Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Практическая психология - для вас!

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Международный центр психологической помощи" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Октябрь 2010   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Isramed

Статистика

7.959 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Практическая психология - для вас!
Корпоративный дайджест. АМТ Консалтинг Групп: HR, тренинги и семинары
 Выпуск # 2010-08-19. Бизнес новости, технологии HR, лидерства и обучения персонала.
Тема выпуска

Бизнесмен или «душевед»?

Лет пять-десять назад на должность менеджера по персоналу компании охотнее всего брали специалистов с психологическим образованием. Сегодня руководители при подборе кадровика нередко впадают в крайности. Одни придерживаются прежнего стереотипа: только профессиональный психолог может справиться с кадровой работой. Другие склонны видеть в специалисте-«душеведе» человека, не способного управлять персоналом в интересах бизнеса. Так нужно ли современному персональщику профессиональное знание психологии?

Психолог-кадровик

Не секрет, что любому руководителю и работающему с людьми специалисту следует обладать определенными навыками в области психологии. Что уж говорить о менеджере по персоналу, который в нынешних условиях кадрового дефицита вынужден искать индивидуальный подход если не ко всем работникам, то хотя бы к ключевым сотрудникам компании. «Грамотно» анализируя человеческие поступки и обстоятельства, психолог может влиять на поведение работающих в компании людей, находить с ними общий язык. Психологические знания помогают использовать потенциал конкретных работников с максимальной пользой для организации, при этом соблюдая интересы персонала.

Кадровику важно быть психологом еще и потому, что только создание необходимого психологического климата дает организации возможность продвигаться вперед. Ведь в нездоровой обстановке люди, как правило, трудятся только ради заработка, при этом находясь в постоянном поиске другой работы.

Читать подробнее >>>>

Международный протокол и кросс-культурные коммуникации

Академия народного хозяйства при Правительстве РФ объявляет набор программы профессиональной переподготовки кадров. В этом проекте многое впервые. Впервые в России появятся дипломированные специалисты в области протокола и кросс-культурных коммуникаций. Впервые лучшие дипломные работы слушателей будут не просто изданы, но станут методическим материалом АНХ при Правительстве РФ для протоколистов Российской Федерации. подробнее >>>
Календарь клубных встреч

Я HR

Приглашаем всех желающих на первую встречу проекта «Я HR», которая состоится 22 октября 2010 г. "Я HR" - это место, где профи делятся наработанными технологиями в области управления персоналом, лидерства, руководства подчиненными, инструментами, повышающим личную эффективность. Всем тем, что позволяет нам сегодня получать удовольствие от жизни, результаты от подчиненных, добиваться признания руководства, повышения по службе, увеличения личного дохода, стабильного развития карьеры.

Высвобождаем скрытые ресурсы

Технологии достижения невозможного в краткий срок и без напряга. Денег и ресурсов нет, а задач все больше – но некоторые справляются и в таком режиме. Как у них это получается? Какова Главная Фишка в высвобождении внутренних ресурсов? Как хитро извернуться, и все-таки найти внутренние резервы?

Разработка системы мотивации на основе KPI

Термин «Ключевой Показатель Эффективности - KPI» часто используется менеджерами (управленцами) российского бизнеса. Но как показывает опыт моей консалтинговой практики – в 80 % случаях этот термин не правильно интерпретируется (даже консультантами) и применяется с искажением!
На заметку

Как повысить КПД на 500% Мотивация, ответственность, инициативность

Построение связейПрофессиональное резюме
Новости

Эксперты советуют туристам сейчас закупаться долларами

Замминистра экономического развития РФ Андрей Клепач прогнозирует небольшое укрепление рубля к доллару до конца 2010 года. "Я думаю, что он (курс рубля) будет однозначно стабильным, может быть, даже по отношению к доллару несколько укрепится, как и сейчас это есть", - сказал он. По словам чиновника, укрепление российской валюты "будет зависеть от того, как сильно упадет доллар - если уйдет за $1,6 за евро, значит, рубль к доллару укрепится".
Новости

Дифференциация в мотивации персонала

Одна из проблем мотивации — большой разброс жизненных ориентиров сотрудников. То, что привлекательно для менеджера среднего или высшего звена, совершенно не оценит производственный персонал, и наоборот.

Точный маршрут

Использование систем мониторинга на транспорте не только позволяет свести к минимуму непредсказуемый «человеческий фактор», но и обещает существенную экономию. Эксперты уверены: в ближайшие годы на рынке подобных решений начнется взрывной рост.

Изменение трудового договора по инициативе работодателя: оплата труда и рабочее время

Согласно статье 2 Трудового кодекса Российской Федерации (ТК РФ) одним из основных принципов правового регулирования трудовых отношений в Российской Федерации является обязанность сторон трудового договора соблюдать условия заключенного договора. Условия оплаты труда работника обязательно включаются в трудовой договор в силу статьи 57 ТК РФ. При этом размеры таких фиксированных выплат как оклад или тарифная ставка должны быть указаны непосредственно в тексте трудового договора.

Классификация видов нематериального стимулирования

Мною предлагается собственная классификацию видов нематериального стимулирования (См. Схема 1). Согласно классификации все виды нематериального стимулирования могут быть разделены на три вида: корпоративно-системные; социально-психологические; социально-бытовые. Основанием такого деления служит то, из какого источника исходит то или иное поощрение, как формируется «пакет» поощрений, кто отвечает за правильное использование тех или иных поощрений, какие потребности удовлетворяет то или иное поощрение.

Конкурентная разведка: применять или бояться?

К написанию этого текста меня подвигла статья «Конкурентная разведка и рекрутмент» с нашего же портала, где автор описывал возможности использования рекрутмента для того, что он называл конкурентной разведкой. Конкурентная разведка – дело серьезное. Поэтому для того, чтобы понять ее суть лучше использовать работы признанных и авторитетных профессионалов в этой отрасли бизнеса.

Типы карьеры: специалист (профессионал)

Это еще один тип корпоративной карьеры, при котором человек, в результате длительной подготовки или обучения, выполняет специальные функции (составление годового баланса, игру на скрипке) и развивается в конкретном профессиональном направлении. Специалист – это тот, кто в своей предметной области может эффективно решить средне-сложную задачу, выдержав заданные критерии качества (например, безаварийная езда на автомобиле со скоростью 120 км/ч в течение не менее 2 часов, усвоение форм неправильных глаголов как минимум 80% учеников в классе, попадание в пятерку лучших спортсменов на Олимпийских играх и т.д.)

Самоучитель по работе с претензиями

Если вы работаете в отделе сопровождения клиентов, например, в call-центре, справочной или технической поддержке, то периодически вам точно приходится работать с негативом клиентов. Работа с претензиями - это самая болезненная тема для сотрудников сервиса. Давайте рассмотрим, как эффективно построить разговор с недовольными клиентами, на примере технической поддержки Интернет-провайдера. Предложенные здесь правила работы с претензиями универсальны. Они будут полезны в любой сфере бизнеса, где работа с клиентами не ограничивается единичной продажей, а требует дальнейшего сопровождения и взаимодействия с покупателем.

17 моделей построения стратегии

Cтатья полезна как справочник концептуальных моделей, которые наиболее широко применяются в стратегическом анализе/ Основная задача маркетинговой стратегии — выгодное позиционирование компании по отношению к конкурентам на основе ее явных преимуществ и лучшего качества обслуживания. Хорошую маркетинговую стратегию отличают: (а) четко определенный рынок; (б) соответствие преимуществ компании потребностям рынка; (в) превосходящие показатели компании в основных сферах деятельности, за которые идет конкурентная борьба. Вместе эти три "К" ("Компания", "Клиенты", "Конкуренты"), составляют треугольник стратегии маркетинга.

Блоги
Блоги
Международный протокол и кросс-культурные коммуникации

Как повысить КПД на 500%
Профессиональное резюме

Связи решают всё! Позитивный нетворкинг
Вакансии

Менеджер по маркетингу (бренд-менеджер/трейд-маркетолог)

Региональный менеджер по продажам

Менеджер по работе с ключевыми клиентами (Key Account Manager)

Заместитель главного бухгалтера

Заместитель руководителя склада

Менеджер по развитию продаж на зарубежных рынках
Тесты

Специализированные залы для проведения тренингов, семинаров, деловых встреч!!

Лучшее предложение по организации мероприятий. Центр города, рядом с метро, ресторан на выбор. Три зала на выбор. Гибкие ценовые условия. Обученный и вежливый персонал.

Новости

Верёвкин Сергей Владимирович Верёвкин Сергей Владимирович

Сертифицированный бизнес-тренер. Автор тренинговых программ "Люди на ладонях". Провел более 500 тренинговых программ как открытых, так и корпоративных в сферах продаж, переговоров, командообразования, личной эффективности руководителей, руководства подчиненными, управления персоналом и построения самообучающихся организаций. Более 6-ти лет ведет проект «Стратегии успешных русских бизнесменов» и цикл тренингов по организации и ведению переговоров и обучению сложным коммуникативным техникам. Проводил корпоративные программы для компаний различных отраслей и для разных уровней. Разработал и провел тренинги по продажам для компаний «Быстров», «Бюрократ», «Прагматик», «Юнимилк», Быстров (лидер рынка продуктов быстрого приготовления)...........
И еще более 200 бизнес тренеров, экспертов и консультантов >>>>
AMT Consulting Group, 1998-2010
В избранное