Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Недвижимость: сенсации, скандалы, казусы

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Недвижимость для всех" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Ноябрь 2010   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Автор
spiroksi

Статистика

302 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Риэлтор имеет право выбрать клиента


Риэлтор имеет право выбрать клиента
2010-11-01 14:45 noreply@blogger.com (Оксана Белкина)

Риэлтор, как и любой участник рынка, имеет право выбирать с кем ему работать, а кого, мягко говоря, проигнорировать как клиента.  На мой взгляд, можно выделить несколько типов клиентов, с которыми не стоит иметь дело и прекращать отношения в самом начале сотрудничества, чтобы не тратить свои силы и время на абсолютно безрезультатную работу.

Мученик. Уже во время предварительной беседы он производит впечатление всеми обиженного и угнетенного мученика. Теща – ведьма, жена - стерва, брат – подлец и далее по списку. Его никто не понимает и не ценит. Поэтому ему приходится все делать самому, а "они" только палки в колеса подсовывают. Будьте уверены, через 2-3 месяца вы тоже будете в списке злейших врагов. Потому что за это время вы не сможете ему угодить. Любой объект, который вы ему предложите, будет плохим. Он, вобщем-то, пообщаться пришел.

Разводящиеся. Прошла любовь, разменивают квартиру. Никто никому ничего уступать не хочет. Договориться им между собой не удастся никогда, если только не помирятся. А риэлтор будет между ними бесплатным психотерапевтом.   Потому что никакой сделки здесь не будет, а значит, не будет зарплаты. Исключения в виде благородных "бывших", конечно, бывают. Но их так мало!

Самсебериэлтор. Этот все знает сам, это он будет учить вас всему. Это он эксперт, а вы у него в стажерах. Он сам составит договор о сотрудничестве (на выгодных ему условиях, и горе вам, если вы пойдете у него на поводу), он сам найдет нужную квартиру, он сам составит договор купли-продажи, сам зарегистрирует сделку, сам организует банковскую ячейку. Кроме того, он привлечет к этому процессу юристов со своей работы, которые разбираются только в Трудовом кодексе. А в час расплаты, вам очень жестко скажет, что платить не будет: "Я же все сделал сам, вы мне не помогали". Это еще полбеды, беда будет, если вдруг окажется, что выбранная им квартира дурно пахнет.

Подозревающий. Такой клиент вас подозревает в обмане уже со слов "Здравствуйте!". И если вы согласитесь с ним работать, готовьтесь ближайшее время оправдываться перед ним за каждое слово и каждую букву. Если вы наконец-то найдете подходящий вариант, ему вообще понадобится скорая помощь и кардиолог, потому что мысли типа :"скорее всего это сговор, я сейчас куплю, а потом окажется, что она под арестом/заложена/там прописаны уголовники.", доведут его до инфаркта. Сделка, возможно и состоится, но досаждать телефонными звонками будет по каждому маломальскому поводу.

Бюджетник. У него нет денег, а хочется с видом на Кремль. Между прочим, самый распространенный тип, кому я отказываю. Бюджет минимальный, запросы огромные, комиссионные риэлтору не предусматриваются. С такими надо начинать предельно четко: "Мои услуги будут стоить …., у вас будет эта сумма для оплаты?". И желательно заставить положить предполагаемую комиссию в банковскую ячейку  до момента совершения сделки. Иначе, вы найдете подходящий вариант, оформите, а денег за свою работу не увидите, в лучшем случае, вам дадут расписку с обещанием оплатить.

Возможно, у моих коллег есть еще свои варианты клиентов, с удовольствием продолжу тему. А вывод из всего вышесказанного очень прост: уважающий себя и своих клиентов риэлтор имеет право выбора, нельзя браться за любую работу. Она (работа) должна приносить удовольствие, а не нервный срыв и гипертонию.
В избранное