Рассылка закрыта
При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Новый проект Юрия Мороза" на которую и рекомендуем вам подписаться.
Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.
| ← Февраль 2011 → | ||||||
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
|
|---|---|---|---|---|---|---|
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
12
|
13
|
|
14
|
15
|
16
|
17
|
18
|
19
|
20
|
|
22
|
23
|
24
|
25
|
26
|
27
|
|
|
28
|
||||||
Статистика
-37 за неделю
Советы карьеристам: удовольствие от работы
|
ИНТРИГИ НА РАБОТЕ - Здравствуйте Ирина, я хочу задать вопрос как мне поступить когда на работе одна сотрудница радуется моим промахам, она рассказывая другим сильно все преувеличивает. Ходит к начальнице и дезинформирует ее а та ей верит. В итоге из маленького происшествия на работе получается большой скандал и получают все, кроме нее. У меня был порыв ударить ее. Как мне быть? Я уже на грани. Нина.
- Здравствуйте, Нина! Такие ситуации не стоит пускать на самотек. У меня был случай в консультационной практике, когда в подобной ситуации женщина, которая "разводит" интриги, в своей ненависти дошла до того, что опрокинула кипяток на сотрудницу, которая получила тяжелые травмы и много времени провела в больнице, потом судилась с компанией. Не стоит доводить конфликт до крайностей. Есть два основных правила решения конфликта. Нет смысла втягиваться в конфликт, когда провоцируют, и нельзя переходить на личности. Главное Ваше оружие, у Вас уже есть, это логика и спокойствие. Состояние "на грани" снимается различными расслабляющими процедурами - массаж, сауна, немного спорта, хороших вечеров с полноценным отдыхом, и отстранение от ситуации. Ставьте себе цель - дома о ней даже не говорить. После того, как состояние "на грани" снимется, стоит приступить к управлению конфликтом. Управляет тот, кто спокойнее и терпеливее, а не тот, кто его раздувает и провоцирует. Отрабатывайте каждый случай ее жалоб начальству. Вы узнали, что она жалуется, идите на разговор с начальством и говорите о проблеме. Но вообще не упоминая ни разу имени обидчицы. Есть ведь нейтральные формулировки. "Говорят, что...", "Я слышала, что..." Будьте своим адвокатом. Спокойно и логично доказывайте боссу, что в ситуации все не так трагично. Люди, которые ведут себя более сдержанно и менее эмоционально, не пытаются очернить других и выделиться на их фоне, всегда вызывают больше доверия. Капля камень точит. Не сразу, но босс сам поймет, что Ваша сотрудница склонна склочничать и все преувеличивать и ее доносы в его глазах превратятся во что-то, не стоящее внимание. Конечно, мне тяжело в ситуации, когда я не знаю конкретных причин конфликтов советовать что-то более подходящее. Если будет желание, можно обсудить ситуацию более детально.
Ирина Воронцова Заказать статьи по психологии у меня можно тут>> Там же вы и сами можете подработать, если хорошо владеете словом.  |
| В избранное | ||
