Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Как оплатить товары/услуги кредитной картой через интернет? Как правильно действовать, чтобы тебя не обманули? Существует ли гарантия безопасной оплаты? Как правильно оплатить отель и автомобиль, отправляясь в Испанию?


 

Продолжаем отвечать на типичные вопросы об оплате кредитными картами в интернете.

5. опасно ли сообщать номер кредитной карты и CVC код?

6. почему при бронировании отеля с карты списали двойную сумму?

7. правомерно ли требование предъявить две кредитные карты для аренды машины?

8. как работает система PayPal? Можно ли получать на свой счет в PayPal деньги из-за границы?

9. можно ли арендовать автомобиль без кредитной карты?

 

5. Частичный ответ на этот вопрос содержится в п.1 предыдущей статьи.

Вероятность того, что данные карты могут стать известны злоумышленникам, к сожалению, существует всегда. Поэтому, оплачивая кредитной картой покупки и услуги в интернете необходимо соблюдать ряд мер.

В первую очередь покупки стоит совершать в известных магазинах. Компьютер, с которого осуществляется оплата, не должен находиться в общественных местах таких, как интернет-кафе, аэропорт, ресторан. Перед тем, как воспользоваться своим собственным компьютером, необходимо просканировать его на наличие троянцев и программ-шпионов. Во время самой транзакции нужно внимательно изучать процесс перехода от магазина к платежной системе. Платежная система должна быть хорошо известна (PayPal, Assist, ChronoPay, Uniteller, E-gold, EasyPay, Moneybookers, CyberPlat, RBK Money), а сам платеж должен проходить в расширенно протоколе с шифрованием (https://).

Для того, чтобы свести риски к абсолютному минимуму, можно использовать виртуальную карту. В этом случае вы рискуете только суммой, находящейся на счету карты, в точности равной сумме покупки. К таким картам относятся MasterCard Virtual, VISA Virtual, VISA E-C@rd.

6. Бронирование отеля с точки зрения операций с кредитной картой ничем не отличается от покупки товара в интернет-магазине. Двойная сумма может быть списана с кредитной карты только по ошибке. Вероятность такого события ничтожно мала. Вторая сумма не списывается, а временно блокируется. Это и есть та «преавторизация», о которой мы говорили в п.3 предыдущей статьи.

Большинство жалоб на «неправильные» действия гостиницы, системы бронирования или банка связаны с тем, что таймаут для разблокирования средств, определяемый договором клиент/банк может быть достаточно большим, и с точки зрения клиента его просто «лишили» этих денег. На самом деле блокированная сумма – это деньги банка, клиент не платит процентов за пользование ими и ему не открывается грейс-период.

7. Требование предъявить две кредитных карты для аренды машины правомерно. Обычно возникает при аренде машин класса «люкс», когда компания, предоставляющая машину в аренду, хочет застраховаться от возможного сбоя с оплатой одной кредиткой, низким лимитом каарты или мошенничества со стороны клиента. Вообще подобные требования не появляются просто так, это не произвол одной конкретной компании. Накопленная статистика за многие десятки лет отношений с клиентами и страховыми фирмами формирует необходимость тех или иных действий и условий.

8. Сисиема PayPal – пожалуй, наиболее известная и активно развивающаяся система платежей в интернете. Сегодня PayPal - эталон простого и надежного перевода денег.

Такой статус эта платежная система получила за счет нескольких очевидных преимуществ.

Во-первых она охватывает пользователей почти 200 стран, позволяя моментально осуществлять переводы как частным лицам, так и компаниям. Ее клиентами сейчас является 230 миллионов человек.

Во вторых компания построила систему платежей, базируясь на беспрецедентной системе безопасности, гарантируя своим клиентам абсолютную надежность транзакций и конфиденциальность личных данных.

В третьих пользоваться PayPal предельно просто. В отличие от многих систем, требующих от клиента достаточно много информации для осуществления платежа, PayPal просит ввести только собственный e-Mail. Вся остальная информация вводится на этапе подготовки один раз, например сопоставление номера кредитных карт и своего счета.

В четвертых PayPal разработал механизм разрешения возможных споров, дающий пользователю возможность доказать свою правоту в реальном времени. В этом случае ему гарантируется возврат средств даже тогда, когда противоположная сторона неспособна вернуть необходимую сумму.

Для многих клиентов PayPal в мире существует возможность не только платить, но и принимать платежи с выводом средств на кредитные карты. Россия, к сожалению, в списке стран, для которых этот сервис невозможен с одной оговоркой – такая возможность активно дискутировалась в последнее время, а сентябрь 2011 был объявлен, как время «ч» для начала таких финансовых услуг, но, похоже, до сих пор вопрос не решен. Прием средств может быть осуществлен только на счета банков США.

9. Аренда автомобиля без кредитной карты возможна. Но эта услуга обычно предоставляется небольшими компаниями и только для автомобилей низшей ценовой категории. Кредитная карта дает гарантию выплаты всегда и в объеме, необходимом для компенсации ущерба в случае повреждения автомобиля. Денежный залог же, внесенный в момент оформления машины в аренду, покроет только обычную страховку автомобиля компании-арендодателя и в случае возникновения дополнительных расходов (ущерб транспортных средств, пострадавших в ДТП с автомобилем арендатора, превышающий сумму страховки, жертвы и т.д.) окажется недостаточным.


В избранное