Заголовок: КОУЧИНГ: ИСКУССТВО РЕЗАТЬ ПРАВДУ МАТКУ
Компания: Открытый Университет Коучинга
"Только для тех, кто не подвержен головокружению", - такой эпиграф выбрал известный
российский философ Лев Шестов к своей книге "Апофеоз беспочвенности". В ней -
кричащая правда о действительности. На Западе стремление русских к "голой правде"
называли малокультурностью, но книгой зачитывались.
Минуло два поколения, и русское национальное средство для облегчения души, умение
"резать правду-матку" прагматичный Запад превратил в технологию суперконсалтинга
и назвал ее Coaching. Несмотря на непривычное название, метод близок русской
душе. Он основан на искренности, доверии и сотрудничестве с целью повышения бизнес-результата.
О новом стиле менеджмента и управления персоналом 15-16 октября провели в Новосибирске
семинар "Коучинг от А до Я за 1200 минут" представители "Открытого Университета
Коучинга" СПб, сертифицированные коучи Вячеслав Максимова и Елена Перепелкина.
В целом, коучинг - методика достижения максимальных успехов на пути к движению
к цели путем выявления и раскрытия потенциала личности или группы. Не ново? То
же, что всевозможные тренинги и консультанты? Да, коучинг еще один инструмент
повышения эффективности, но его отличия от традиционного консалтинга принципиальны.
Тренинг вырабатывает определенный навык, но возникают сложности при переходе
от игры к реальности. Консультанту вы платите за решение проблемы, но та же проблема
завтра может повторится в другом
ракурсе. Коучинг может стать стилем жизни и помогать вам ежедневно.
ФИЛОСОФИЯ КОУЧИНГА
Методика фокусируется на будущих возможностях, а не на прошлых ошибках. Каждый
человек обладает высоким потенциалом, который в обычной жизни задействован лишь
частично, каждый стремится к максимальной самореализации. Это стремление - мощный
мотиватор деятельности, на порядки превосходящий традиционный кнут и пряник.
ТРИ КИТА КОУЧИНГА - осознание, выбор и ответственность.
Осознание авторы тренинга определяет как ясное понимание того, что происходит
вокруг вас и с вами. Оно достигается в результате концентрации на вопросе и требует
честности перед собой и усилий. Обычный уровень осознания человека крайне низок.
Коуч, работая с вами над целью повышает его в несколько раз. В результате вам,
наконец, удастся понять, почему все усилия повысить эффективность продаж на 100%
или похудеть на 5 кг до сих пор оставались напрасными.
Выбор - принятие определенного решения на основе осознания. В коучинге выбор
всегда за вами. Задача коуча - помочь сформулировать его в виде реальных конкретных
действий.
Ответственность на основе выбора рассматривается как катализатор потенциала сотрудника,
источник самомотивации. Она предполагает составление плана конкретных действий
и его выполнение. Но если программа повышения продаж включает лишь 1 лишний "холодный
звонок" в день, цель вряд ли достижима. Задача коуча - помочь сделать план адекватным
задаче.
ТЕХНОЛОГИЯ КОУЧИНГА достаточно проста и доступна всем желающим.
1. Постановка конкретной задачи, которую нужно решить.
2. Совместная работа тренера-коуча (либо руководителя) с сотрудником, в ходе
которой вскрываются внутренние препятствия, ограничения в работе.
3. Составление плана конкретных действий.
4. Анализ проделанной работы.
Казалось бы, просто и не слишком интересно.
Но авторы "Коучинг от А до Я" называют это мастерством и раскрывают на семинаре
сотни секретов коучинга, которые делают его по настоящему действенным.
1. От тренера-коуча требуется искусство задавать вопросы, и это имеет решающее
значение. Вопросы должны работать. Расплывчатое "почему?" не работает. Коучинг
- искусство конкретных и привязанных к "здесь и сейчас" вопросов.
2. Умение слышать, слушать и давать обратную связь входит в базовые компетенции
коуча. 15 фильтров коучинга, 15 "изюминок" коучинга, 15 рамок коучинга и многие
другие инструменты показали авторы участникам семинара.
3. В коуч-менеджменте от сотрудника требуется быть максимально правдивым, прежде
всего, перед самим собой, напряженно размышлять, нести ответственность за свои
слова.
4. Коуч-менеджер должен быть готов делегировать полномочия и передать ответственность
за конкретное дело, а главное - доверять сотрудникам на 100%.
НЕПИСАНОЕ ПРАВИЛО КОУЧИНГА: "применять только там, где человек может самостоятельно
принимать решения и делать выбор в процессе работы".
Если ваши подчиненные всего лишь винтики в механизме компании и вы этим довольны,
не тратьте время на этот тренинг - у вас другие законы. Пока. Коучинг - для смелых
руководителей, готовых на перемены. Ваше желание держать все под контролем, или
показать свои знания, или лень, мешающая избавиться от старых привычек, должны
быть оставлены в стороне, если вы хотите улучшить производительность и эффективность
своего бизнеса.
Возможно, у вас остались возражения:
- Люди консервативны
- У меня не получится
- Подчиненные ждут инструкций и не хотят ответственности
- Ничего нового, я давно так и делаю
В этом случае есть только один способ проверки - принять участие в следующем
сем инаре В.Максимова и Елены Перепелкиной "Коучинг от А до Я за 1200 минут".
Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Вячеслав Максимов
управляющий партнер
E-mail: giraffe_office@fromru.com
Телефон: +7 812 584-0085