Новости Межрегиональной Сети «За преодоление социальной исключенности» (в Сеть входят организации, занимающиеся решением проблемы бездомности) вып. от 07.08.09
Программа «Транзит»: бездомные из Петербурга едут домой
5 августа 2009 Алексей Варсопко*
Комитет по социальной политике правительства Санкт-Петербурга, петербургские общественные организации «Мальтийская служба помощи» и «Ночлежка» объединились для помощи людям, попавшим в сложную жизненную
ситуацию в Петербурге.
Все началось с инициативы Надежды Васильевны Зрячкиной, медико-социального работника «Мальтийской службы помощи», которая на базе медицинского пункта во дворе приюта «Ночлежки» оказывает экстренную медицинскую и социальную помощь бездомным (подробнее о деятельности Н.В.Зрячкиной). Неоднократно во время приемов она сталкивалась с такой ситуацией: бездомные хотят уехать к себе домой или к близким, но не могут – отсутствуют необходимые средства
и документы, а городские социальные службы такую помощь иногородним бездомным не предоставляли. Отзываясь на просьбы о помощи, она собирала деньги на билет (иногда вносила свои личные средства), социальная служба «Ночлежки» выдавала справку о том, что человек состоит на учете в «Ночлежке», и обращение к представителям РЖД и милиции с просьбой о содействии – эти документы помогали Надежде Васильевне приобрести билет в железнодорожных кассах, а нуждающемуся – доехать потом до пункта
назначения. Но помочь таким образом удавалось только единицам. Многое изменилось после того, как Н.В.Зрячкина обратилась с предложением в Комитет по социальной политике, обосновав необходимость и востребованность новой социальной услуги: часть бездомных имеют в другом регионе семью и дом, но не хватает малого – добраться до места, где будет крыша над головой и поддержка близких; однако из-за этого малого человек может надолго «осесть» в Петербурге, со всеми вытекающими из этого последствиями
«уличной жизни»... В итоге, родилась и начала реализовываться программа «Транзит». Курирует программу в Правительстве Санкт-Петербурга Сергей Юрьевич Мацкевич, ведущий специалист Комитета по социальной политике: «С этого года Комитет при помощи «Мальтийской Службы Помощи» реализует проект «Транзит»: все иногородние бездомные, то есть те, с которыми не работают городские социальные службы и которые хотят домой, могут за счет бюджета Санкт-Петербурга уехать к себе.
Эта программа рассчитана не на один год. В этом финансовом году она заканчивается в ноябре, но на следующий год мы закладываем в бюджет на эту социальную услугу 900 тысяч рублей». По словам руководителя проектов «Мальтийской службы помощи» Михаила Вадимовича Калашникова, с момента реализации программы, с мая по середину июля, отправлено порядка 45 человек. По уже налаженной технологии нуждающиеся отправляются из Петербурга домой на поездах и даже на пароме. Механизм предоставления помощи
следующий. Для начала человек, претендующий на такую услугу, то есть хочет уехать из Петербурга домой, обращается в «Мальтийскую службу помощи». Далее он заполняет соответствующую анкету-заявление. После этого сотрудник «Мальтийской службы помощи» проверяет информацию, которая указана в анкете: либо по телефону разговаривает с родственниками, либо связывается с представителями местной милиции, социальных служб, чтобы выяснить, есть ли там указанный адрес, проживает ли по нему этот человек
или его родные. Если информация подтверждается, претендент на услугу отправляется в социальную службу «Ночлежки», где его информация еще раз проверяется, он регистрируется и ему выдается т.н. «справка бездомного». Сотрудник «Мальтийской службы помощи» по этой справке покупает билет. В программу также входит следующий этап: человек получает направление и проходит необходимую санитарно-гигиеническую обработку; помимо этого, чтобы человек ехал домой в чистой одежде, ему покупается
недорогой спортивный костюм и кроссовки. Перед самой отправкой ему вручается продуктовый набор (продукты быстрого приготовления, паштет, хлеб и чай): количество продуктов зависит от дней в пути. Сотрудники «Мальтийской службы помощи» доводят клиента до поезда, сажают и только после этого выдают на руки билет и справку. Материальная помощь в виде наличных денег не предоставляется. Трудности в работе, по словам Михаила Калашникова, разные – как психологические, например, были случаи
преднамеренного обмана, раскрытого по мере проверки информации; так и физические, например, социальному работнику иногда приходится сажать человека и ночью, а с утра снова выходить на работу. Последний этап «Транзита» – сотрудник «Мальтийской службы помощи» связывается с тем местом, куда человек был отправлен, и выясняет, добрался ли он до места.
Вместо P.S. Михаил Калашников: «Недавно мы отправили человека в Калининград, на пароме –
на поезде не доехать, так как путь лежит через иностранные государства. Добравшись, он позвонил и просил передать большую благодарность всем, кто помог ему в этом».
* по материалам Круглого стола «Взаимодействие социальных государственных и негосударственных служб помощи бездомным с медицинскими учреждениями Санкт-Петербурга и Ленинградской области для повышения доступности медицинских услуг для бездомных и людей без регистрации», 9 июля 2009, Санкт-Петербург; организатор –
РБОО «Ночлежка»
Уважаемые коллеги, единомышленники, друзья! Если
в поле вашего зрения попадут материалы в СМИ, связанные с темой нашей
рассылки, если вы сами работаете в организации, такой, как члены
Межрегиональной Сети, и хотите поделиться новостями, своим опытом
работы, сообщите нам, пожалуйста, об этом (newsoc@mail.ru или editor@pravonadom.spb.ru)
. Мы обязательно используем вашу информацию в нашей работе. Присылайте свои мнения, комментарии, вопросы по поводу сообщений и тем, затронутых в наших информационных материалах. Интересные и конструктивные мнения и комментарии мы опубликуем. Спасибо.