Профессиональное Программное Обеспечение для Автомобильного Бизнеса.
Уважаемые господа!
Рассылка познакомит Вас с современным программным обеспечением для автомобильного бизнеса, расскажет о компании АвтоСофт, занимающейся его разработкой.
Поможет Вам выбрать эффективное программное обеспечение для автоматизации бизнес-процессов на СТОА, в автосалонах, на складах запчастей, в автомагазинах, на АТП, в экпертных бюро, страховых компаниях и других организациях, имеющих прямое или косвенное отношение к автомобильной отрасли.
Сегодня в выпуске -веселые несоответствия и ошибки, которые встречаются специалистами "АвтоСофт" при создании систем. А также интерсные ситуации, возникающие между участниками рынка автобизнеса.
СМЕХ сквозь СЛЕЗЫ
Специалисты Компании «АвтоСофт» часто общаются не только с клиентами, но и непосредственно с производителями техники. Для поддержания разговора в общении часто принято рассказывать различные примеры, истории и шутки. Шутят все по-разному и, как принято в России, порой от безысходности. Вот некоторые рассказы из опыта Компании:
Звонок в Компанию: - Клиент: Здравствуйте, мы дилеры завода Х, есть ли у вас каталог на такой-то автомобиль? -
Компания: Нет. - Клиент: А почему? - Компания: Завод не предоставил. Если Вы их представители, спросите у них про этот каталог? - Клиент: Мы спрашивали, они ответили, чтобы мы Вам позвонили, может быть, у Вас есть.
Общение по телефону заказчика запасных частей: - Заказчик: У нас сломался трактор, и мы бы хотели заказать деталь для него. - Поставщик: Как называется эта деталь? - Заказчик: Не знаю. - Поставщик: А как же я ее
вам найду? Как она хоть выглядит? - Заказчик: Это такая штуковина. Возьмите рулетку, подойдите к трактору, замерьте от левого переднего колеса 70 см., потом перпендикулярно вверх 30 см. Видите агрегат, так вот эта штуковина внутри него.
В процессе создания электронных справочников выявляются следующие веселые несоответствия и ошибки, допущенные в различных источниках.
Вот некоторые из них. Название детали имеет медицинскую направленность с весьма деликатным названием «Личинка запора», конечно, каждый думает в меру своей испорченности :)
Продолжая медицинскую тему, пришлось изменить такое название, как «Провод массирующий». Для тех, кому не понятно, это специальный провод, соединенный с корпусом автомобиля «массой».
Далее, как в анекдоте... название выглядело так: «Спинка сиденИЙ водителя». Об агрегате
«Сиденье» еще было сказано, что это «Посадочное место», собственно, почему бы и нет?
Кому охота за зарплату возиться с номенклатурой?! Видимо, поэтому и встречались нам такие названия деталей, как «Гайка болта», «Гайка в сборе», «Лампочка в сборе», «Фильтр корпуса». Больше всего умиляет простота технического подхода в названии «Банка с краской в сборе».
Некоторые названия напрашиваются на автомобильные загадки. Например, что такое «Прокладка
болта»? Ответ: в других каталогах это была «Шайба». Или что есть «Указатель тока» - это «Амперметр».
Уменьшительно ласкательное слово «Хвостик» обозначало «Хвостовик». Далее переходим к более масштабным названиям, таким как «Зал». Картер, кузов, платформа, но уже залы пошли, скоро ангары начнутся с кинотеатрами! Нет, это был простой «Вал».
Долго не могли догадаться, на чем же держится кузов, нашли «Прокладка крепления кузова к кронштейну
подножки». Выявилась некая деталь, которая приводит в движение капот. Спрашивается, зачем нам это надо? А вот «Кронштейн ручки привода капота в сборе». Просто пропустили слово «замка».
И в завершении, чисто по-русски: «Снять и пропить» - обозначало работу, связанную с промыванием.
Вот так мы живем, так и ездим. Хотелось, чтобы усилия компанейцев все же не были потрачены зря. Наводить порядок в технической документации они научились, как никто другой, осталось только
применить их программы.
Специалисты Компании "АвтоСофт" порой высказываются так: «Какая техническая информация, такой и автомобиль». И, вряд ли, можно упрекнуть их в неверной логике суждений!