которые добавят вам мастерства в искусстве управления людьми.
Точная подача Прямо-таки, бизнес-анекдот про то, как правильно составлять коммерческое предложение) * Только что закончилась Гражданская война, дефицит продовольствия, строгие предписания относительно предельных цен на продукты. Рабинович продает гусей по пятьсот рублей за штук и процветает. Сосед хочет последовать его примеру и помещает в газете объявление, тут же являются чекисты и конфискуют его гусей. - Яша, - спрашивает сосед, - почему ЧК не приходит к тебе? Ты ведь продаешь своих гусей за те же пятьс...
Управленческий Шаолинь. Записная книжка бизнесмена. 410
Читайте заметки и небольшие рекомендации об эффективности управления. Получайте консультацию по вашим вопросам. На семинарах мы делимся всеми тонкостями, которые добавят вам мастерства в искусстве управления людьми.
Немного про совещания. По Интернету "бродит" вот такая забавная картинка. Напомню её: Используйте на полную катушку потенциал летучек, пятиминуток, совещаний, собраний, заседаний. Совещания - проверочное мероприятие для руководителя, помогающее определить самому руководителю, каким уровнем влияния на свою команду он обладает. Если на совещании, под вашим руководством, люди выпустили пар, прояснили ситуацию и договорились, то - после совещания каждый из команды будет максимально погружён в работу,...
Цитаты по средам: "Верный рецепт неудачи"
Вы - владелец бизнеса или менеджер? Верите ли Вы, что Ваш бизнес может приносить гораздо большую прибыль, чем сейчас? Хотите узнать, как этого добиться? Если Вы ответили "да" на все три вопроса - эта рассылка для Вас!
Дэйвид Огилви и Герберт Своуп - о смертельной ошибке в маркетинге...
Управленческий Шаолинь. Записная книжка бизнесмена. 409
Читайте заметки и небольшие рекомендации об эффективности управления. Получайте консультацию по вашим вопросам. На семинарах мы делимся всеми тонкостями, которые добавят вам мастерства в искусстве управления людьми.
Счастье не в количестве, а в качестве Уважаемые читатели, приношу вам свои извинения, если текст отражается некорректно. Попалась на глаза осенняя заметка в РБК daily : <Испанские исследователи установили, что чрезмерно большое количество друзей в социальных сетях делает человека менее счастливым. Как передает MIGnews.com, соцсети представляют жизнь онлайн-друзей слишком радужной, что заставляет пользователя чувствовать себя подавленным. Ученые считают, что, читая позитивные статусы друзей по сети и приним...
Цитаты по средам: "Ищите средство"
Вы - владелец бизнеса или менеджер? Верите ли Вы, что Ваш бизнес может приносить гораздо большую прибыль, чем сейчас? Хотите узнать, как этого добиться? Если Вы ответили "да" на все три вопроса - эта рассылка для Вас!
Сократ и Генри Форд - о мышлении успешного человека...
Управленческий Шаолинь. Записная книжка бизнесмена. 408
Читайте заметки и небольшие рекомендации об эффективности управления. Получайте консультацию по вашим вопросам. На семинарах мы делимся всеми тонкостями, которые добавят вам мастерства в искусстве управления людьми.
Чутьё в управлении. Именно чутьё помогает танцевать - танец иерархии. Управление опирается не только на знания, и не всегда - только на то, что мы видим. Порой, то, что видно - это уже следствие: "О, боже! Это уже случилось." , свершилось, произошло, шлёпнуло нас по лбу, шарахнуло, долбануло и накрыло. Если следствие активно нам не нравится и напоминает катастрофу местного масштаба, мы возмущены, расстроены или ведём себя, как разъярённый тигр, глядя на это безобразие: "Откуда только руки ра...
Управленческий Шаолинь. Записная книжка бизнесмена. 407
Читайте заметки и небольшие рекомендации об эффективности управления. Получайте консультацию по вашим вопросам. На семинарах мы делимся всеми тонкостями, которые добавят вам мастерства в искусстве управления людьми.
Поле Власти. Пространство отношений В Москве в эти выходные стартует обучающий семинар о Главном - поле Власти: "Управление и Власть. Лидерство и влияние". Будем рады видеть участников семинара, вместе с которыми мы обсудим вопросы: - управления и контроля, - эмоций в бизнесе - в процессе управления отдельными сотрудниками и командой, в переговорах, - почему иногда так трудно принять решение, - скрытые причины невыполнения плана, не достижения целей, - из чего рождается сопротивление коллектива и...