Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

nimlok_jul***@m*****.ru

Причины неудач при внедрении СМК

Если говорить откровенно, организаций, успешно внедривших и имеющих реально работающие системы менеджмента качества (СМК) гораздо меньше, чем организаций, потерпевших неудачу в данном проекте и/или выполнивших формально минимальные требования стандартов, спецификаций для приобретения сертификата соответствия на неработающую систему

8 принципов менеджмента качества

8 принципов системы менеджмента качества  как Конституция закладывают основу любой системы менеджмента

Сертификация систем менеджмента

Сертификация систем менеджмента должна проводиться независимыми компетентными аудиторами и экспертами
Комментировать  366 просмотров vote 4

Ориентация на потребителя - основа выживания организации

Очевидно, что деятельность организации бессмысленна, если ее продукция/услуги никому не нужны

Лидерство руководства

Непосредственное участие первого руководителя в проекте по разработке и совершенствованию системы менеджмента качества, назначение представителя руководства из числа топ менеджеров еще не гарантируют успеха в совершенствовании организации

Вовлечение работников как путь преодоления сопротивлений

Организационные изменения не всегда приемлемы и выгодны работникам

Какие бывают аудиты систем менеджмента

  Аудиты систем менеджмента проводятся в организациях для того, чтобы

Процессный подход к управлению - не панацея, но...

Мода на методы управления изменчивы

Управление организацией как системой

Если взять наилучшие детали со всех наилучших моделей мобильных телефонов  и собрать из них мобильный телефон, то, вряд ли, получится  наилучший мобильный телефон

Постоянное улучшение как неизменная цель

Очень часто «постоянное улучшение» системы менеджмента качества (СМК) трактуется и воспринимается организациями лишь как решение проблем или предотвращение потенциальных проблем

Факты против интуиции в принятии решений

Наша интуиция работает все время, когда необходимо решить какую-либо задачу

Применение диаграммы Парето на практике - выявление главных проблем

Диаграммы Парето подразделяются на два вида – по результатам деятельности (для выделения главной проблемы) и по причинам (для выделения главной причины проблем)

Разработка Политики в области профессионального здоровья и безопасности

Политика руководства в области профессионального здоровья и безопасности должна давать представление о том, какие у организации наибольшие риски для здоровья и жизни людей

Шесть сигм

Во всем мире организации применяют метод «Шесть сигм» (Six Sigma) для повышения удовлетворенности потребителей и собственной конкурентоспособности, сокращению расходов и/или увеличения прибыли и т

Диаграмма Исикавы (Рыбий скелет)

Диаграмма Исикавы или, как ее еще называют, "Рыбья кость", "Рыбий скелет", "Причинно-следственная диаграмма", "Диаграмма анализа корневых причин" очень популярна среди бизнес аналитиков всего мира

Экологическая политика

Делая в Экологической политике заявления о предотвращении загрязнения окружающей среды, необходимо проявлять осторожность

Оцениваем удовлетворенность потребителей

Совершенно очевидно - если потребители удовлетворены, то прибыль организации будет расти

Как построить диаграмму Парето?

Специалисты качества, аналитики всего мира часто советуют при поиске эффективных решений проблем (несоответствий, дефектов и т