Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Новости АНО "ЦСЭ"

  Все выпуски  

Новости Центра Судебных Экспертиз Все наши клиенты - лжецы !!!


"ВСЕ НАШИ КЛИЕНТЫ – ЛЖЕЦЫ"

 

ИЛИ КАК БОРОТЬСЯ С ОБМАНОМ

 

 

Господа и дамы Руководители ОП АНО «Центр Судебных Экспертиз», большинство из Вас уже более полгода бьются на ниве судебной экспертизы, а я в свою очередь продолжаю пожинать плоды Ваших ошибок в области работы с клиентами.

 

Я веду речь об ошибках, когда Вы при встрече с заказчиком экспертных услуг (адвокатами, юрисконсультами, директорами фирм или гражданами) не разъяснили Заказчику, что обманывать экспертное учреждение и умышленно преуменьшать объем экспертных работ ЗАПРЕЩАЕТСЯ, и что это обман ни к чему хорошему не приведет.

 

Настоящим, я в очередной раз прошу Вас, ни когда не верьте уверениям Заказчика о том, что его проблема совсем малюсенькая, и дело из суда придет совсем крошечное, в силу чего стоить «экспертизка» должна стоить всего «три копейки».

 

 Замечу, что данное вранье со стороны клиентов случается буквально в 99% случаев. Любые байки о микроскопичности проблемы мы уже давно раскрыли, а алгоритм работы с подобными обманщиками я разработал и выложил ниже.

 

 

 

КАК ДОКУМЕНТАРНО ЗАЩИТИТЬ СВОИ ИНТЕРЕСЫ

 

И НЕ ОКАЗАТЬСЯ ОБМАНУТЫМ

 

 

 

Итак, услышав заведомый обман о «малюсенькой экспертизке» Вы в бчыном порядке оформляете информационное письмо (пусть даже на те самые три копейки), однако зная, что в 99% случаев из Вас будут делать дурака, Вы, дабы обезопасить себя, указываете в своем информписьме следующие простые, но очень важные  данные:

 

 

 

1)  Указываете точный вид экспертизы,

 

2) Указываете согласованный перечень вопросов на экспертизу (или хотя бы указываете, что вопросов не должно быть более 1 или 2-х) 

 

3)  Указываете количество томов в деле.

 

 

 

Заказчик получает информписьмо (хихикая про себя) и подает в суд ходатайство о назначении нам судебной экспертизы, а суд в свою очередь выносит определение о передаче дела Вам в производство.

 

 

 

Что чаще всего происходит далее:

 

 

 

Через несколько дней к Вам доставляют 25-ть томов по 300 листов каждый, с перечнем вопросов на экспертизу на трех листах, причем в одном вопросе может укрываться 2-3 подвопроса, на которые эксперт будет вынужден отвечать (причем на каждый из подвопросов – отдельно). Далее, вместо одного вида экспертизы Вы понимаете, что в деле речь идет о комплексной экспертизе, что связано с привлечением по делу как минимум двух экспертов. И это счастье всего за три копейки !!!

 

 

Что прикажете делать с такими лжецами ?

 

 

Алгоритм работы, при условии,

 

что дело пришло из Арбитражного суда.

 

 

1.      От увеличенного объема работы - Вы в шоке. Звоните в Москву, мы разбираемся с делом и устанавливаем полноценную стоимость экспертизы.

 

2.      Вы в свою очередь звоните Заказчику, ругаете его за откровенное вранье и сообщаете, о том, что стоимость экспертизы будет стоить ну к примеру 100 000 рублей.

 

3.      Заказчик пытается напомнить ранее обозначенную Вами же цену.

 

4.      В ответ на что, Вы напоминаете ему, что информационном письме Вы «подписывались» за 1 том, и обязались ответить всего лишь на 2-а вопроса, однако вместо этого мы получили 25-ть томов и 30-ть вопросов на экспертизу,  часть из которых фактически «два в одном». Кроме того вы говорите, что вы заказывали один вид экспертизы, а суд поставил вопросы по двум видам экспертиз".

 

5.      На отговорки типа «я эти вопросы не назначал» Вы не реагируете, т.к. это не наши проблемы.

 

6.      Заказчик четко понимает, что обмануть наш не получается и просит скидку, в ответ на что теоретически мы можем дать ему скидку но небольшую, т.к. он и так явил собой последнего обманщика и на многое рассчитывать он не имеет права.

 

7.      После того, как Вы согласовали сумму доплаты,  вы готовите письмо плательщику и суд (в два адреса) где просите плательщика довнести на депозит арбитражного суда недостающую денежную сумму.

 

8.      Письмо направляете в оба адреса. При этом суду в этом случае по большому счету по барабану на факт увеличения денег на депозите.

 

9.      Ждете, когда Заказчик представит Вам копию платежного поручения о внесении денежных средств на депозит Арбитражного суда.

 

10.  Информируете Москву о довнесении денег на депозит.

 

11.  Мы приступаем к выполнению экспертизы.

 

 

КАТЕГОРИЧЕСКИЙ ОТКАЗ ОТ ОПЛАТЫ

 

 

В случае категорического отказа – Вы сами отправляете дело в суд сопроводительным письмом, в котором указываем на обман со стороны истца (или ответчика) и его категорический отказ оплачивать справедливую стоимость экспертных услуг.

 

К нашему счастью, арбитражные судьи молча принимают назад арбитражные дела.

 

Одно факт остается фактом, что неприятности от этого будут только у судей, для которых это «удар ножом по сердцу». (Со слов одного из судей)

 

Сообщаю, что фактов возврата дел в суд по причине категорического отказа от оплаты у нас еще не было зарегистрировано.

 

 

 

Алгоритм работы, если дело пришло

 

из мирового / районного суда.

 

 

Итак, предыстория  все та же…..

 

 

 

«Итак, услышав заведомый обман, Вы чаще всего готовите информационное письмо (пусть даже на те самые три копейки) , однако зная что Вас в 99% случаев будут пытаться обмануть, Вы, с тем, чтобы ограничить предстоящий объем работы, указываете в своем информписьме следующие данные:

 

 

 

1) Указываете точный вид экспертизы,

 

2) Указываете согласованный перечень вопросов на экспертизу (или хотя бы указываете, что вопросов не должно быть более 1 или 2-х) 

 

3) Указываете количество томов в деле.

 

 

 

Заказчик получает информписьмо (хихикая про себя) и подает в суд ходатайство о назначении нам судебной экспертизы, а суд в свою очередь выносит определение о передаче дела Вам в производство.

 

 

 

Что чаще всего происходит далее:

 

 

 

Через несколько дней к Вам доставляют 25-ть томов по 300 листов каждый, с перечнем вопросов на экспертизу на трех листах, причем в одном вопросе может укрываться 2-3 подвопроса, на которые эксперт будет вынужден отвечать (причем на каждый из подвопросов – отдельно). Далее, вместо одного вида экспертизы Вы понимаете, что в деле речь идет о комплексной экспертизе, что связано с привлечением по делу как минимум двух экспертов. И это счастье всего за три копейки !!! "

 

 

Алгоритм работы, при условии,

 

что дело пришло из мирового / районного суда.

 

 

1.      От увеличенного объема работы - Вы в шоке. Звоните в Москву, мы разбираемся с делом и устанавливаем полноценную стоимость экспертизы.

 

2.      Вы в свою очередь звоните Заказчику, ругаете его за вранье и сообщаете, о том, что стоимость экспертизы будет стоить, к примеру - 100 000 рублей.

 

3.      Заказчик пытается напомнить ранее обозначенную Вами же цену.

 

4.      В ответ на это Вы указываете, что в информационном письме Вы «подписывались» за 1 том, и обязались ответить всего лишь на 2-а вопроса, вопреки этому мы получили 25-ть томов и 30-ть вопросов на экспертизу,  часть из которых фактически «два в одном». Кроме того вы говорите, что вы заказывали один вид экспертизы, а суд поставил вопросы по двум видам экспертиз".

 

5.      На отговорки типа «я эти вопросы не назначал» Вы не реагируете, т.к. это не наши проблемы.

 

6.      Заказчик четко понимает, что обмануть наш не получается и…. просит скидку, в ответ на что мы теоретически можем дать ему скидку но небольшую, т.к. он и так явил собой последнего обманщика и на многое рассчитывать он не имеет права.

 

7.      После устного согласования с Заказчиком сумму доплаты, Вы выдаете ему платежку на недостающую сумму (высылаете ее по майлу или по факсу).

 

8.      Ожидаете, когда Заказчик представить Вам копию платежного поручение об оплате экспертных услуг на расчетный счет АНО «Центр Судебных Экспертиз» в «ОТП БАНК».

 

9.      Информируете Москву о довнесении денег на депозит.

 

10.  Мы приступаем к выполнению экспертизы.

 

 

КАТЕГОРИЧЕСКИЙ ОТКАЗ ОТ ОПЛАТЫ

 

 

В случае категорического отказа – Мы возвращаем дело в суд с сопроводительным письмом, в котором указываем на обман со стороны истца или ответчика и его категорический отказ оплачивать справедливую стоимость экспертных услуг.

 

В отличие от арбитражного процесса к нашему НЕсчастью, районные и мировые суды стали пугать нас штрафами со ссылкой на ст.85 ГПК РФ, соответственно у нас (вас) будут проблемы с бесконфликтным возвратом дела.

 

Шаблоны писем о возврате дела в районный мировой суд у нас уже разработаны, и будут направлены в Ваш адрес по отдельному запросу.

 

 

С уважением,

Костюченко Василий Владимирович

Директор АНО "Центр Судебных Экспертиз"

www.sud-expertiza.ru

 

 

 


В избранное