Вопрос № 143013: Здравствуйте, уважаемые эксперты. У меня возникла проблема: принтер HP Deskjet D4163. После заправки в сервисном центре цветного и черного картриджей вылетает сообщение о том, что проблема с черным картриджем. Дрова в норме. О проблеме с цветным н...
Вопрос № 143.013
Здравствуйте, уважаемые эксперты. У меня возникла проблема: принтер HP Deskjet D4163. После заправки в сервисном центре цветного и черного картриджей вылетает сообщение о том, что проблема с черным картриджем. Дрова в норме. О проблеме с цветным не сообщает. Пробовал печатать фото - не печатает, просто встает в очередь. Картриджи заправлены точно, краска есть. Подскажите в чем дело. Спасибо
Отвечает: Шиляев Алексей
Здравствуйте, Роман Андреевич! Попробуйте почистить контакты на картридже и в каретке принтера. На картридже - можно обычным школьным ластиком, а в принтере, лучше всего, тряпочкой со спиртом. Но нельзя исключать и неисправность картриджа, например, статическим электричеством могло пожечь управляющую электронику печатающей головки. В этом случае поможет только замена картриджа.
Ответ отправил: Шиляев Алексей (статус: 8-ой класс)
Ответ отправлен: 04.09.2008, 17:36 Оценка за ответ: 5 Комментарий оценки: Спасибо