Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Советы карьеристам: удовольствие от работы

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Новый проект Юрия Мороза" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Декабрь 2005   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Юрий Леонидович Мороз

Статистика

13.107 подписчиков
-37 за неделю
←   Все выпуски   →

Советы карьеристам: удовольствие от работы


Информационный Канал Subscribe.Ru

КАК ОБЩАТЬСЯ С НЕГАТИВИСТОМ?

Уважаемая Ирина! Подскажите, пожалуйста, как вести себя и работать с человеком, у которого завышена самооценка. Это видно и в его оценках ситуации, и оценке  людей с которыми он общается. Любимая его фраза: "Есть мнение моё и неправильное". Хотя в целом он неплохой человек, но это очень мешает нормальному общению. Ругаться, постоянно ставя его на место, не очень хочется.

Марина.

16 октября 2005

 

Здравствуйте, Марина!

Действительно, бывают такие люди, которые слишком полагаются только на собственное мнение. Иногда их еще называют "негативистами". Негативисты крайне болезненно воспринимают любые попытки повлиять на их решение и одновременно с этим.... очень податливы на любые манипуляции. По-настоящему независимый человек не относится болезненно ни к тому, чтобы сделать что-то в соответствии с собственной точкой зрения, ни к тому, чтобы порой к кому-то прислушаться. "Негативисты" же - всего лишь разновидность конформистов (людей, сильно зависящих от чужого мнения). Потому что они не свободны в выборе своего поведения, а всегда делают "назло". То есть их поступки так же определяются другими людьми, только их реакция всегда со знаком "минус".

Такие люди легко поддаются на разные манипуляции. Рассмотрим лишь несколько примеров.

1. Им можно дать понять свою неправоту на собственном поведении. Если они не хотят прислушаться, пусть совершат ошибку. Сами поймут, что были неправы. Этот путь требует терпения. И, как правило, они неблагодарны. Поняв, что он был не прав, а кто-то ему подсказывал более верное решение, такие люди начинают говорить, что "сами так думали", а окружающие ни при чем. Не надо ломать эту их убежденность, можно с ней сосуществовать. Пусть он думает, что "сам так думал". Главное, что сделал так, как было более правильно с точки зрения его коллег.

2. Критика их мнения должна быть мягкой и начинаться со слов: "Да, Вы абсолютно правы, но тут есть один нюанс...", "Пусть все будет по-вашему, как вы хотите, но вот тут я бы добавила еще один момент..."

3. Можно иногда заставить их что-то сделать, попросив о противоположном.

Вообще в таких ситуациях ругаться бесполезно. Если этот коллега - мужчина, то можно использовать кроме всего прочего и методы "социального поглаживания". Это означает, что прежде чем поспорить с ним относительно чего-то, надо сделать ему пару комплиментов, после чего мягко высказать свою точку зрения. "Ты один из лучших наших программистов, поэтому именно на тебя вся надежда в том, чтобы переубедить бухгалтерию не менять форму отчетности для менеджеров". Или же: "Только такой специалист, как ты, может разглядеть выгоду в этом проекте, давай рассмотрим его подробно, прежде чем представить начальству..." И так далее.

P.S. И снова приглашение от моих коллег-психологов. Приглашают поучаствовать в 3-часовом опросе 20 декабря и получить ценные призы всех, у кого есть возможность. Фокус группа в Москве. Подробнее здесь.

Ирина Воронцова

Irina_Vorontsova@Mail.Ru

http://www.livejournal.com/users/ivorontsova/

Subscribe.Ru
Поддержка подписчиков
Другие рассылки этой тематики
Другие рассылки этого автора 		Подписан адрес:
Код этой рассылки: psychology.psyadvices3
Архив рассылки 		Отписаться
Вспомнить пароль
В избранное