Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Риторика. Лидерство. Влияние. Тренер Дмитрий Устинов

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Риторика. Лидерство. Ораторское мастерство" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Февраль 2007   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Автор
Димдим

Статистика

29.707 подписчиков
-27 за неделю
←   Все выпуски   →

Риторика. Лидерство. Манипуляции. Тренер Дмитрий Устинов. Каверзные вопросы (часть 3)


 
Автор и ведущий Дмитрий Устинов: dmitry(@)ustinow.ru
Сайт рассылки: www.ustinow.ru


 

Интернет-рассылка
Риторика. Лидерство. Манипуляции. Тренер Дмитрий Устинов.

В этом выпуске:

Каверзная аудитория или Как выйти сухим из воды? (часть 3) Продолжение публикации Дмитрия Устинова об ответах на вредные, ядовитые вопросы и работе с недоброжелательной публикой. Сегодня в рассылке раскрывается метод ответов с помощью приема «Вскрытие смысла». Продолжение следует…
Серия тренингов "Искусство Речи: риторика и ораторское мастерство" за последние три месяца состоялась в Академии Ораторского Мастерства, в Центре Синтон, в Санкт-Петербурге, в Екатеринбурге, Якутске и опять в Москве. Очередной открытый тренинг в Москве начался с 7 февраля. Ближайший тренинг состоится в выходные 24-25 февраля. Характерно, что тренинги Дмитрия Устинова можно посетить не только в столице, но и в С.-Петербурге, Перми, Екатеринбурге, Саратове, Красноярске, Якутске, Ю.-Сахалинске. Координаты представительств в этих городах смотрите на странице тренинга.
Тренинг посвящен влиянию на публику, убедительному владению словом, мастерству воздействия на любую аудиторию. А также развитию такого инструмента успеха, как речь, голос, ясному мышлению в ситуации публичного внимания, уверенному поведению, воздействию на людей живым словом. По отзывам участников, для многих тренинг являлся для них одним из главных событий в жизни за последнее время.
Тренинги "Креативность и Остроумие в речи" всегда проходят с огромным творческим вдохновением и креативным настроем. Ближайший тренинг в Москве состоится 10-11 марта (суббота-воскресенье). Тренинг заключает в себе 8-летний опыт по ведению тренингов по ораторскому мастерству. Тренинг дает возможность познать психомеханику креативности и начать использовать ее в своей речи. Оригинальные упражнения на тренинге направлены на развитие «подвешенности» языка, нестандартность, юморотворчество в речи, на метафоричность, образность, богатство языка, расширение активного словарного запаса и секреты острого ума. Особенно тренинг рекомендуется прошедшим курс «Искусство речи: риторика и ораторское мастерство», но будет полезен для любого заинтересованного участника.
Тренинг "ЛИДЕР и ХАРИЗМА" состоится 17-18 марта в Москве. Это открытый тренинг, проходит в режиме выходных дней и полезен для тех, кто стремится узнать, что же такое Харизма, как ее повысить, как с помощью личной Харизмы управлять другими людьми. Это тренинг для тех, кто стремиться изучить психологию власти, усилить свое влияние на окружение, развить лидерские черты личности. Уникальная программа тренинга рассчитана на руководителей, на потенциальных руководителей, на Лидеров по жизни, которые хотят усилить свои харизматические качества и добиться еще большего с помощью познания психотехнологии власти и влияния.
Очередные открытые тренинги "ПОБЕДИТЕЛИ (психология влияния)" с успехом прошли в Москве и в Якутске. На следующий открытый тренинг открыта предварительная запись. За последнее время тренинг "ПОБЕДИТЕЛИ" отгремел также в регионах: во Владивостоке, в С.-Петербурге, в Калининграде, на Байкале, в Якутске. Это жесткий курс, посвященный методам психологической защиты и нападения, развитию внутренней силы, мягким и жестким переговорам, психологии влияния на людей. Тренинг состоит из уникальной теории, практических упражнений, психологических поединков, "обратной связи" на участников.
Международная Ассоциация Личностного Роста и Саморазвития, действительным участником которой является Дмитрий Устинов, приглашает принять участие в Конференции "Личностный рост и эффективность бизнеса". Конференция состоится 24 марта 2007 года в здании ГАСИС в конференц-зале, рассчитанном на 350 человек, в формате открытых выступлений. В Конференции примут участие известные отечественные тренеры, в том числе Н.Козлов, А.Свияш, В.Леви, представители Правительства Москвы, СМИ и крупных издательств. Конференция будет интересна тренерм и представителям тренинговых центров, а так же всем, интересующихся вопросами личностно роста и грамотного ведения бизнеса, желающих послушать выступления специалистов в данной области. Вся дополнительная информация на сайте: www.liros.ru

Каверзная аудитория или Как выйти сухим из воды? (часть 3)

Прием "Вскрытие смысла"

К сожалению, остроумие вещь капризная и остроумные ответы рождаются не всегда и не всегда быстро. Большинство людей обладает так называемым «лестничным остроумием», когда ты только на лестнице  соображаешь, как же надо было ответить. Но даже если ничего остроумного в голову так срочно вам в голову не пришло, еще не все потеряно. Есть другие приемы. Другим универсальным методом ответа на каверзный и ядовитый вопрос является прием «Вскрытие смысла».

Это тоже довольно жесткий прием. Пользоваться им желательно, когда ваш оппонент уже заслужил, чтобы его поставили на место. И особенно, когда вам задают вопросы с манипулятивным смыслом. Такой вопрос может внешне выглядеть, как вопрос с желанием узнать правду:

-        Как вы объясните то, что вы не справились со своей работой?

-        Почему Вы недоплачиваете своим сотрудникам?

-        За что Вы ненавидите свою Родину?

-        Как вам удалось так быстро завалить всю работу отдела?

-        Сколько времени ушло на разработку столь неудачного решения?

-        Кто вам посоветовал такую глупость?

-        Бросили ли вы пить водку по утрам?

Или те же:

- Когда Вы закончите воевать с мирным населением в Чеченской республике?

И т.п.

В действительности все это манипулятивные вопросы, истинный смысл которых – выставить оппонента в дураках, высмеять его, снизить его значимость в глазах других людей. Форма таковых манипулятивных вопросов такова, что как на такой вопрос по существу ни отвечай, все равно останешься в дураках (об этом выше была речь). Поэтому не бросайтесь отвечать по смыслу этого вопроса! Ища правдивый ответ, вы попадаете в ловушку. Любое «да», «нет» или объяснение по существу будут работать против вас. И также простое отрицание невыгодного тезиса все равно является слабым ответом:

-        Да я на самом деле справляюсь с работой!

-        Да я люблю свою Родину!

-        Да я же не пью водку по утрам!

Выглядит это как жалкое оправдание - и вы теряете «бонусы, висты, очки» в глазах аудитории. На подобные вопросы лучше отвечать лучше остроумно, но если  остроумный ответ не приходит в голову, что не редкость для стрессовой ситуации, существует прием «Вскрытие смысла».

В чем он заключается? У человека, когда он задает вопрос из зала, почти всегда присутствует скрытый мотив в дополнение к основному – желанию просто получить ответ на вопрос. Довольно часто именно этот скрытый мотив как раз и оказывается основным, а само желание получить ответ на вопрос – всего лишь ширмой. Такие вопросы задаются ради вопроса: чтобы заслужить высокую оценку, восхищение присутствующих. Эта доля самолюбования есть в каждом человеке, поэтому вы не ошибетесь, если прямо на это укажете.

При этом ни один человек не хочет, чтобы другие увидели его стремление покрасоваться, поскольку это мотив неблагородный. Если даже по-настоящему остроумного человека спросить «Зачем ты остришь? Чего ты хочешь добиться?», он в ответ что-нибудь придумает, он никогда не скажет, что он острит, чтобы поднять себя в глаза людей. Он не скажет, что хочет, чтобы все видели, что он остроумный, что он хочет аплодисментов, признания публики. Он скажет что-то вроде «Ну, я просто хочу рассмешить публику, чтобы было весело…» или «Я хочу, чтобы людям было хорошо…». Все эти «благородные» мотивы – маска, а неблагородные – корыстные – никто не захочет выставлять, они, безусловно, всегда будут держаться втайне.

Прием «Вскрытие смысла» заключается в том, чтобы открыто обнародовать истинный смысл высказывания. Чаще всего, цель подобных вопросов – опустить, уничтожить оратора, высмеять его, а самому возвыситься и привлечь к себе внимание. Именно этот скрытый смысл и следует озвучить. Сказать, например, следующее:

-        Спасибо! Я вижу, вы хотите продемонстрировать свое остроумие. Спасибо, мы его оценили. Давайте поаплодируем человеку!

И все. Дальше, не задерживаясь на этом, невозмутимо продолжаете по теме. Этого высказывания в его адрес достаточно, больше уже ничего не нужно. Второй раз ваш противник этим же оружием не будет действовать. Если он вдруг второй раз скажет что-то подобное, то каково будет мнение и реакция публики о нем? Скорее всего, такой:

-        А-а, ты еще здесь? Хочешь еще показать свое остроумие? Ну, давай, давай!..

Ни один нормальный человек не будет на эти же грабли наступать и пользоваться тем же оружием.

Можно действовать и еще жестче:

-        Я вижу, вы хотите блеснуть своим остроумием перед девушкой, которая сидит рядом? Я думаю, она оценила, спасибо, поаплодируем товарищу!

Еще вариант:

-        Вы хотите сейчас самоутвердиться за мой счет? Спасибо, мы отметили это!

-        Вы хотите сейчас привлечь к себе внимание? Спасибо, вы уже это сделали… Вернемся к теме.

-        Вы хотите сейчас помешать нам работать? Нет? Ну, спасибо и на этом. Давайте продолжим.

-        Вы хотите сорвать нашу встречу? Не хотите? Спасибо, продолжаем.

 Это все и есть озвучивание скрытых мотивов. После высказывания не вступайте в дискуссию и не ждите ответа. Не надо провоцировать следующий вопрос и дискуссию на эту тему. Хорошо смеется тот, кто смеется последним. Выигрывает тот, кто говорит последним. Поэтому сразу переходите к следующему вопросу или следуйте дальше по теме выступления.

Да, это жестокий метод. Сообщить всем, что человек просто хочет «выпендриться», означает несколько унизить его публично. Но у вас как у оратора уже по определению есть статус и власть. Вы имеете право так сделать, если это необходимо, особенно если человек стремится опустить вас, возвыситься за ваш счет и сам напрашивается на встречные действия.

Конечно, в любом случае, этим оружием лучше пользоваться соразмерно, как допустимой самообороной, осторожно и не бить больнее, чем виноват человек. Потому что можно нанести очень болезненную рану, ударить по самооценке. Но если уже решили, то не сомневайтесь!

Продолжение следует…

 

 
В избранное