Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Новости индустрии самоклеящихся материалов от компании ЛЕНТА

Подписаться Бесплатная новостная рассылка Подписчиков 4 RSS
  Июнь 2009   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30


За последние 60 дней ни разу не выходила


Сайт рассылки: http://www.lenta-snail.com
Открыта: 29-05-2009

Автор
Adhesif

Статистика

4 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Новости индустрии самоклеящихся материалов от компании ЛЕНТА ЛЕНТА - логистический дистрибьютор компании 3М


 

ООО "Компания "ЛЕНТА" - логистический дистрибьютор компании 3М.

Многие самоклеящиеся материалы достаточно эксклюзивны. Оосбенно явно это можно почувствовать на примере дорогостоящих высококачественных пленок 3М. Они не подлежат массовой дистрибьюции, чаще всего их поставляют клиентам на заказ под конкретные проекты. Нельзя сказать, что действующая система совершенна, но благодаря таким компаниям, как ЛЕНТА, все чаще становится возможным приобрести необходимые материалы в момент обращения. Причём не только приобрести, но и получить со стороны дистрибьютора всестороннюю клиентскую поддержку. 

 Новый стаус Логистического дистрибьютора компании 3М по ведению проектов был недавно присвоен «ЛЕНТЕ» как результат многолетнего труда и достижений. О том, какие преимущества предоставляет компания  своим клиентам как Логистический дистрибьютор, рассказывает Елена Ермакова, генеральный директор «Компании «ЛЕНТА».

Елена, расскажите, пожалуйста, в чём особенности вашего бизнеса? Чем ЛЕНТА отличается от остальных компаний, предоставляющих аналогичные услуги?

 В ЛЕНТЕ представлен огромный спектр материалов компании 3М.  Но именно работа с плёнками премиум-сегмента требует особого подхода. Продавать VIP не так просто, как может показаться с первого взгляда. Во-первых, их дорого держать на складе. Во-вторых, они требуют организации продаж совсем на другом уровне. Вот представьте, что вы приходите в супермаркет и на полке вместе с обычными товарами видите какие-либо продукты, являющиеся атрибутами luxury, например, аксессуары от Luis Vuitton. Уместно ли они будут там смотреться? Будут ли они продаваться? Конечно, нет. Так устроен рынок. Также и с материалами для рекламы. Работа с премиум-материалами требует не только достаточных финансовых средств, но и определенных профессиональных навыков. Нам удалось создать уникальную систему продаж для таких материалов. Преимущества заключаются в том, что мы имеем возможность хранить их на складе, причём в особых стерильных условиях, как того требуют материалы такого класса, а также оказываем поддержку нашим клиентам в плане глубокого профессионального консультирования и координации проектов. Клиенты приезжают к нам не просто, чтобы обменяться документами и забрать плёнку. Они приходят в наш офис, как в салон. Мы садимся, обсуждаем поставленные задачи, решаем, какая серия будет оптимальной в конкретном случае. Кто-то из клиентов даже придумал нам название - "бутик рекламных материалов".

Насколько актуально заниматься дорогими высококачественными материалами в условиях финансового кризиса?

 Как бы парадоксально это ни прозвучало, но в последнее время продажи таких материалов, как, например, Scotchcalтм 100 значительно выросли. Раньше, покупая плёнку, клиенты могли позволить себе роскошь не слишком задумываться о качестве: «Подумаешь, в случае чего, можно и переделать». Теперь люди работают наверняка. Стало особенно цениться стабильное качество, в котором можешь быть уверен на 100%. Кризис привел к тому, что требования к материалам повысились. В этом смысле мы оказались в выигрыше, так как всегда стремились поддерживать высокие стандарты.

В то же время сейчас рынок требует гибкости и быстрой реакции на изменяющиеся условия и запросы клиентов.  Мы стараемся учитывать это в своей маркетинговой политике. Каждому заказчику мы подбираем оптимальную программу продаж, индивидуальное коммерческое предложение, бизирующееся на гибкой системе скидок. К тому же мы всегда предоставляем возможность протестировать дорогой материал: по-прежнему кратность резки составляет 0,5 метра погонного.

«Компания «ЛЕНТА» довольно активно занимается поставкой так называемых «фирменных» цветов. На самом деле это очень ответственная работа и не каждый на это решится. Как вам удается успешно работать в этом направлении?

Действительно, спеццвета - это всегда особая тема. Начнем с того, что спеццвета никогда не входят в стандартную раскладку и сроки их поставки в два раза превышают сроки поставки обычных плёнок. Работа с такими материалами связана с определёнными рисками. Важно, что мы  понимаем логистику спеццветов. У нас налажена чёткая система контроля заказа с момента размещения до поступления на склад. Проекты ребрендинга требуют внимательной работы с заказчиком и ювелирно отточенных коммуникаций. Зачастую клиенту достаточно назвать серию или номер пленки, чтобы получить ответ - для какого проекта.

В каком направлении компания «ЛЕНТА» планирует далее развиваться?

Конечно, мы не собираемся останавливаться на достигнутом. Мы по-прежнему будем стремиться совершенствовать систему взаимодействия с нашими клиентами, достаточная информационная поддержка - одна из стратегических задач на сегодня. Практически готов к запуску сайт нашей компании. Мы  также не остановимся в стремлении  повышать эффективность наших бизнес-процессов и быть профессионалами во всём, чем бы мы ни занимались.)
В избранное