Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Психологос: энциклопедия практической психологии

Подписаться Бесплатная «Серебряная» новостная рассылка Подписчиков 3.081 RSS
←   Май 2012   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


За последние 60 дней 11 выпусков (1-2 раза в неделю)


Сайт рассылки: http://www.psychologos.ru
Открыта: 19-02-2009

Автор
Центр "Синтон"

Статистика

3.081 подписчиков
-1 за неделю
←   Все выпуски   →

Психологос: энциклопедия практической психологии Как научиться общаться


Добрый день, друзья и коллеги!

Любопытно: когда я был еще студентом, помню, как я завидовал тем, кто умеет свободно общаться... А сегодня пускаю в рассылку статью "Как научиться общаться" и сомневаюсь: а насколько это нужно? В сравнении с умением жить, ставя себе цели, в сравнении с привычкой думать и любить - "умение общаться" кажется мне сегодня каким-то мелковатым. Но, возможно, вы меня разубедите. Итак, как научиться общаться?

Чтобы лучше общаться, во-первых, надо просто общаться. Тот, кто сидит дома и листает интернет в надежде научиться общению, занят не тем. Идите к людям и учитесь общаться.

Обратите внимание: не просто общайтесь, а - "учитесь общаться". Если до сих пор вы в общении (вдруг) делали только две вещи - злились, когда собеседник говорил красиво, и язвили, когда он был неправ, то продолжать такое общение, укрепляясь в нем - глупо. Искусству общения нужно учиться, как и любому другому хорошему делу.

Как? Разбить это большое дело на несколько более мелких дел и работать над каждым направлением последовательно. В искусстве общения много разных задач и направлений, и чтобы все освоить успешно, лучше браться не за все сразу, а осваивать по частям.

Хороший собеседник - интересный собеседник. Уметь к месту пошутить, удивить, заинтриговать, вдохновить - замечательные умения! Это в том числе умение подмечать неожиданное в привычном, умение играть своей интонацией, а не бубнить нечленораздельно себе под нос, чтобы собеседник напрягался.

Действительно, обратите внимание на темп и тембр вашего голоса, запишите себя и свои разговоры на диктофон (это удобно тем, у кого на телефоне есть функция записи) – и меняя характеристики своего голоса, сделайте его таким, чтобы он вам нравился.

Как оказаться интересным для собеседника и какие приемы в этом могут помочь - важная тема для многих. Освойте фишки для создания интереса, но не забывайте про главное: на фишках далеко не уедешь, нужно не только показаться интересным собеседником, но стать интересным человеком. Это тоже реально, нужно только побольше времени, см.→

А пока - поучитесь людей слушать. Для многих удивительно, но для ваших собеседников важно не столько что и как вы говорите, а как вы умеете их слушать. Некоторые считают умение слушать даже более важным качеством. Бестолковая критика, наезды, провокации, перебивания, возражения, конфликтогены, - кажется, что работы в этой области невпроворот, тем не менее, весь этот мусор можно убрать одним замечательным упражнением из арсенала Дистанции: «Если бы я любил того человека, который сейчас передо мной». Все, что требуется, это задать себе вопрос: «Как я разговаривал бы с этим человеком, если бы он по-настоящему был мне дорог»? Как по волшебству, ваш взгляд станет более мягким и добрым, а общение – более теплым.

Когда научитесь слушать, поставьте задачу научиться собеседника - слышать. Умеете ли слышать в речи других то разумное и полезное, с чем можно согласиться, что можно использовать? Когда привыкнете находить разумное в словах собеседника, вы станете более внимательны к своей собственной речи: точнее формулировать тезисы, приводить обоснования и иллюстрации, говорить коротко и содержательно.

Научившись слышать и быть внимательным к содержанию, снова обратитесь к форме, к задаче радовать собеседника. Не просто не напрягать его, не просто заинтересовывать его, а строить общение так, чтобы он чувствовал себя умным, важным, удивительным. Это искусство комплимента, это восхищенные глаза и это снова голос - голос живой и энергичный.

А когда вы освоите все это, задумайтесь о смысле общения. Можно быть прекрасным собеседником и занимать милым и увлекательным общением многие часы жизни, отнимая их от чего-то более важного. Вы общаетесь - для чего? Для радости. И только? Потренируйте целенаправленность вашей речи. Вы говорите, чтобы произошло - что? Вы хотите, вы чтобы ваш собеседник что-то сделал или не сделал, что бы он начал делать это по-другому, чтобы вас похвалил или просто посмеялся вместе с вами? Иногда только продумывание цели своего высказывания совершенно меняет и интонацию, и само содержание его...

Вот так, постепенно, вы будете двигаться вперед, поднимаясь все к новым и новым вершинам. И скоро пойметесь, что достигли гораздо большего, чем задумывали вначале: вы занимались искусством общения, а постепенно стали - лидером и руководителем, стали интересным и большим человеком. Хороший результат!

А как наилучшим образом организовать эту учебу? Для самостоятельной работы посмотрите статью "Как работать над собой", но самостоятельно организовать себя умеют не все. Более простой вариант – прийти в Синтон на Базовый тренинг или на Дистанцию. Там будут и ведущие, и серьезная программа, и много-много наблюдений, подсказок и возможностей для совершенствования. Работать под руководством учителя и тренера и более эффективно, и веселее.

Душевного вам общения и ссылка на статью →

И очень даже кстати: если вы не из Москвы, но хотите в Москве жить и работать (я, например, Москву люблю), то меня попросили сообщить, что в Синтоне открываются новые вакансии, где вполне могут себя найти люди из других городов. Посмотрите, может быть это заинтересует вас или кого-то из ваших друзей. И еще раз подчеркну: мы в Синтон берем только самых лучших. Самых-самых.

Итак,

Тренинг-центр «СИНТОН» приглашает на работу менеджеров по продажам из разных городов России, успешным кандидатам предоставляется ЛЬГОТНОЕ ПРОЖИВАНИЕ В КОРПОРАТИВНОЙ КВАРТИРЕ, рядом с работой.

Эта вакансия для вас, если вы больше года работаете в сфере продаж и получаете от этого удовольствие. Если вы не можете представить свою жизнь без общения, вы обаятельны и умеете договариваться. Вам не нравится останавливаться на достигнутом, вам нравится, когда ваш успех зависит только от вас - если это вы, то мы вас ждем.

Что нужно делать? Продавать тренинги известных тренеров и психологов России, выполняя поставленные планы продаж, помогать людям сделать правильный выбор тренинговой программы, заботясь, чтобы каждый получил максимальную пользу от обучения. И развивать свои тренинговые направления, открывая новые способы их продвижения и рекламы.

Внимание! Работать у нас нелегко. Работают у нас только самые лучшие. Потому что мы требуем от наших сотрудников высоких результатов и постоянного развития.

Взамен мы предлагаем достойную зарплату, отражающую результаты вашего труда, реальные перспективы карьерного роста, действительно дружную команду и адекватное руководство. А также общение с интересными, умными, яркими людьми, широкие возможности для личного развития: прохождение тренингов и коучинга у самых известных тренеров России.

Работать у нас можно только от души и эффективно. Поэтому если вы привыкли работать по-другому – ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ НА НАШУ ВАКАНСИЮ.

Если вы читали и любите книги Николая Ивановича Козлова, Тимура Гагина и других наших тренеров http://www.syntone.ru/trainers/, ваши шансы на успех повышаются. Наш лозунг «Что бы я ни делал, количество добра в мире должно увеличиваться». Мы точно знаем (проверяли), что менять мир к лучшему – возможно. Присоединяйтесь!

Информацию о себе и резюме высылайте по адресу: personal@syntone.ru

При оправке резюме, пожалуйста, напишите в письме ответы на несколько вопросов:

  • Почему вы хотите работать в Синтоне?
  • Проходили ли вы раньше какие либо тренинги? Если да, то какие.
  • Чем вы будете полезны Синтону? Почему мы должны выбрать именно вас?

СИНТОН

Успехов всем нам!

Обратная связь

Если вам нужна психологическая консультация, могу рекомендовать коллег-психологов, которые консультируют как лично, так и по скайпу в Центре консультирования и коучинга при Университете практической психологии, тел. (929) 977-79-85, ccupp@ccupp.ru, skype: ccupp.ru. Если вы считаете, что эта рассылка будет интересна кому-то из ваших коллег или друзей, сможет помочь ему в отношениях и в жизни - пожалуйста, перешлите ему это письмо. Я в твиттере - SyntoneNIK

Профессор Н.И. Козлов
В избранное