Пресс-релизы. Интернет-бизнес Началось внедрение DIRECTUM для компании 'Индор-Знак'
Заголовок: Началось внедрение DIRECTUM для компании "Индор-Знак"
Компания: DIRECTUM
Cпециалисты компании "Интант", дилера компании DIRECTUM, приступили к внедрению системы электронного документооборота DIRECTUM для компании "Индор-Знак", которая входит в группу "Индор" и занимается производством, поставкой и монтажом средств инженерного обустройства дорог, путей и магистралей.
Основной задачей внедрения DIRECTUM для компании "Индор-Знак" является повышение исполнительной дисциплины сотрудников, оперативности работы и эффективности управления документооборотом компании.
Кроме того, одним из приоритетных направлений компанией "Индор-Знак" было выделено улучшение качества работы с клиентами. Для этого специалисты компании "Интант" проведут внедрение специального модуля DIRECTUM "Управление взаимодействием с клиентами" (CRM), что обеспечит:
повышение качества работы специалистов компании за счет хранения в едином информационном пространстве истории взаимоотношений с клиентом (информация о переговорах, встречах, заказах, документация);
упрощение рутинных операций - электронная рассылка, создание стандартных документов на основе шаблонов (договоры, коммерческие предложения) и их согласование;
безопасность информации за счет разграничения прав доступа;
возможность анализировать эффективность рекламных и маркетинговых компаний за счет хранения всей информации и построения различных отчетов;
повышение управляемости продажами за счет выделения стадий продаж и правил перехода по ним;
быстрое обучение и взаимозаменяемость персонала за счет накопления корпоративных знаний и информации обо всех контактах с клиентами.