ВОПРОСЫ НА КОТОРЫЕ ДАЮТСЯ ОТВЕТЫ В КНИГЕ: - ПОЧЕМУ ОТКАЗЫВАТЬ СЛОЖНО? - ОТКУДА БЕРУТСЯ ЧУВСТВА ВИНЫ, ОБИДЫ, УГРЫЗЕНИЯ СОВЕСТИ И ЧТО С НИМИ ДЕЛАТЬ? - КАКИЕ СЕРЬЕЗНЫЕ ОСНОВАНИЯ ЕСТЬ ДЛЯ ОКАЗА? - КАК ПРОТИВОСТОЯТЬ МАНИПУЛЯЦИЯМ? - КРУГИ ОБЩЕНИЯ - КОМУ И КАК ОТКАЗЫВАТЬ? - КАК ОТКАЗЫВАТЬ БЛИЗКИМ ЛЮДЯМ?