Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Легкая промышленность

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Subscribe. Экономика и бизнес" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Сентябрь 2014   →
 1
 2
 3
 4
04.09.2014
17:26:08
17:37:17
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
12.09.2014
13:44:34
14:07:25
13
14
15
15.09.2014
11:36:43
14:53:25
16
17
17.09.2014
16:23:34
16:38:00
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Автор
Subscribe.Ru

Статистика

566 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

За 7 месяцев 2014 года в Орелэнерго обратилось почти 30 тыс. потребителей.




Заголовок: За 7 месяцев 2014 года в Орелэнерго обратилось почти 30 тыс. потребителей.

Компания: Филиал ОАО "МРСК Центра" - "Орелэнерго"

C начала 2014 года в филиал ОАО "МРСК Центра" - "Орелэнерго" поступило 29 318 обращений потребителей. Большая часть заявок касалась установки, замены и обслуживания приборов учета электроэнергии, процедуры технологического присоединения, передачи электроэнергии.
В течение 7 месяцев в Орелэнерго поступило 3 885 обращений потребителей по вопросу технологического присоединения к сетям филиала, 3 434 обращения по замене и установке приборов учета. Специалистами Орелэнерго дано 2529 консультаций по вопросам осуществления технологического присоединения к электрическим сетям, а также по другим вопросам деятельности филиала "МРСК Центра" - "Орелэнерго", в том числе предоставлению дополнительных сервисов.
Помимо услуг по передаче электрической энергии и технологическому присоединению ОАО "МРСК Центра" предлагает своим клиентам девять видов дополнительных сервисов. В их числе - техническое обслуживание и развитие сетей наружного освещения; оперативно-технологическое обслуживание и ремонт электрических сетей и электрооборудования; переустройство электросетевых объектов в интересах клиентов; испытание и диагностика оборудования; установка и замена приборов учета; проектирование и строительство объектов
энергетики, выполнение работ, относящихся к компетенции клиента при технологическом присоединении и др. Наиболее востребованной из них является установка и замена приборов учета электроэнергии. По этому виду работ с начала года филиалом зарегистрировано 2672 заявки, выполнено 1670 договоров по заявкам 2014 года.
На втором месте - услуга "Выполнение работ, относящихся к компетенции клиентов, при осуществлении процедуры технологического присоединения". По данной услуге зарегистрировано 228 заявок, выполнено 210 договоров по заявкам 2014 года. Для потребителя выгодно заказать данную услугу в филиале ОАО "МРСК Центра" - "Орелэнерго" в связи с тем, что можно выполнить все работы необходимые для осуществления технологического присоединения взаимодействуя с одной организацией, при этом получить качественно выполненные
услуги с оптимальными техническими решениями и использованием современных материалов.

Срок выдачи оферты договора сократился до 15 дней. Период осуществления мероприятий по технологическому присоединению изменился: 4 месяца и 6 месяцев, если требуется выполнение работ по строительству (реконструкции) объектов электросетевого хозяйства, включенных (подлежащих включению) в инвестиционные программы сетевых организаций (в том числе смежных сетевых организаций). Это позволило улучшить систему обслуживания потребителей.
"В адрес компании поступило 662 положительных отзыва с благодарностью от наших клиентов, что свидетельствует об уровне удовлетворенности клиентов, который заметно повысился в связи с улучшением качества предоставляемых услуг, с повышением оперативности исполнения работ по обращениям, внимательному обслуживанию клиентов сотрудниками филиала, грамотным и профессиональным разъяснением по интересующим вопросам", - подчеркнул начальник управления взаимоотношений с клиентами Орелэнерго Владимир Арифанов

Филиал ОАО "МРСК Центра" - "Орелэнерго" напоминает: получить консультацию по всем вопросам, касающимся компетенции компании, подать заявку на технологическое присоединение можно обратившись непосредственно в Центр обслуживания клиентов по адресу г. Орел, ул. Покровская 32. На официальном сайте компании доступна интернет-приемная, в компании также действует прямая линия энергетиков 8-800-50-50-115, где специалисты ответят на все интересующие вопросы и дадут подробные консультации об электроснабжении и
дополнительных услугах.

Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Эдуард Рудаков
руководитель пресс-службы
E-mail: Vetrova.ka@mrsk-1.ru
Телефон: +7 4862 470662
В избранное