Здравствуйте, дорогой читатель!

Рада снова Вас видеть среди подписчиков рассылки «Как сохранить здоровье офисному работнику».

Сегодня в выпуске мы обсудим проблему, волнующую не только офисных работников. Это проблема знакома практически каждому человеку, вне зависимости от места работы и возраста.

Проблема «СТРЕСС»!

Мы с Вами разберем, что же на работе может вызвать стресс и как он проявляется (как понять находитесь ли Вы сейчас в стрессовой ситуации)? Полезен он или вреден человеку? И как практически любую стрессовую ситуацию обернуть себе на пользу или, по крайней мере, не впадать в депрессию.

Теперь переходим непосредственно к РЕШЕНИЮ ПРОБЛЕМЫ «СТРЕСС».

Чтобы понять, как избавиться от стресса, необходимо понять, что это такое, каковы его причины и как он выражается в поведении или душевном состоянии человека. Зная  эти факты, и осознав, какой из них в большей степени характерен для Вас, Вам будет значительно проще избежать неприятных последствий стресса.

Стресс -  это сильное эмоциональное переживание, вызванное какими-то событиями в жизни человека.

Стресс имеет три фазы.

В первой фазе человек впервые сталкивается с фактором стресса, при этом сопротивляемость организма снижается, у человека возникают первые неприятные ощущения.

К примеру, человек на работе, сидит за рабочим столом и пытается доработать очень важный документ, который он должен доделать уже через полчаса. Тут в кабинет быстро входит начальник с рассерженным лицом. Человек понимает, что сейчас от него потребуют завершенную работу. Человек сразу начнет испытывать неприятное эмоциональное переживание.

Во второй фазе организм приспосабливается к новым условиям существования. Сопротивляемость организма выше нормы. Признаки реакции тревоги в организме практически исчезают.

В данной ситуации Человек берет под контроль свои эмоции и пытается объяснить начальнику, что через полчаса, как и было договорено раньше, он принесет ему на стол готовый документ. Убеждая начальника, Человек успокаивает тем самым и себя.

В третьей фазе в результате длительного взаимодействия с фактором, истощается запас энергии, необходимый для поддержания повышенной сопротивляемости организма. Вот эта фаза самая опасная. И ее надо стараться избегать.

В нашем примере она может быть такой. Начальник продолжает настаивать на скорейшем завершении работы с требованием «Мне этот документ нужен сейчас же!». Заставляет человека доделывать работу, находясь у него за спиной, продолжая торопить и постоянно отрицательно комментируя действия работника. Вместо получаса, работа затягивается на час, затем начальник забирает документ и, ругая работника за долгую работу, уходит, хлопая дверью. Сами понимаете, что весь день Человек будет испытывать неприятные ощущения от этой ситуации.

Когда в жизни человека чаще встречаются первые две фазы стресса, то это, как ни странно, полезно, как и для здоровья человека, так и для его карьерного и финансового роста. Впервые сталкиваясь с фактором стресса, человек сразу начинает думать, как его избежать в дальнейшем. Активизируется деятельность мозга. Человек защищая себя, находит различные варианты улучшения сложившейся ситуации.

А вот когда для человека характерна в большей степени третья фаза, его мозговая деятельность снижается, человек не справляется с поставленными задачами, так его мысли постоянно возвращаются к сложившейся проблеме. Сконцентрироваться на выполнении дел практически не возможно. Продвигаться по карьерной лестнице или улучшать личную жизнь человеку уже не хватает сил и эмоций.

Поэтому так важно не допускать третьей фазы.

Если на работе человек очень часто встречается со стрессовыми ситуациями, то это может привести к серьезным перегрузкам.

Первые симптомы перегрузок: головные боли, нарушения сна, трудности концентрации внимания, вспыльчивость, расстройства пищеварения, неудовлетворение от проделанной работы, плохое  настроение.

Если не обратить на них внимание, то потом могут начаться проблемы посерьезнее: может ухудшиться течение хронических заболеваний, могут возникнуть проблемы с пищеварительной системой (гастрит), сердечнососудистой системой.

Как перегрузки на работе могут отразиться на поведении человека:

-постоянная перемена настроения

- постоянно испытываете нехватку сил, не можете доделать те дела, с которыми раньше легко справлялись

- стали раздражительны

- постоянная спешка в делах

- переживаете о мелких аспектах в рабочих вопросах

- злитесь на те вещи, события, на которые раньше и не обращали внимание

-появились вспышки гнева или радости

-плохое настроение в течение нескольких дней

-в конце рабочего дня часто болит голова

На работе может вызвать стресс практически у любого человека:

·        повышенная нагрузка

·        долгие часы работы

·        нечастые и нерегулярные перерывы

·        рутинная работа, которая не способствует проявлению индивидуальных качеств сотрудника

·        недостаточность дружеского общения и враждебная атмосфера

·        отсутствие эмоциональной поддержки, конфликты

·        неоправданные надежды   

·        слишком большая ответственность

·        неуверенность в завтрашнем дне

·        недостаточные возможности для повышения

·        неудобное и даже опасное окружение

·        некомфортная температура и влажность в помещении

·        загрязнение воздуха, шум

·        скопление народа

• эргономические проблемы

Но несмотря даже на наличие всех стрессовых ситуаций, которые были перечислены выше на рабочем месте, два разных человека будут испытывать стресс в разной степени. Один будет стараться не обращать внимания, а другой будет переживать из-за каждого негативного фактора. Все дело в отношении человека к тому или иному событию.

 Пример, двум людям дают задание провести презентацию для новой фирмы-клиента. Одному сотруднику, который не любит выступать перед аудиторией и старается больше решать вопросы по телефону и электронной почте, это задание будет тяжело выполнимым и вероятно вызовет у него страх и переживания по поводу предстоящего события. Другой же сотрудник, предпочитающий шумные компании и любящий общаться с новыми клиентами при личных встречах, вероятно, воспримет эту ситуацию как возможность проявить себя, добиться признания. Его ожидание презентации будет наполнено хорошим настроением, ожиданием перспектив роста.

Ситуации одна, а разные люди воспринимают ее по-разному.

Сейчас я предложу Вам несколько способов как в практически любой стрессовой ситуации найти возможность для своего развития.

1. ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ СЕКРЕТ! Подумайте о том, что будет написано ниже.

«Сама стрессовая ситуация или фактор стресса не имеет значения!!!! (ссора с коллегами, вызов к начальнику в кабинет)

Стрессовый фактор -  это только повод для развития стресса, причиной стресса мы его делаем сами, только мы сами даем оценку сложившейся ситуации.»

Возвращаясь к третьей фазе нашего примера в начале статьи с Человеком, на которого накричал начальник. Ситуация явно не из приятных. Вероятно, многие люди бы расстроились и провели оставшийся день в переживаниях по случившемуся событию. Но может быть и другая реакция.

Человек вздохнув, что все же работу по данному документу он закончил и теперь он может позволить себе перерыв и попить кофе. А чтобы снять напряжение от неприятной ситуации вечером может назначить встречу другу, с которым давно не общался, и провести время в приятной компании и забыть о случившимся. Работу Человек все же доделал!

2. ЕЩЕ ОДИН СЕКРЕТ как не попасться на удочку депрессии на работе.

Попробуйте взглянуть на любую стрессовую ситуацию на работе с другой стороны, даже если Вам кажется что все ужасно и это безвыходное положение.

Все же попробуйте найти хоть один положительный момент в данной ситуации. Возможно, эти раздумья позволят Вам более легко перенести событие или найти выход из сложившейся ситуации. Ведь в данном случае вы будете думать не о том, как все плохо, а о том, что же положительного можно извлечь из данной ситуации, и ваш мозг будет искать другие пути, а не просто переживать событие.

Что же положительного может быть в нашем примере?

+ Человек понял, что даже в такой напряженной ситуации он все же смог доделать работу. Значит его стрессоустойчивость очень высока, а это сейчас на рынке труда очень важно.

+ Если в будущем возникнет подобная ситуация, человеку будет легче взять свои эмоции под контроль, так как он уже это делал. У него повысилась самооценка.

+Встреча с другом, которого давно не видел.

Если Вы понимаете, что сейчас находитесь в стрессовой ситуации, то постарайтесь найти время, чтобы взять лист бумаги и ручку и напишите, что полезного Вы можете получить из этой ситуации. Просто пишите все мысли, которые Вам приходят. Не старайтесь критиковать себя за нереальность написанного, просто пишите. Поверьте, среди всего написанного Вы найдете по-настоящему важные плюсы сложившейся ситуации.

3. Еще очень важную роль в решении проблемы стресса, как на работе, так и в других аспектах жизни, является ОСОЗНАНИЕ НАСТОЯЩЕЙ ПРИЧИНЫ СТРЕССА.

Возможно, прочитав эти слова, Вы попытаетесь их опровергнуть «Итак понятно, что вызвало стресс!». Но  бывает так, что человек внешне переживает из одного события в жизни, а причина нервного напряжения в другом событии.

Вот пример. На работе Человек постоянно ругается с коллегами, ему кажется, что они настроены к нему одному очень враждебно. Даже на любую шутку реагирует криком и создает новые ссоры с коллегами. Ему кажется, что причиной его стресса являются сослуживцы, которые почему-то все решили работать против него и довести его до увольнения. Но если Человек попытается проанализировать последние события жизни, то возможно окажется, что причиной его стресса стали вовсе не коллеги, а финансовые сложности в семье. Так как финансовый кризис в стране отразился на достатке его семьи. Долг за ипотеку остался, а расплачиваться за него стало очень сложно. И Человек даже не осознавая того, может переживать именно эту ситуацию, и именно она является основной причиной стресса Человека. А отношение коллег к нему осталось таким же, как и было раньше, когда на все шутки Человек отвечал другими шутками.

ОСОЗНАВ, ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ НАСТОЯЩЕЙ ПРИЧИНОЙ СТРЕССА, ЧЕЛОВЕКУ ЛЕГЧЕ ИСПРАВИТЬ СИТУАЦИЮ, ТАК КАК ОН ЗНАЕТ, ЧТО ИМЕННО НАДО МЕНЯТЬ В ЖИЗНИ.

КАК ЖЕ ОСОЗНАТЬ НАСТОЯЩУЮ ПРИЧИНУ СТРЕССА?

КАК НАЙТИ ВАРИАНТ УЛУЧШИТЬ СВОЕ НАСТРОЕНИЕ И РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ?

Предложу один вариант, но он очень эффективный.

Также этот метод эффективен в том случае, если Вы испытываете постоянное подавленное настроение, усталость, нежелание ничего делать, но не понимаете что стало причиной такого настроения.

Понадобится ручка, несколько листов бумаги и достаточное количество времени, когда никто не побеспокоит (отключить телефоны, выключить телевизор, радио, компьютер и т.д.).

 Только Вы, Ваши мысли, бумага и ручка.

1.Задаете себе вопрос: что является причиной моего плохого состояния (настроения)?

Каждый вариант ответа Вы пишите на отдельном листе сверху. ЗАПИСЫВАЙТЕ ВСЕ ВАРИАНТЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО. Их должно быть минимум десять.

2. Затем читаете их все, и берете в руки тот, который Вам кажется, больше соответствует настоящей причине.

3. Пишите следующий вопрос под ответом на выбранном листе: почему именно это меня раздражает? И опять минимум десять вариантов на том же листе бумаги, пишите все в столбик (с новой строки каждый вариант). Выбираете более подходящие варианты ответов (можете их подчеркнуть).

Следующий вопрос на том же листе бумаги под вариантами ответов: как мне сделать так, чтобы эти факторы не мешали (не влияли) на мое настроение (сложившиеся положение дел)? Опять варианты пишите в столбик под вопросом.

Следующий: как я могу улучшить свое настроение  (сложившиеся положение дел)?

4. Когда найдете несколько реально выполнимых вариантов улучшения ситуации, откладывайте лист и берите следующий, на котором как Вы считаете, написана правдоподобная причина стресса в данной ситуации. И также пишите все вопросы и отвечаете на них.

5. Как только остальные варианты ответов на вопрос «что является причиной моего плохого состояния (настроения)?» Вам покажутся неправдоподобными, можете больше ничего не писать. Возьмите в руки те листы, на которых искали причины и возможные варианты выхода из сложившейся кризисной ситуации, и прочитайте ответы на  всех листах на предпоследний и последний  вопросы.

С очень большой вероятностью найдете там реальные варианты выхода из стрессовой ситуации и возможно сможете отрицательную ситуацию в жизни перевести в свою пользу. Искренне желаю Вам этого!

Выводы по статье:

1. Если Вы стали испытывать головные боли, нарушения сна, трудности концентрации внимания, вспыльчивость, расстройства пищеварения, неудовлетворение от проделанной работы, плохое  настроение, то вероятно Вы испытываете сильные перегрузки на работе.
2. Попытайтесь сами определить, что или кто вызывает их. В чем основная причина стресса?
3. Прочитайте список «На работе может вызвать стресс практически у любого человека», может основной стрессовый фактор Вы найдете там.
4. Постарайтесь оценить фактор стресса не обращая внимание на эмоции, которые он вызывает У ВАС! Не оценивайте ситуацию как положительную или отрицательную. Это просто событие жизни. Возможно, Вам будет это легче сделать, если Вы представите, что это случилось не с Вами, а с каким-то знакомым. Попробуйте дать «этому знакомому» советы, как вести себя в этой ситуации. «Холодная оценка со стороны» способна найти варианты решения проблемы, так как Вы начинаете думать, а не просто переживать отрицательные эмоции.
5. Напишите список ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ последствий данной стрессовой ситуации.
6. Если Вы испытываете плохое настроение в течение нескольких дней и не можете понять причины его, воспользуйтесь упражнением «Как же осознать основную причину стресса», определите, что именно является причиной стресса и найдите пути выхода из сложившейся ситуации.

Надеюсь, что советы данной статьи Вам помогут  при возникновении стрессовых ситуаций на работе. Но я искренне желаю, чтобы  в Вашей жизни  встречались только первые две фазы стресса, и с их помощью Вы бы продвигались по карьерной лестнице, добиваясь тех финансовых вершин, которых желаете.

А в следующем выпуске, мы продолжим тему стресса на работе и узнаем, как научиться «жить без стресса».

Если Вы хотите задать вопросы по данной теме и получить на них ответы в следующем выпуске рассылки, то пишите на адрес электронной почты ryazanovaoksana@mail.ru.

Здоровья Вам! Финансовых и карьерных успехов!

Об авторе: Оксана Рязанова - Ваш консультант по защите здоровья от неблагоприятных факторов «сидячей» работы. Подписаться на рассылку о том, как сохранить крепкое здоровье при любой даже самой напряженной работе можно здесь: http://subscribe.ru/catalog/science.health.beauty.profession

Вы можете разместить эту статью у себя на сайте или в рассылке СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО при условии сохранения её полного текста, включая всю информацию об авторе (авторский блок, адрес подписки на рассылку и e-mail).