Когда я столкнулась с необходимостью выбора страховой компании, то перерыла кучу информации в интернете по этому вопросу, и оказалось все не так просто как кажется на первый взгляд.
Наш опыт: забегая вперед, скажу, что мы остановились на страховой компании «Согласие» и купили страховые полиса за 10 000 рублей на полгода на двоих. Это недешево. Но обо всем по порядку.
Выбираем ассистанса и страховую компанию
Страховой ассистанс
На мой взгляд, нужно начинать свой выбор именно с ассистанса, а потом уже смотреть, какие страховые компании имеют с ним договор. Ассистанс- это что-то вроде посредника между медицинским учреждением и страховой компанией. Именно компании-ассистансу вы будете звонить при наступлении страхового случая за рубежом. Вы можете позвонить выбранному ассистансу и уточнить все интересующие вас вопросы еще до покупки страхового полиса.
Наш опыт: мы выбрали компанию-ассистанс International SOS.
Что необходимо уточнить у компании-ассистанса?
- назвать наименование города/населенного пункта вашего будущего местонахождения за границей и выяснить с какими медицинскими учреждениями они работают
Наш опыт: мы точно знали, что едем в Хуа Хин на полгода, поэтому стали выяснять, какие договора у компании International SOS заключены с больницами в городе Хуа Хин. Ответа, как ни странно, мы так и не добились. Ассистанс и страховая сваливали друг на друга и конкретных госпиталей не называли. Судя по всему, это связано с тем, что в последнее время «Согласие» направляет в Сан Пауло Госпиталь, который им обходится дешевле, чем Бангкок Госпиталь. Сотрудники компании-ассистанса заверили, что они работают с Хуа Хином. Это все, что удалось от них добиться по телефону.
Это может показаться странным, но не всегда страховой агент, продавая вам страховой полис, точно знает, работает ли данный ассистанс в регионе вашего местонахождения заграницей. Может возникнуть такая ситуация, что при наступлении страхового случая не окажется рядом ни одной клиники, с которой у вашего ассистанса заключен договор. Несмотря на это, медицинскую помощь вам окажут, но вы можете потратить много времени, сил и денег для выяснения всех обстоятельств по телефону.
- Уточнить правила оплаты при наступлении страхового случая. ( тут могут быть варианты, об этом читайте ниже)
Наш опыт: по телефону International SOS нам сказали, что в случае наступления страхового случая, вся оплата осуществляется по безналичному расчету между ними и медицинским учреждением.
- Консультант компании-ассистанса также может порекомендовать страховую компанию.
Страховая компания
Выбор страховой компании я осуществляла по следующим критериям:
- положительные отзывы на различных ресурсах, где люди писали о возникновении страхового случая, в том числе и в Хуа Хине
- сумма покрытия. Когда выезжаешь на длительное время в другую страну это важно, так как возникновение страховых случаев может быть несколько: от банальной простуды до инфекции или ДТП. На форумах пишут, что страховая компании покрывает все незначительные простуды (если нет франшизы разумеется), а для иностранцев цены на медицинские услуги, которые списываются по страховке, могут быть накручены. Поэтому стандартной суммы страховки в 30 000 долларов США при длительном проживании может быть недостаточно.
- Условия оплаты. Есть два варианта. Первый: вы все оплачиваете сами, собираете необходимые документы в клинике и по приезду в Россию, страховая компания вам возмещает расходы. Второй вариант: оплата по безналичному расчету между страховой и медицинским учреждением, пациент в этом случае ничего не оплачивает.
- Наличие франшизы. Желательно брать страховку без нее, так как наличие франшизы предполагает, что «мелкие неприятности» вы будете оплачивать сами на сумму этой самой франшизы. Сверх суммы оплачивает страховая компания. Такие страховки стоят дешевле, поэтому решать вам, что для вас будет выгоднее.
- Зона покрытия. Прочитала где-то в просторах интернета рекомендацию указывать зону покрытия всю ЮВА. Во-первых, потому что многие путешествуют по соседним странам или просто выезжают на виза-ран, во-вторых, потому что при некоторых серьезных случаях возможно потребуется вывезти на операцию/лечение в соседнюю страну. Казалось бы, это логично, однако не все обращают внимание и в полисе по умолчанию могут поставить Таиланд.
Наш опыт: мы выбрали страховую компанию «Согласие» в связке с International SOS. Два полиса на пол года, без франшизы, каждый на сумму 50 000 долларов США. Код видов деятельности застрахованного AL – активный отдых. Из полиса:
К активному отдыху относится: самодеятельный и спортивный туризм; охота (в том числе подводная); подвижные игры спортивного характера; посещение водных аттракционов, аквапарков, катание с водных горок, прыжки в воду; катание или путешествие на лодках (гребных, моторных), плотах и маломерных судах; катание на велосипедах всех типов; катание на мопедах, мотороллерах, скутерах, мотоциклах, квадроциклах; пешие восхождения, путешествия по пещерам; поездки и путешествия на автомашинах внедорожного класса, спортивных автомобилях; поездки и путешествия на лошадях и других животных.
То есть катание на
байке и слоне входит 
В риски не входят занятия профессиональными видами спорта. Стоимость страховки 157,5 дол на одного/315 дол на двоих. Много это или мало? Мы в первый раз едем на такой длительный срок и решили подстраховаться. Надеемся, что страховка нам не пригодится.
Что касается оформления полиса, очень понравилось, все быстро и четко. Отправили на электронную почту данные загранпаспортов, на следующий день я съездила и получила полиса. Вдвоем ехать не обязательно, можно позже дома в своем экземпляре полиса расписаться и все. Мы делали в филиале «Согласие» по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 9, литер А
На что еще обратить внимание при покупке страховки выезжающих за рубеж
Падение с байка или ДТП (когда вы за рулем). Это одно из распространенных происшествий, от мелких ссадин до серьезных травм. Допустим, вы только ради этого купили страховку и у вас в страховом полисе прописана езда на мопедах и мотоциклах. Но имейте в виду: для того, чтобы страховая признала падение с байка страховым случаем, необходимы два условия. В момент происшествия вы были полностью трезвы (в клинике делается анализ крови) и у вас есть международные права на управления транспортным средством категории А. О том, что наши российские права не признают в Таиланде, пишут в интернете много. То есть либо в России менять права на международные или в Таиланде получать местные права. Причем международные права действуют всего три месяца, потом ты обязан их поменять на местные (без сдачи экзаменов). Но это уже другая история. В любом случае, при повреждениях, связанных с байком, вопрос выплаты неоднозначный.
Какие болезни точно не являются страховым случаем. Дело в том, что во всех страховках без исключения обострение хронической болезни на отдыхе не является страховым случаем. На пример, вам стало плохо, и вас увезли в госпиталь. Там обнаружили, что причиной всему – камни в почках. Врач указывает это в документах и в выплате вам, скорее всего, откажут. Камни в почках не образуются за один день, и пребывание в Таиланде не было причиной их возникновения.
Черный список. Отрицательные отзывы есть абсолютно на любую компанию. Тем не менее, если их становится очень много, то, наверное, с компанией что-то не так. Лично у меня нет опыта, но собирая информацию, натолкнулась на такие жалобы людей как: отказы признать страховым случаем, проблемы с выплатами и прочее. Поэтому считаю нужным написать про черный список. Если вы определились со страховой компанией и ассистансом, не поленитесь, почитайте отзывы. Из компаний, который не рекомендуют – страховая компания РОСНО (был случай, когда человек чуть не умер) и ассистанс GVA. Не хотелось писать антирекламу, тем более я сама не сталкивалась. Хочу обратить ваше внимание, что к покупке страховки стоит отнестись ответственно.
Всем хорошего здоровья!
Полезная информация: действия при наступлении страхового случая
На примере компании «Согласие», на фото указаны все действия, которые необходимо совершить в момент наступления страхового случая.
| Добро пожаловать на наш блог о путешествиях и о жизни в Азии! Наша группа ВКонтакте |
