Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Взаимоотношения с клиентами

  Все выпуски  

Взаимоотношения с клиентами


.Логотип Oborot.ru Взаимоотношения с клиентами
Рассылка сайта Oborot.ru
Выпуск № 360, 28.04.2014


ПУБЛИКАЦИИ
О чём писать в рассылке интернет-магазина?
Непонятно, что же отправлять подписчикам, когда на календаре уже "снова 15-е число"?

Справиться с этой проблемой помогут подсказки от email-маркетолога "Экспедиции" Алексея Ефимова. В статье дан весь типовой набор контента, из которого можно создать привлекательную рассылку для ваших клиентов ... >>>


ФОРУМ
Системы управления заказами крупных ИМ
Какие системы используются крупными магазинами (связки нескольких ИМ, интернет-гипермаркеты), скажем при нескольких сотнях заказов в день? Есть ли готовые или интегрируемые решения или писать самим? Так что бы был менеджмент заказов, склады, логистика и полный экспорт/импорт любых данных в сторонние приложения (например по апи в курьерские службы)? >>>

Помогите найти решение по CRM и учету
Добрый день, коллеги. Помогите решить проблему с системой учета бизнес процессов, интеграции ее с CRM. У нас есть CMS система созданная нами самими, которая полностью удовлетворяет всем нашим требованиям. Программу по обработке заказов и всем коммуникациям с клиентами мы решили создать сами (находится на начальной стадии создания) - будет и куча систем напоминания, задач, оповещений; наша CRM будет интегрирована с системой управления звонками (прикрепление заказчика по номеру телефона, запись истории общения с клиентом и т д). Что делать с уже принятыми заказами я пока не решил! Если создавать программу самому, то боюсь мы не сможем создать качественный продукт, по средствам которого можно будет отслеживать финансы, склад, закупки, расход материалов для монтажа и т.д. Думаю, что с этой задачей справится какой-то коробочный продукт, кардинально допиленный под нас. Мы пытались 2 года силами штатного 1С программиста заточить Торговлю под эти задачи, многое сделали, но система ра ботает с недочетами, крайне неудобна, коточе в таком виде работать она не будет. Если вы сталкивались с внедрением CRM, интеграцией ее с системой учета, подскажите какие коробочные продукты хорошо допиливаются под описанные задачи? Связка с 1С я так понимаю все равно обязательна или на 1С можно оставить только бухгалтерию? >>>


OBOROT.RU РЕКОМЕНДУЕТ
Крупнейшая в Восточной Европе выставка для интернет-магазинов Не пропустите! Регистрируйтесь, пока бесплатные места еще есть! Организатор выставки - Oborot.ru

Информация
Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.

© Oborot.ru 2001 - 2013 гг. Замечания и предложения направляйте на info@oborot.ru

В избранное