Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Центр управления продажами: Азбучные искренности

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Левитас: Школа продаж" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

← Май 2004 →
	1	2
3	4	5	6	7	8	9
10	11	12	13	14	15	16
17	18	19	20	21	22	23
24	25	26	27	28	29	30
31

Автор

Александр Левитас

Статистика

4 подписчиков
0 за неделю

← Все выпуски →

Азбука "продажного" менеджера

Информационный Канал Subscribe.Ru

АЗБУКА "ПРОДАЖНОГО" МЕНЕДЖЕРА

The Alphabet Of The "Selling" Manager

Двигаемся вверх

Каким образом мы продвигаемся по карьерной лестнице? Что необходимо, чтобы осуществлять равномерное движение вверх? Достаточно ли одного опыта для того, чтобы занимаемые нами места соответствовали нашим возможностям?

Уверен, эти вопросы задавал себе каждый, кто думал о планировании своей карьеры. Когда мы понимаем, что для перехода на следующую карьерную ступень нам требуются дополнительные знания или навыки, мы, как правило, изыскиваем возможность пройти какие-то курсы, тренинги, получить новый опыт, и пр.

При этом, кто-то рассчитывает на то, что это обучение оплатит его руководство – и зачастую остается ни с чем, т.к. у руководства были совершенно другие планы. А кто-то не ждет у моря погоды и сам решает, какие знания ему реально нужны; немного «вложившись» материально, он значительно повышает свою рыночную ценность как специалиста, и вскоре с лихвой возвращает затраченные на обучение средства.

А можно ли таким же образом повысить личную эффективность? Есть ли, аналогично карьерному, какие-то схемы личностного продвижения? Существуют ли, подобно тому как существуют правила ведения переговоров, какие-то правила и закономерности о том – как строить и развивать взаимоотношения с близкими людьми?

Именно об этом пойдет речь в сегодняшней рассылке.

Некоторое время назад началось наше сотрудничество с психологом, ведущим тренингов, руководителем Международного Семейного Клуба Александром Кузиным. Сначала была опубликована его статья, которая вызвала значительный поток читательских писем – это были как просто вопросы по содержанию статьи, так и вопросы о том, как попасть к автору на прием или записаться на тренинг (кстати, кое-кто из читателей рассылки даже практически сразу попал на ближайший проводимый тренинг). Часть ответов на вопросы была опубликована в следующем выпуске рассылки; также была опубликована еще одна статья. Поток писем стал возрастать. Помимо писем самому А. Кузину, стали приходить письма мне – меня просили поделиться впечатлениями о тех тренингах, которые он проводит. Увы… сказать мне было нечего – так как я не был на его программах.

Чувствуя свою ответственность за то, я очередной раз поднял «волну» читательского интереса, я решил исправить этот недостаток, и сходить на ближайший тренинг «Семь «Я» успеха».

Так как я был на огромном количестве подобных мероприятий, то если честно, ничего особенного увидеть не ожидал: зачастую тренинг оказывается просто набором информации – безусловно, интересной, но, увы, не слишком применимой на практике… Поэтому, отправляясь в Международный Семейный Клуб, я заранее натянул на свою физиономию скептическую мину, и приготовился бесполезно провести выходные. К счастью, эта мина не пригодилась, а ожидания совершенно не оправдались…

Тренинг увлек меня с первых минут. Поразила профессиональная работа ведущих, филигранная слаженность ассистентов, а главное – индивидуальная работа с задачами каждого слушателя. Именно поэтому, по окончании тренинга я не удержался, чтобы специально для своих читателей не задать еще несколько вопросов Александру Кузину.

Итак, предлагаю Вашему вниманию маленькое интервью.

Александр Кузин: Во-первых, рад поприветствовать посетителей этого сайта.

Если начать с истории - с 1998 года наш центр организует и проводит социально-психологические курсы-тренинги. Hаши обучающие программы ставят своей целью сделать каждого их участника успешным во взаимоотношениях с окружающими, преуспевающим в профессиональной деятельности, счастливым в своей семье.

Причём для достижения этих целей совсем не обязательно посещать тренинги разной направленности – ведь понятие «личностный рост» подразумевает, что человек становится более успешным в той сфере, где ему это необходимо. А наши программы как раз помогают продвинуться в выбранном вами направлении.

-Саша, я заметил, что на тренинге «Семь Я успеха», который мне довелось посетить, очень добрая, семейная атмосфера, у меня ощущение, что именно атмосфера помогла многим участникам тренинга не просто работать, а получать удовольствие от процесса. Это всегда так?

А.К.: Конечно атмосфера значит очень много. Не секрет что, приходя на тренинг, многие участники чувствуют себя несколько напряженно. Если это не семинар, конечно, а именно тренинг. Эффективность работы в группе во многом зависит от того, насколько участники доверятся процессу, будут спонтанными. А спонтанность и на тренинге и в жизни требует доверия – окружающим, ситуации и прежде всего себе.

Наши группы проходили многие практикующие психологи. Иногда прямо спрашивают «Как вам это удаётся?» ответ наверно многих разочаровывает – спонтанность ведущего стопроцентно отражается на спонтанности группы. А насчёт семейной атмосферы – это то чем мы очень дорожим. Название нашего центра «IFC» расшифровывается как «International Family Club». И меня очень радует, что к нам приходят целыми семьями – взрослые на программы для взрослых, дети – на детские курсы.

-А с чего начиналась твоя карьера психолога, и как появились именно эти тренинги?

А.К.: Начну с того, что первое образование, которое я получил, было экономическим. Психологией профессионально занялся спустя несколько лет. Толчком послужило то, что в мои обязанности как менеджера стали всё больше вклиниваться вопросы обучения персонала, мотивации, управления. Начал посещать профильные курсы, потом понял, что без полноценного образования не обойтись – поступил учиться на факультет психологии.

Ну а в процессе обучения уже решил полностью сконцентрироваться на тренинговой работе. Потом уже были специализированные стажировки в «Global Relationship Centers» (США), получение сертификата тренера психологических программ. Именно американский опыт работы, уникальные возможности психоаналитических групп показались мне наиболее эффективными.

Собственно наш центр и начинался с того, что американские специалисты проводили тренинги в России, затем уже когда наработали опыт - стали справляться своими силами. Да и программы тренингов несколько изменились.

-А в чём изюминка психоаналитических групп?

А.К.: Принцип нашей работы – работать не со следствием, а с причиной. Ведь собственное "Я" никогда не поздно реализовать, привести в соответствие со своими детскими мечтами и идеалами.

Часто взрослый человек замечает, что как будто бежит по кругу. Ситуации повторяются, сбои происходят в одном и том же месте… трудно бывает понять, почему не складываются отношения с близкими, что мешает пойти вверх по карьерной лестнице, отчего один успешен в продажах, а другой постоянно слышит от клиентов «нет».

Один из известнейших психоаналитиков Альфред Адлер строил свою теорию, опираясь на то, что каждый человек изначально несовершенен, особенно если ориентироваться в оценке себя на других. И путь к успеху – как раз найти свои сильные стороны, на которые и стоит опираться, двигаясь вперёд. Но чтобы их найти, необходимо обратиться к нашему прошлому опыту и узнать какую картинку действительности мы в себя заложили.

-Я сам видел, как меняются люди в процессе работы. Буквально за пару дней человек становится сильнее, увереннее, даже лица светлеют; а что необходимо, для того чтобы как можно дольше быть в такой «форме»?

А.К.: Всегда быть «в форме», боюсь, задача не совсем реальная. У каждого человека бывают периоды спадов и подъёмов. Это естественно. Опыт, который участник наших тренингов приобретает, как раз позволяет честно смотреть на то, что происходит с нами и самое главное – сознавать свою ответственность и свою силу что-либо менять. Когда мы отдаём себе отчёт в том, что мы сильны – спады не ввергают нас в уныние - это как отдых перед новым подъёмом. Ну а для поддержания боевого духа наш центр предлагает целую программу клубных мероприятий.

-Как часто тренинги будут проводиться в Москве и какие ещё программы, помимо «Семь Я успеха», планируются в ближайшее время?

А.К.: В Москве мы работаем регулярно, и у нас не бывает, как в театре, закрытия сезона. Будем проводить по две-три программы в месяц – тренинг «Семь Я успеха», «Бизнес-курс» и, скорее всего, детскую программу. Ну и, конечно, индивидуальное консультирование.

-Саша, спасибо за это небольшое интервью. Думаю, ты найдёшь время ответить на дополнительные вопросы, если они появятся у посетителей сайта. И, конечно, спасибо за тренинг, который действительно был классным.

А.К.: Я радуюсь, когда вижу результаты нашей работы, это действительно дорогого стоит. Спасибо всем, кто сотрудничает с нами. Конечно, если будут вопросы – отвечу с удовольствием. А о планах нашего центра можно узнать на сайте «Международного семейного клуба» по адресу: www.ifc.sitext.ru. Кроме того, я могу передавать тебе текущую информацию, и если для посетителей сайта это покажется интересным – милости просим! Так, буду рад видеть читателей сайта и рассылки «Азбука «продажного» менеджера» на ближайшем тренинге «Семь Я успеха», который начнется 11 июня. Желающие могут оперативно записаться по телефону 8 (916) 650-55-50, или задать вопросы по e-mail ifc@bk.ru

Маленьким заключением к этому интервью будет мое «спасибо» всем тем читателям рассылки, которые «инициировали» мой поход на это мероприятие. Благодаря им я еще раз убедился в том, что наиболее интересными и, что важно, результативными для меня являются программы, направленные не на решение внутрикорпоративных, управленческих задач, а именно те, что способны дать МНЕ самому ЛИЧНО мне необходимые знания и навыки.

Ведь, имея свою задачу, я нахожу пути решения, основываясь на индивидуальном опыте. И как бы не были правильны наблюдения авторитетных окружающих, какой бы ценный – чужой - опыт мне не транслировали мне профессиональные тренеры, именно моё видение ситуации диктует мне способы её разрешения, наиболее эффективные именно для меня.

Ну и разумеется, спасибо за те полезные и просто приятные знакомства, которые у меня появились благодаря этому тренингу!

Форум «продажных» менеджеров

· П.Н.Н. - [Корпоративный бред, 15 апреля 2004 11:02]

Устроилась на новую работу. Это достаточно известная в Москве фирма. Выдержала большой конкурс но зарплата того стоила.
Вчера был день рождения начальника отдела. Он предупредил что отмечать его будем в сауне, и что кроме нас будет еще кое-кто из руководства. И что явка обязательна.
Я предупредила семью что приду поздно, приготовила купальник и пр .
Купальник не пригодился. Оказалось что тут принято всем находиться вместе в сауне голышом.