В июле 2013 года все региональные подразделения СК "Альянс" перешли на новую ИТ-систему ДМС производства компании "Диасофт".
Diasoft FA# Insurance, Medical, одна из самых передовых информационных систем автоматизации медицинского страхования, внедрена в головном, московском офисе СК "Альянс" и операционном центре в Воронеже летом 2012 года, а в июле 2013 года на программный продукт "Диасофт" перешли все филиалы страховой компании. В настоящее время региональные сотрудники 63-х отделов организации медицинской помощи работают в единой системе, по единым стандартам, в единой информационной среде.
С помощью специалистов "Диасофт" автоматизированы основные операционные процессы ДМС: оформление договоров и соглашений с клиентами и ЛПУ, печать полисов, урегулирование убытков, медицинская экспертиза, работа медицинского пульта.
Запуск Diasoft FA# Insurance, Medical позволяет сократить время, необходимое для оформления страховой документации, повысить качество андеррайтинга, администрирования договоров, организации медицинской помощи и, в результате, уровень обслуживания клиентов в целом.
Дмитрий Попов, первый заместитель генерального директора, директор по добровольному медицинскому страхованию СК "Альянс", так прокомментировал это событие: "Региональное обслуживание клиентов по ДМС является одним из основных конкурентных преимуществ нашей компании. Высокий уровень организации медицинской помощи в регионах необходим как федеральным клиентам с широкой филиальной сетью, так и локальным клиентам. Внедрение единой информационной системы ДМС позволит нам не только поддерживать высокое качество обслуживания,
но и даст возможность совершенствовать наши процессы и обеспечивать работу по единым стандартам во всех регионах".
Александр Будник, вице-президент, директор департамента "Страхование" компании "Диасофт", говоря о важности очередного проекта партнёров, подчеркнул: "Мы испытываем чувство гордости от того, что наше сотрудничество способствует успешному развитию бизнеса лидеров страхового рынка. Для нас это, в первую очередь, -- показатель высокого качества и конкурентоспособности наших решений. Желаем новых успехов СК "Альянс" и надеемся на новые интересные и успешные проекты".