Свершилось то, до чего не додумывались даже писатели-фантасты: московский метрополитен занялся разработкой
программы лояльности для пассажиров. В скором времени «постоянные клиенты» метро будут приятно удивлены всевозможными подарками, скидками и другими бонусами, предусмотренными новой системой поощрения частых поездок.
Московское метро, страдающее в последнее время от бесконечных аварий и задымлений, решило заняться маркетингом и пиаром. Чтобы улучшить образ метрополитена
в глазах потребителей, его менеджмент принялся разрабатывать не новые стандарты перевозки пассажиров и даже не современную систему вентиляции и кондиционирования, а самую настоящую программу лояльности – как в продуктовых супермаркетах. Читать далее→