Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Удалённое Управление Успехом

  Все выпуски  

Организация безопасной и удобной работы с эл. почтой.


Удалённое Управление Успехом

Выпуск №5 Дизайн студия Аркона (www.arkona-design.com)
 

В выпуске


Удалённое управление офисом. Контроль за электронной почтой.

Источник: Дизайн студия Аркона (www.arkona-design.com)

Автор: Сергей Юров

Организация безопасной и удобной работы с эл. почтой. Какую программу для эл. почты выбрать, в чём плюсы и минусы.

Электронная почта прочно вошла в нашу жизнь, не только в офисе, но и дома находят электронные сообщения своих адресатов. Кажется всё просто, нашёл в Интернете бесплатный почтовый сервис, заполнил анкету, настроил The Bat или Outlook. И вот размываются границы реальности, исчезает ощущенье расстояния и кажется само время вот-вот замедлит свой бег. Любой человек может связаться с любым другим по средством электронной почты. Любой менеджер может связаться с любым клиентом, отправив сообщение, и продать товар. В свою очередь любой пользователь Интернета может купить себе любую вещь.

Бизнес получил в виде Интернета и электронной почты очень мощное и гибкое средство рекламы. Практически любой товар или услуга может быть прорекламирован и продан через Интернет. Предприниматель правильно оценивший возможности Всемирной Сети получит дополнительный доход и будет процветать. Всё больше электронных каталогов, досок объявлений и Интернет-магазинов, всё больше совершается сделок и покупок по средством их, неудержимо растёт количество пользователей Сети, всё более выгодней становится заниматься бизнесом через Интернет. Но одним из основных инструментов продаж остаётся электронная почта.

Существует несколько способов работы с эл. почтой:

Почта скачивается, хранится и отсылается с помощью специализированной программы – почтового клиента. Наиболее распространённые клиенты: Outlook, The Bat, Thundenbird. Удобный способ хранения личной почты, по мимо красивого интерфейса предлагает и набор полезных инструментов, текстовый редактор, фильтры сообщений. Имеется и ряд существенных недостатков, что явно мешает при удалённом управлении:

  • возможная утеря почты в случае сбоя программы
  • невозможность одновременного просмотра почты с данного компьютера несколькими пользователями
  • нет возможности делать выборку эл. почты по сложным запросам
  • абсолютно нет возможности контролировать почтовые сообщения.

Почта хранится на почтовом сервере в Интернете – удобный и практичный способ, но также не лишённый недостатков:

  • большой Интернет трафик при частых просмотрах содержимого почтового ящика
  • обязательный доступ в Интернет для связи с сервером
  • опасность в знании пароля от почтового ящика большим количеством людей, особенно если почтовый ящик на фирму один.
  • нет тонкой настройки параметров почты для каждого пользователя в отдельности
  • порой неудобный интерфейс менеджера писем
  • возможность хакерских атак на почтовый сервер (особенно бесплатный), может лишить фирму почтового ящика.

Выделенный почтовый сервер для фирмы, когда каждый сотрудник может получить личный почтовый адрес и работать с почтой с помощью почтового клиента. Хороший способ с точки зрения удобства конечных пользователей, но как правило, большое количество почтовых ящиков не даёт возможности проследить содержание всех сообщений. Имеется лазейка для тех работников, которые пользуются электронной почтой для рассылки спама, работой на «сторону» или решением других личных проблем

Специализированная почтовая система, располагающаяся на компьютерах фирмы. Интересный симбиоз удобного интерфейса почтовой программы с практичностью сетевых технологий Интернет-сервера (например Хранитель почты). Создаётся почтовый сервер, который скачивает почту с Интернета, сохраняет её в базе данных и выдаёт через веб-интерфейс в виде отдельных почтовых сообщений по запросу сотрудника.

Минусами подхода являются:

  • необходимость установки специального программного обеспечения
  • администрирование пользователей (создание логина и пароля, наделение правами доступа)

Очевидные плюсы работы с такой системой:

  • возможность просмотра почты несколькими сотрудниками одновременно
  • одновременная работа с несколькими почтовыми ящиками фирмы
  • создание резервных копий почтовой переписки
  • администрирование пользователей (задание логина и пароля, прав доступа и др.)
  • необязательность постоянного подключения к Интернету
  • быстрая организация контроля сообщений сотрудников
  • возможность избежать вирусной атаки (за счёт установки на производительные Linux/Unix сервера или антивирусной программы)
  • лёгкое встраивание почтовоё системы в существующий бизнес-процесс фирмы.

Служба электронных почтовых сообщений является на сегодняшний день фундаментным камнем не только Интернет бизнеса, но и бизнеса как такового. В связи с этим, крайне важно организовать контроль за сообщениями как входящими от клиентов, так и исходящими от сотрудников. Жизненно необходимо при организации удалённого ведения бизнеса, держать руку на пульсе информационных потоков, надёжно оберегать их от недругов и вредоносных компьютерных вирусов.


 

Наверх

 
Copyright 2007г. "www.arkona-design.com" and Сергей Юров

Копирование материалов возможно только в случае явного указания на "www.arkona-design.com" как на источник информации. При этом обязательно явное указание адреса: www.arkona-design.com


В избранное