Вопрос № 45619: Доброго времени суток!!!
Имеется сетевой принтер Xerox 4500n. Периодически возникает проблема при печати, принтер не печатает - просто впадает в ступор и все, причем с разных компов (т.е. ниоткуда распечатать нельзя). При этом в журнале выскакива...
Вопрос № 45.619
Доброго времени суток!!!
Имеется сетевой принтер Xerox 4500n. Периодически возникает проблема при печати, принтер не печатает - просто впадает в ступор и все, причем с разных компов (т.е. ниоткуда распечатать нельзя). При этом в журнале выскакивает такая ошибка (см. приложение). По поводу этой ошибки я вразумительного ничего не нашел...
Подскажите в чем может быть проблема?
Приложение:
Отправлен: 08.06.2006, 13:21
Вопрос задал: prn (статус: Посетитель)
Всего ответов: 2 Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 0)
Отвечает: Илья Павлович Красильников
Здравствуйте, prn!
1) Попробуйте скачать и установить последние драйверы.
2) Как мне кажется это связано с самим принтером.
3) если п1 не получится обратитесь в гарантийную службу, может там помогут.
Ответ отправил: Илья Павлович Красильников (статус: 6-ой класс)
Ответ отправлен: 08.06.2006, 14:18 Оценка за ответ: 4
Отвечает: Шельменкин Сергей
Здравствуйте, prn!
Похоже на то, что на одной или нескольких машинах сети некорректно установлены драйвера на принтер. В следсвии чего принтер получает неверную команду и встает. После чего печать с других машин будет невозможна.
Выясните после каких машин это происходит и попробуйте переустановить драйвера принтера на них, перед этим удалив предыдущие.
--------- CPU not found! Software emulation...
Ответ отправил: Шельменкин Сергей (статус: 4-ый класс)
Ответ отправлен: 08.06.2006, 16:24 Оценка за ответ: 5