1. Туроператор. У нас это был «Пегас». Впечатление оставил положительное. Была задержка рейса на 1,5 часа по пути туда, но это дело авиаторов. Летели авиакомпанией Nordwind на вполне приличных боингах, сервис и питание для чартера тоже вполне приемлемые. В Анталии быстро загрузились в новенькие чистенькие автобусы и поехали в сторону Кемера. Трансферный гид оказалась очень приятной разговорчивой девушкой, рассказывала интересно, важную информацию сообщала чётко, заселяла народ в отели быстро. Работа отельных гидов нас тоже устроила. На информационном собрании всё чётко и компактно рассказали, далее во время пребывания в отеле на возникающие вопросы отвечали, экскурсий не навязывали. Обратный путь тоже был без проблем – всё вовремя и доброжелательно.

2. Заселение. Приехали в отель мы около 11 утра. Первым делом к нам подбежал молодой человек и надел всем браслеты. Номер предложили сразу же, т.е. не дожидаясь официального времени заселения (может быть, повлияли 10 долларов, а может просто был свободный).

3. Номер. Номер у нас был family, такой, как и заказывали – с раздельными комнатами (есть ещё двухуровневые), замок электронный. Номер оказался просторный и чистый, с большим балконом шириной в обе комнаты и с красивейшим видом на внутреннюю территорию отеля. Располагался на, так называемом, 1 этаже (фактически был как третий, потому что у отеля есть ещё «0» и «-1» этажи) примерно посредине между reception и главным рестораном. Двери на балкон оказались весьма плотными, так что моё опасение, что шум от вечерних шоу не даст нам поспать, было напрасным. В каждой комнате был свой кондиционер (кажется центральные, но очень даже хорошо работающие). В одной из комнат была двуспальная кровать, в другой две односпальных. По нашей просьбе принесли раскладушку, она оказалась достаточно приличной. В каждой комнате был свой телевизор (не плазменный, но большой, хорошо настроенный, с пультом ДУ). Во встроенном шкафу в прихожей обнаружился электронный сейф (бесплатно). Минибар-холодильник исправно работал, по приезду был заполнен всем обещанным. Далее, как и ожидалось, приносили только воду (всё остальное нам как-то и не нужно было). На полу было мягкое ковровое покрытие, так что тапочки нужны были только для ванной. Ванная просторная, чистая, никакой плесени, сантехника исправная. Ванна при ближайшем рассмотрении оказалась джакузи, причём функционирующей. Фен тоже работал. В каждой комнате и даже в ванной было по телефонному аппарату. Некоторые проблемы оказались с верхним светом в комнатах – похоже, что с ним перемудрили и, когда он сломался, оказалось не так просто починить. Впрочем, нам хватало бра, которых было по три штуки на комнату. Конечно, были полотенца большие-маленькие-ножные и прочая мелочёвка типа шампуня и тапочек. Сушилок на балконе не предусмотрено, но у нас была верёвка, а форма балкона подсказала, куда её удобно привязать, так что проблемы с сушкой купальных вещей и полотенец у нас не было.

4. Уборка номера. Была каждый день, но какая-то эклектичная. Похоже, из-за того, что уборщица не понимала ни по-русски, ни по-английски, она могла забрать грязные простыни и забыть положить новые, а уж лебедей ей вообще было лень делать, равно как и пылесосить. Под конец пребывания тётушку заменил молодой человек, он убирал на порядок лучше, хотя тоже без лебедей.

5. Отель и его территория. Отель весьма велик и занимает территорию порядка 100000 кв. м. Территория состоит из двух частей. Основная часть и само здание отеля располагаются, так сказать, на второй линии, а на первой – Aqua city с пляжем. Переход через дорогу по мостику (если кому трудно, или с коляской, можно и просто по дороге перейти, она не особо оживлённая).

5.1. Внутри здания отеля много кондиционируемых помещений общего пользования, где можно переждать дневную жару: просторный круглый холл около ресепшн, рядом с ним бары тоже с большими территориями (лобби), заполненными разнообразными диванчиками, креслами, стульями, столиками и конечно турецким уголком с подушками, есть галерея магазинчиков, рестораны. Главный ресторан просторный, отлично кондиционируемый, свободные столики найти всегда можно. Кроме того, у ресторана большая веранда для желающих кушать на открытом воздухе. На «-1» этаже – тренажёрный зал (приятно, что почти всё работает, на входе написано – заниматься можно только в спортивной обуви, но никто особо не следит за исполнением данного ограничения), дискотека, кинотеатр (не поняли, когда работает), настольный теннис (берите свои ракетки), парикмахерская, тату-салон, крытые бассейны (большой, маленький и джакузи, но вода во всех бодрит), SPA-отделение с хамамом и сауной, боулинг, игровые автоматы, бильярд, конференц-залы. Многое из вышеперечисленного платно, но это обычно для недорогих пяти звезд. В здании много лифтов: очень красивые, золочёно-зеркальные, прозрачные с наружной стороны, едешь и любуешься садом. И вообще внутри очень красиво, сочетание «модерна» и «барокко» несколько странное, но приятное. В лобби есть бесплатный Wi-Fi, в нашем номере он тоже обнаружился, к величайшей нашей радости. Впрочем, канал слабоват, во время сиесты проблемы со связью.

5.2. Бассейны около здания отеля. Это гордость отеля, рукотворное чудо. Бассейнов семь. Главный расположен вдоль всего здания, изящно огибает амфитеатр, пересечён мостиками, образует уютные закутки, островки, в него спускаются лестницы и т.п. К основному бассейну непосредственно примыкают маленькие бассейны чуть выше и чуть ниже (получается три уровня), образуя водопадики (под которыми очень приятно стоять и массировать водой шейку-спину). Ещё есть прямоугольный бассейн 25*15 м (полуолимпийский), бассейн с водными горками и «лягушатник» с пластмассовыми домиками и горками. Бассейны чистейшие, очень уютные, можно найти тенистые места. Поскольку общая площадь бассейнов огромна, то нет тесноты, разве что у горок. Горки три – широкая прямая, прямой жёлоб и спиральный жёлоб, горки новые с гладкими стыками. Для меня очень важно, что в этих бассейнах моя дочь (6 лет) научилась плавать. Она уже немного умела, но тут у неё появился такой мощный стимул самостоятельно плыть в очередное интересное место, что руки-ноги наконец-то скоординировались.

5.3. Сад. Бывают отели типа лес (например, соседние отели – Boran Mare и Ulusoy), где растут большие сосны, сбережённые во время строительства, а Ле Шато – отель-сад. Отель новый, выстроен на голом месте, но очень интенсивно озеленяется, кое-где пальмы и кипарисы уже высокие выросли. Причём создают сад с фантазией, очень богатый видовой состав растений, множество красивейших местечек. Дорожки от отеля до мостика на пляж укрыты от солнца виноградной лозой, местами она разрослась не очень густо, а местами получились настоящие тоннели. И, конечно, везде очень чисто.

5.4. Aqua City. Эта часть более старая и ранее просто принадлежала посёлку Гейнюк, а теперь относится к Ле Шато (но по воскресеньям туда пускают всех желающих за отдельную плату). В Аквасити как раз есть настоящие тенистые сосны, окружающие бассейны – тут-то мы и располагались, чтобы не сгореть на пляже, тем более что до моря было идти всего метров 50. Бассейнов два – большой (посредине есть беседка, где также можно располагаться на отдых) и детский со своей маленькой горочкой. А больших горок целых 5, и тоже хорошего качества, но другой архитектуры чем у отеля. Приятным сюрпризом оказалось то, что ни у отеля, ни в Аквасити никто не следит за возрастом детей, так что моя шестилетка вдоволь накаталась с настоящих горок. Здесь же располагается ресторан, где можно полноценно пообедать с 12 до 16.

6. Пляж. Оказался меньше, чем обещали. Ширина пляжной полосы около 90м, из них 15 зарезервировано под причал для water sport. Навесы обычные, лежаков-матрасов много. Поскольку мы не ходили на пляж в самое жаркое время, а с утра так вообще под соснами располагались «лагерем», то проблем со свободными лежаками у нас не возникало. Пляж песчано-галечный. Сначала песок (крупнозернистый), на входе в море мелкая галька. Благодаря гальке вода всегда чистая, даже когда море волнуется. А волнуется оно каждый день – с утра тихое, потом небольшие волны, к ночи опять успокаивается. Глубина нарастает быстро – 10м от берега и уже до дна не достаёшь. Впрочем, благодаря сильной солёности воды на плаву держаться очень легко. Вода была теплейшая (август). Акватория окружена верёвками с поплавками (примерно 150м вдаль), так что есть где поплавать. Вода везде прозрачная до дна (т.е. на много метров) и просто изумительно голубая. Водорослей нет, медуз нет, зато есть рыбки (я плавала в очках и насчитала порядка 10 разных видов), причём один из видов кусался, в прибрежной полосе нельзя было стоять неподвижно, укусят (нестрашно, но чувствительно). Как всегда есть претензии к отдыхающим – мусорят на пляже, как только могут, хотя урн хватает. Конечно, турки регулярно ходят и подбирают, но всё равно мелкий мусор типа сигаретных окурков или разломанных на части стаканчиков остаётся. Есть на пляже душ, ванночки для мытья ног, раздевалки. Есть площадки для пляжных волейбола и футбола (для обычного футбола и для большого тенниса у отеля тоже есть площадки рядом с Аквасити). Есть бар с напитками и мороженым (это кроме вышеупомянутого ресторана). Water sport оказался только платный (кстати, всем рекомендую полетать на парашюте). На пляже нет своего пирса, но можно беспрепятственно ходить попрыгать к соседям - Boran Mare или Qween Elizabeth. Пляжные полотенца выдавались в обмен на карточки, реально обменять можно было с 10 до 17, но подвоз свежих полотенец был непостоянный, так что нужно было ловить момент, что впрочем, оказалось не особо сложно.

7. Питание. Как обычно – шведский стол (с 7 до 24 с небольшими перерывами). Качество и разнообразие меня устроило (не говоря уже о количестве – если что-то закончилось, то вскоре принесут ещё). Выпечка и сладости - тортики-десертики просто восхитительные. С мясом тоже проблем нет, в самых разных видах: курица, индейка, всякие котлетки-тефтельки, овощные запеканки, баранина, говядина, язык, почки, печень (не одновременно, конечно, но выбор был каждый день). Рыба тоже была всякая и по разному приготовленная – от мелкой кильки до огромной рыбины, которую на веранде резали на кусочки и жарили. Да и вообще на веранде было 4 или 5 жарочных пунктов, где готовили что-нибудь мясное, причём и очередей длинных не наблюдалось. Пожалуй, неважно было только с морскими беспозвоночными - иногда в салатах встречались креветки или нечто вроде щупальцев кальмаров, да разок жарили больших креветок. Овощи-фрукты были в достатке, хотя фрукты не всегда были оптимальной спелости – как повезёт. Отмечу, что почти вся еда была не острой и вполне подходящей для детишек, так что детский стол востребован не был. Кроме главного ресторана пообедать можно было в ресторане на пляже или в снек-баре посредине сада (мы там очень уютно и вкусно полдничали перед вечерним морским купанием). Там же жарили гезлеме. Рестораны по резервации мы не посещали (оказались платными). Ну и на ресепшн с утра до вечера можно было разжиться вкусным печеньем. Особо скажу об айране – чудесная штука, особенно в такую жару. Вода, напитки типа Юппи, кофе из кофемашин, чай – всегда были в доступе в разных местах. Бесплатное мороженое в определённое время давали в двух местах – на пляже и около амфитеатра, так что при желании добыть его проблемой не было.

8. Детская анимация. Есть мини-клуб, но пустоватый. Впрочем, моя дочка там некоторое время проводила – что-то рисовала, иногда приходила с разрисованной под киску или ещё кого-нибудь мордашкой, иногда во что-то они там играли на веранде. Вечером мини-диско, но тоже без особых изысков. Детская площадка есть, но днём на ней было слишком жарко, так что мои детишки пользовались ей только вечером.

9. Взрослая анимация. Алкоголь. SPA. По этим трём пунктам толком ничего не могу сказать – всё это в отеле есть, но не входит в сферу моих интересов. Пару раз ходили на вечернее шоу, организованное местной командой аниматоров. Смотреть можно, но не особо впечатляет. Приглашённых артистов не замечали. Равно как и салютов, хотя мы могли просто проспать, поскольку в 10 вечера засыпали вместе с детишками, предпочитая встать пораньше и накупаться до жары.

10. Состав отдыхающих. Русскоговорящих (Россия и СНГ) довольно много, но много также турков и разных европейцев (поляки, чехи, немцы, французы и пр.). Для меня это скорее плюс, потому как наши соотечественники нередко склонны злоупотреблять алкоголем.

11. Общее впечатление. Мне отель очень понравился. Конечно, я пристрастна, поскольку это мой первый визит в Турцию, но я весьма тщательно выбирала отель по отзывам (с учётом своих финансовых возможностей) и не ошиблась в выборе – в том, что для меня значимо, отель оказался достойным.