Продолжаем изучение
книги Даниэля Канемана «Думай медленно… решай быстро».
Истоки
В другой раз мы с
Амосом задумались о количестве разводов среди преподавателей нашего
университета. Мы заметили, что в поисках ответа начали вспоминать известных нам
разведенных профессоров и судили о размерах категорий по тому, с какой легкостью
находили примеры. Мы назвали стремление опираться на легкость перебора сведений
в памяти эвристикой доступности. В одном из наших исследований мы попросили
участников ответить на простой вопрос о словах в обычном английском тексте:
Возьмем букву K.
На каком месте в
слове она встретится чаще: на первом или на третьем?
Игроки в скрэбл
прекрасно знают, что для любой буквы алфавита гораздо легче вспомнить слово,
которое с нее начинается, чем найти то, где она на третьем месте. Поэтому мы
ожидали, что респонденты будут преувеличивать частоту, с которой на первом
месте появляются даже те буквы (например, K, L, N, R, V), которые в
действительности чаще встречаются на третьем. В этом случае доверие к эвристике
опять дает предсказуемое искажение в суждениях.
Еще пример: недавно
я уcомнился в своем давнем впечатлении, что супружеская неверность чаще
встречается среди политиков, чем среди врачей или юристов. В свое время я даже
придумал для этого «факта» объяснения, включая притягательность власти и
соблазны, возникающие при жизни вдали от дома. В конечном итоге я понял, что о
проступках политиков сообщают намного чаще, чем о проступках юристов и врачей.
Мое интуитивное впечатление могло сложиться исключительно под влиянием тем,
выбираемых журналистами для репортажей, и из-за склонности полагаться на
эвристику доступности.
Мы с Амосом
несколько лет изучали и фиксировали искажения интуитивного мышления в различных
задачах: расчете вероятности событий, предсказании будущего, оценке гипотез и
прогнозировании частотности. На пятом году сотрудничества мы опубликовали
основные выводы наших исследований в журнале Science, который читают ученые из
разных областей науки. Эта статья под названием «Суждения в условиях
неопределенности: эвристические методы и ошибки» полностью приведена в
заключительной части данной книги. Она описывает схемы упрощения в интуитивном
мышлении и объясняет около 20 искажений, возникающих при формировании суждений
с применением эвристики.
Поучать может каждый, но стоит ли доверять этим поучениям.
Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите
по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме
письма.
Copyright Андрей Луда, 2006-2015 г.г. Автор оставляет за
собой право отвечать не на все полученные письма и опубликовывать полностью или
частично, полученные письма без предварительного согласования. В случае, если
Вы желаете свое письмо оставить конфиденциальным, письменно сообщите об этом.
