| ← Апрель 2017 → | ||||||
|
1
|
2
|
|||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
3
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
|
|
10
|
12
|
13
|
14
|
15
|
16
|
|
|
17
|
19
|
20
|
21
|
22
|
23
|
|
|
24
|
26
|
27
|
28
|
29
|
30
|
|
За последние 60 дней 9 выпусков (1-2 раза в неделю)
Сайт рассылки:
http://www.piter-consult.ru/
Открыта:
24-03-2009
Адрес
автора: tech.businesservices-owner@subscribe.ru
Статистика
+1 за неделю
Поставим организационную структуру на место
Добрый день, дорогие друзья! Сегодня в рассылке: Поставим организационную структуру на место Автор: Кручинецкий С.М.,
руководитель компании «Питер-Консалт» Интерес
бизнес-сообщества к возможностям оптимизации организационной структуры
подтверждается обращениями в нашу компанию. Большинство организаторов бизнеса
уверены в главенствующей роли этого
инструмента в системе управления компаний и в случае появления признаков
неблагополучия, видят выход их кризиса, в первую очередь, в совершенствовании «документа, устанавливающего количественный
и качественный состав подразделений предприятия и схематически отражающего
порядок их взаимодействия между собой». Правильно ли это?
На
рисунке представлена, с одной стороны, структура системы управления, с другой
стороны отображена процедура повышения
эффективности управления. Общий принцип подчинённости управленческих
инструментов – от более общих к более
частым. В
частности, разработке организационной структуры предшествует блок описания бизнес-процессов верхнего уровня
– маркетинга, продаж, производства и других. Действительно, согласитесь,
сначала нужно решить, что мы будем делать, как
взаимодействовать, какие ресурсы использовать (описание бизнес-процессов) и
только потом – как мы сгруппируемся,
установим подчинённость (организационная структура). Такая
последовательность соответствует процессному
подходу к управлению, получившему широкое распространение в последние
десятилетия. Согласно этому подходу, для повышения эффективности бизнеса
следует, в первую очередь, оптимизировать
бизнес-процессы верхнего уровня и уж только потом можно проектировать
организационную структуру, которая должна оптимальным образом поддерживать,
обслуживать процедуры бизнеса,
обеспечивающие ему стабильность и процветание. Только
такой подход может обеспечить эффективное управление бизнес-процессами,
направленное на достижение плановых значений их показателей. Если спроектировать организационную
структуру, не учитывая приоритеты бизнес-процессов, легко построить бюрократическую систему, в которой
интересы начальников имеют преимущество над вопросами эффективности. Думаю, с
такими компаниями вам приходилось сталкиваться часто. Итак,
задумавшись над повышением эффективности бизнеса, занявшись разгребанием ошибок
и противоречий, возникающих в ходе работы, не торопитесь рисовать новую организационную структуру,
объединять сотрудников и назначать начальников. Разберитесь сначала с тем, что
даёт ваша компания рынку, какая информация и ресурсы поступает из внешней
среды, как они перерабатываются внутри компании, как взаимодействуют
сотрудники, какие показатели бизнес-процессов являются критериями их
успешности.
А уж
оптимизировав бизнес-процессы верхнего уровня, можете приступать к
проектированию организационной структуры, которая должна установить между
участниками бизнес-процессов производственные отношения, способствующие эффективному управлению бизнес-процессами.
Мы будем благодарны Вам, если Вы порекомендуете нашу рассылку Вашим знакомым, заинтересованным в получении материалов, посвящённых вопросам повышения эффективности бизнеса. Если у Вас возникли вопросы, связанные с темой рассылки, Вы можете связаться с нами по e-mail ksmya@piter-consult.ru , SkypePiter-Consult или телефонам (812) 984-4580, 430-1953 . Обращаем Ваше внимание на то, что предыдущие выпуски рассылки доступны в архиве по ссылкеhttp://subscribe.ru/catalog/tech.businesservices или в группе "Просто о сложном" по ссылке http://subscribe.ru/group/prosto-o-slozhnom . Копирование и цитирование материалов рассылки возможны только при условии сохранением авторства и активной ссылкой на сайт-первоисточник www.piter-consult.ru |
| В избранное | ||
