Работая с клиентами, ни в коем случае не показывайте свою зависимость от начальства.
Избегайте фраз о том, что Вам надо посоветоваться с руководством. Лучше скажите,
что вопрос требует некоторого времени для решения. В таком случае Вы сохраните
уважение клиента и сможете добиться от сделки с ним большего.
Ирина Воронцова (Irina_Vorontsova@Mail.Ru)