Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Психологос: энциклопедия практической психологии Виды и формы влияния


Друзья, заходите в мои соцсети: ИнстаграмФейсбук, ВК личная страничка, ВК Психологос, а также ЯндексДзен


Виды и формы влияния

Автор: Н.И. КОЗЛОВ, д-р психологии, профессор
Ректор Университета практической психологии

Влияют на окружающих, на мир и себя - все и всегда, хотя по разному и в разных формах. Влияние может быть рациональное и нет, открытое и скрытое, осознаваемое и нет, намеренное и случайное, правомерное и выходящее за рамки цивилизованных отношений....

У влияния есть виды и формы. По виду, различают влияние (воздействие) на внешнее и на внутреннее, личное и социальное, намеренное и случайное, правомерное и не цивилизованное. Подробнее о самых главных и основных видах влияния...

Воздействие на внутреннюю жизнь человека

Как можно влиять на тело и на внешнее окружение человека - известно хорошо. Человека толкнули, он упал. Или - у человека украли кошелек, без денег его возможности уменьшились. Или - человек конфликтовал, его уволили, конфликты прекратились. В первую очередь это физические и социальные (ситуативные или административные) воздействия, и недооценивать их нельзя.

Однако психологам гораздо интереснее изучать воздействие на внутреннюю жизнь человека, воздействие на разум или чувства человека, обращение к его сознанию или бессознательному. Называть это психологическим воздействием также не совсем правильно, поскольку психологический канал - только один из способов влияния на внутреннее, уровней и видов воздействия - множество. Воздействие на внутреннюю жизнь идет по разным каналам, а именно обращение к его духу или его разуму, воздействие на его чувства или даже телесное состояние... Путь к сердцу мужчины идет через его желудок - это во многом правда, поскольку наша внутренняя жизнь и телесное состояние сильно связаны. Эффективно воздействовать на свою внутреннюю жизнь человек может, используя самые разнообразные внешние возможности - используя внешнюю память, внешнее внимание и даже внешние побуждения.

Внутреннее и внешнее взаимно влияют друг на друга: не только внешнее влияет на внутреннее, но и внутреннее влияет на внешнее. Воспитание верности и патриотизма дает реальные социальные результаты: пусть нет денег и нечего есть, пусть идти тяжело и опасно, но если люди знают, что нужно спасать Родину - у них силы появляются.

Социальное влияние

Социальное влияние - влияние общества на поведение конкретных людей; это влияние, направленность и способ которого определяется встроенными в нас социальными автоматизмами реагирования, окружающими людьми, обществом в целом. Например, это может быть административное воздействие, или влияние, направленное на создание представления о себе, других людях, социальных группах и социальных явлениях. Механизмы социального влияния универсальны и действенны, и в управленческой деятельности их нельзя ничем заменить. Что влияет на убедительность сообщения? Что заставляет нас верить и соглашаться, побуждает чувствовать и действовать? Выделяют шесть основных механизмов (методов) социального влияния: взаимный обмен, обязательство и последовательность, социальное доказательство, благорасположение, авторитет и дефицит.

Социальное влияние противопоставляют личному, индивидуальному влиянию, направленность и способ которого определяется самим человеком, его индивидуальными особенностями и склонностями.

Неосознанное влияние

Влияние бывает намеренное, в этом случае оно обычно осознаваемое, и неосознаваемое, чаще всего влияние случайное. Чем менее образованны люди и в большей степени они живут малоосознаной жизнью, тем в большей степени они влияют друг на друга, сами того не замечая. Самое присутствие определенного человека зачастую приводит к тому, что на других людей начинают действовать его обаяние, его способность неосознанно заражать других своим состоянием или побуждать их к подражанию. Нередко люди осуждают те или иные формы влияния (обвинения и манипуляции, внушение и дрессировку) только в силу того, что не замечают, как сами их повсеместно используют.

Цивилизованное воздействие

Цивилизованные люди также влияют друг на друга, но делают это осознанно, преимущественно обращаясь к разуму (а не чувствам и бессознательному) и в соответствии с выработанными договоренностями (а не просто "очень захотелось"). Если нет четких договоренностей, правомерность воздействий определяется нравственными принципами и правилом территорий, согласно которому все делится на области: твое, мое и наше. На своей территории - хозяин я, все определяю я, и без моего разрешения влиять на меня нельзя. На твоей территории - хозяин ты, ты там можешь делать все что хочешь, а я могу только то, что мне разрешили. На общей территории нам нужно договариваться.

Цивилизованные люди заботятся о том, чтобы взаимодействие между ними было более осознаннымсозидательным и эффективным.

Формы и стили влияния

По форме и стилю, обычно различают влияние прямое и нет (косвенное), открытое и скрытое, направленное на разум или на чувства, влияние по-доброму и силовое, линейное и полевое влияние.

Стиль, когда один человек склонен обсудить спорные вопросы, изложив и аргументируя свою позицию - это стиль Переговорщика. Влияние на чувства мягко и по-доброму, через побуждение и заинтересовывание, - это стиль Душки. Силовое влияние, стиль Силовика - это влияние на чувства через принуждение и заставление. При этом общей чертой этих стилей влияния является то, что это влияния прямые и непосредственные. Когда влияние производится не напрямую, а косвенно или опосредованно, через кого-то или через что-то, в синтон-подходе​ говорится о стиле Тактике.

В открытом влиянии очевидно, кто влияет, как влияет и зачем. Пример открытого адресного коммуникативного влияния - обращение. Если в обращении факт влияния заметен, то в скрытом влиянии что-то скрыто: то ли не виден автор влияния, то ли как он это делает, то ли трудно расшифровать, зачем. Большинство скрытых влияний носят характер манипуляций, и отношение к ним сильно не однозначное. Скрытое влияние - показатель когда-то глупости, когда-то - лукавства, когда-то мастерства...

Иногда различают линейное и полевое влияние. Пуля оказывает линейное воздействие. Газ в химической атаке - полевое воздействие. Психологи феноменологического направления вслед за Куром Левиным часто говорят о психологическом поле, более научно ориентированные специалисты иногда упоминают моторные поля.

ТРЕНИНГИ НИКОЛАЯ ИВАНОВИЧА КОЗЛОВА

10 октября

Чингисхан
Как лидер и руководитель

Кинотренинг Н.И. Козлова

четверг, с 19.00 до 22.30

ПОДРОБНО

16 октября

Илья Муромец 
Статус и авторитет

Лидерская игра Н.И. Козлова

четверг, с 19:00 до 22:00

ПОДРОБНО

17-24 октября 

Бизнес-ретрит
«МЕСТО СИЛЫ»

Ведущие ретрита:
Н.И. Козлов,
Анна Пономарева
Ю. и Е. Пересыпкины

Вставьте ссылку в адресную строку

http://аннапономарева.рф/ретрит/?ch=subscribe 

2 и 3 ноября

ЛИДЕРСТВО И РУКОВОДСТВО:
как создать команду мечты

Лидерская игра Н.И. Козлова

суббота-воскресенье, с 19:00 до 22:00

ПОДРОБНО

«ДИСТАНЦИЯ»

Курс создания полезных привычек и навыков

ЗАПИСАТЬСЯ

Личные консультации

НИКОЛАЙ ИВАНОВИЧ КОЗЛОВ

Университет, «Дистанция»,
личностные и бизнес-тренинги, личные консультации

ЗАПИСАТЬСЯ

Личные консультации

МАРИНА КОНСТАНТИНОВНА
СМИРНОВА

Университет, «Дистанция», 
личные консультации: карьера, семья, финансы

ЗАПИСАТЬСЯ

 


В избранное