Статья предназначена для: для финансовых директоров, управленцев, руководителей проектов
Фрагмент статьи:
Стратегия бизнеса: система взаимосвязанных показателей (Balanced Scorecard) (продолжение)
Почему Вам необходимо иметь СВП
Рассмотрим основные преимущества системы взаимосвязанных показателей и попытаемся оценить возможность ее внедрения на предприятии.
Важнейшие преимущества системы взаимосвязанных показателей:
· ставит во главу угла стратегию, а не контроль.
Система взаимосвязанных показателей позволяет достаточно простым способом воплотить в жизнь стратегию предприятия. Не создавая ничего нового, эта система помогает выявить существующие взаимосвязи между важнейшими параметрами развития предприятия. В основу идеологии этой системы заложено мотивирование сотрудников на достижение цели, а не контроль и принуждение их к деятельности. Важнейшими чертами этой системы является доступность и наглядность;
· за счет перевода целей, поставленных перед предприятием, на язык количественных показателей делает их ясными и понятными для каждого.
Система взаимосвязанных показателей позволяет на каждом уровне деятельности предприятия сформулировать количественные цели , что позволяет каждому сотруднику понять, что именно он должен делать для достижения общей цели;
· помогает определить направления деятельности, ведущие к достижению поставленных целей.
Сформулировав количественные цели по разным направлениям, система взаимосвязанных показателей с помощью инструментов корреляционного анализа помогает определить, какие именно направления ведут к скорейшему достижению цели. Кроме того, за счет формулирования различных целей в рамках отдельных направлений развития можно уловить и отрицательные взаимосвязи и таким образом определить наиболее приоритетные цели. Например, такие цели, как “развитие персонала” и “снижение издержек”, явно противоречат друг другу (по крайней мере, в краткосрочном плане). Система взаимосвязанных показателей помогает определить, какое из этих направлений является приоритетным и поможет быстрее воплотить в жизнь стратегию предприятия;
· является как мотивирующим, так и обязывающим инструментом.
С одной стороны, на основе этой системы можно создать эффективные механизмы поощрения сотрудников, благодаря использованию которых сотрудники будут активно работать именно по тем направлениям, которые вносят наибольший вклад в достижение общих целей. С другой стороны, когда каждый сотрудник четко знает, что именно он должен предпринять для достижения общих целей и какие показатели определяют его вклад в общее дело, то он будет не заинтересован делать что-либо другое. То есть данная система делает процесс работы прозрачным, что упрощает не только систему поощрения, но и систему контроля;
· позволяет донести стратегию до всех уровней предприятия.
При этом каждый сотрудник получает четкое представление о том, что именно он может сделать для достижения общего дела. Это не только увеличивает прозрачность деятельности предприятия, но и позволяет создать системы внутренней мотивации действий сотрудников;
· дополняет финансовые показатели операционными и стратегическими, определяющими будущую производительность.
Преимущество данной системы состоит во вводе в анализ деятельности предприятия нефинансовых показателей, которые часто оказывают на успех предприятия такое же, если не большее воздействие, чем, например, рост объема продаж или прибыльность. За счет оценки успешности предприятия с точки зрения клиентов можно понять, какое у предприятия будущее, и решить, что именно следует изменить, например, в продуктовой палитре. За счет анализа процессов инноваций и обучения можно понять, каковы наиболее сильные стороны предприятия;
· помогает выявить процессы, которые имеют максимальное --- положительное или отрицательное -- воздействие на результат деятельности.
Это позволяет добиться максимальных результатов минимальными усилиями. При этом выявление факторов, отрицательно воздействующих на результат, не менее важно, чем факторов, имеющих положительное воздействие. Если выявить сферы, где предприятие больше всего теряет, то просто отказ от этой деятельности может дать больше результатов, чем дальнейшее приложение усилий по другим, малоэффективным направлениям.
Рассмотрим основные черты системы сбалансированных показателей, а также укажем, на что следует обратить внимание при работе с этой системой.
Система взаимосвязанных показателей позволяет:
· устранить разрыв между стратегией и производством.
Благодаря системе взаимосвязанных показателей стратегия предприятия воплощается в жизнь. Одновременно можно оценить обратное воздействие, а именно, понять, как новый проект способен повлиять на достижение стратегических целей;
· оперативно реагировать на изменения окружающей среды.
Все изменения в окружающей среде могут быть оценены с точки зрения их влияния на достижение стратегических целей. При этом может быть использован какой-либо количественный измеритель, например, в рамках инновационного направления;
· оценить успешность проекта на стадии его возникновения.
Когда уже установлены взаимосвязи между различными параметрами развития, не трудно понять, есть ли смысл в реализации данного проекта, и насколько это приблизит компанию к достижению стратегических целей;
· оценить стратегию.
Если некое стратегическое пожелание приводит к большому числу взаимоисключающих воздействий, то, видимо, такая стратегия является неудовлетворительной. Но, с другой стороны, некоторые авторы отмечают, что лучше иметь плохую стратегию, чем вообще никакой. Кроме того, на основе системы взаимосвязанных показателей возможно подкорректировать существующую стратегию и привести ее в более гармоничное состояние.
Однако не стоит видеть в системе взаимосвязанных показателей панацею и средство решения всех проблем предприятия. Эта система является лишь инструментом воплощения идей, а не методом их создания.
Если у Вас есть материал по вопросам налогового права, присылайте! Если материал актуален, хорошо изложен, то мы обязательно опубликуем вашу статью! Наш e-mail
Новые семинары
Внимание! Вы можете зарегистрироваться на семинар"
Обращаем Ваше внимание на рассылку "Книги по налоговому, управленческому и бухгалтерскому учету". В ней размещается информация о новых книгах , представляющая интерес для бухгалтеров, налоговых консультантов, руководителей различного звена, менеджеров и юристов. Каждая книга сопровождается ссылкой на интернет-магазин, в котором Вы можете заказать книгу. Также обратите внимание на рассылку новостей бухгалтерского сайта Saldo.ru
Для подписки введите Ваш адрес электронной почты в форму, нажмите кнопку Ок и следуйте инструкциям сервера рассылок.
Книги по налоговому и бухгалтерскому учету, аудиту и управлению предприятием, юридическим вопросам.
Новости Бухгалтерского Сервера Saldo.ru
Предложения о сотрудничестве и размещении материалов, идеи, комментарии присылайте на наш e-mail