Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Искусство общения и манипуляции, ораторское мастерство


Информационный Канал Subscribe.Ru



Автор и ведущий рассылки Дмитрий Устинов: d-ustinov@mtu-net.ru
Сайт автора: www.ustinov.da.ru


Доброе время суток читателям рассылки!

 

Сегодня в выпуске:

Шакалы на дорогах (часть 1). Статья, посвященная экстремальным психологическим ситуациям на дорогах, умению достойно вести конфронтацию и быть готовым к манипуляциям и провокациям со стороны людей, желающих разбогатеть за ваш счет.

Информация о ближайших начинающихся тренингах Дмитрия Устинова:

«Победители: психология управляемого конфликта». Тренинг-испытание для тех, кто хочет научиться быть по жизни Победителем и воспитать личную силу. Это жесткий тренинг, посвященный мастерству психологической защиты и нападения. С 5 сентября по пятницам (Сокольники, 19.15). Первая часть первого занятия – демонстрационная (т.е. бесплатная презентация).

«Искусство речи: риторика и ораторское мастерство». Тренинг посвящен совершенствованию речи, мастерству публичных выступлений, владению  словом и управлению аудиторией. С 9 сентября по вторникам (Сокольники, 19.15). Первая часть  первого занятия – демонстрационная (т.е. бесплатная презентация).

Подробности см. на сайте автора.

 

Шакалы на дорогах (часть 1)

Эх, дороги! Пыль да туман… Хорошие песни настраивают нас на лирический лад, но реальность наших дорог приземляет на уровень асфальта. В дороге мы проводим если не полжизни (особенно автомобилисты), то хотя бы просто немалую ее часть. В дороге нас ожидают приключения, хорошие и разные. Эта серия материалов посвящена приключениям именно «разным», после которых не хочется ни садиться за руль своего автомобиля, ни на заднее сиденье чужого. Приключениям, после которых вид полосатой палочки или даже зебры в зоопарке наводит приступ депрессии и даже железная дорога вызывает желание поиграть в партизан-подрывников.

Однако, некоторая психологическая подготовленность, умение вести конфронтацию и  элементарное владение собой при встрече с этими приключениями поможет избежать вам лишних материальных и психологических затрат. Учитесь, как умные люди, на тех, кто, как самый умный, уже научился сам.

Автоподставы

В этом названии заключена интересная игра слов. Умельцы, которые сделали для себя это «работой», «подставляют» и автомобиль и хозяина одновременно. Какова технология этого «бизнеса»?

Поиск. Трое-четверо лысых молодцов на приличной иномарке могут рыскать по автодорогам в поисках наживы часами. Они ищут подходящий для раскрутки вариант по следующим условиям:

1.      Автомобиль среднего класса: «девятка», «десятка», не слишком шикарная иномарка (Тойота, Форд, Фольксваген). Почему не старые «Жигули» или новая «Ока»? Потому что у владельца должны быть деньги, и желательно с собой. Почему не «Мерседес» или «БМВ»? Потому что есть риск нарваться на владельца с хорошей «крышей», которая сама возьмет с них за приезд и моральный ущерб.

2.      В автомобиле – один человек. Почему? Потому что без поддержки с ним легче «работать».

3.      Автомобиль не застрахован. Хотя бы, нет талона о страховании на стекле. Почему? Потому что тяжба со страховой компанией для этих бендеров бесперспективна. В страховых фирмах сидят профессионалы, съевшие не одну овчарку на таких делах и не планирующие в ближайшие сто лет никому отдавать собранные с автомобилистов денежки (даже своим клиентам).

Столкновение. Выбрав, наконец, жертву, шакалы ищут удобный случай для атаки.

Обычно они резко тормозят перед следующим за ними автомобилем и клиент влетает им в «задницу». Кто формально будет виноват в этом случае? Конечно, тот, кто не держал дистанцию и допустил ДТП в ситуации экстренного торможения впереди двигавшегося автомобиля.

А что это он так резко тормозил, спрашивается? А потому что в правилах дорожного движения такие ситуации предусмотрены, и жулики из переднего автомобиля в один голос заявят, что они с помощью экстренного торможения избежали наезда на ребенка,  бабушку, дедушку, на внучку или Жучку, бросившуюся им под колеса. И что теперь, мол, они герои, спасшие жизнь человека. И, самое главное, пойди, найди потом этого спасенного - он, конечно, на радостях убежал, куда глаза глядят…

Возможен и другой вариант столкновения. Шакаловоз сидит на хвосте и увидев, что машина впереди замигала и собирается поворачивать или перестраиваться в другой ряд, бандиты сначала делают вид, что пропускают ее, а потом резко увеличивают скорость и врезаются в незащищенный борт. Кто виноват? Несчастный автомобилист, не пропустивший, вопреки правилам, следовавший прямо автотранспорт. И доказать, что этот автотранспорт сам не желал быть пропущенным, будет практически невозможно.

Психологическое воздействие. Решающий этап операции. После остановки пострадавших машин на месте происшествия начинается агрессивная раскрутка клиента  на деньги. По-простому говоря, его «берут на понт»: раскручивают конфликт, запугивают, угрожают, орут в лицо, что он попал на «немеряные бабки», что его теперь порвут, как грелку и закопают живьем в землю. Орут все трое-четверо одновременно и с разных сторон и защититься от них  крайне сложно. Интенсивная обработка клиента идет хотя и  без физического контакта, но с применением блатного жаргона, потока матерных ругательств, с резкими движениями пудовыми кулаками и оттопыриванием пальцев:

-         Смотри, ублюдок, что ты сделал!

-         Да ты знаешь, сколько это стоит, падла!

-         Да мы тебя здесь щас уроем, понял!

-         Ты всю жизнь будешь на нас работать, урод!

-         Поехали твою квартиру продавать, скотина!

-         Гони бабло или утопим, гнида!!!

Говоря на языке психологии, лысые мальчики применяют психологическое насилие и  жесточайшую манипуляцию на страхе с целью подавить волю жертвы, отключить критичность восприятия, заставить отдать всю наличность, которая есть в карманах или в получасе езды до квартиры. Бритоголовый имидж – тоже неспроста, это элемент хорошо продуманного театра. Лысый череп или ежик волос ассоциируется с криминальным миром, агрессией, угрозой физической расправы – а всего этого обыватель обычно боится, как огня.

И это шоу действительно работает! Воля парализуется. Мозги отключаются. Приказы выполняются. Я знаю совершенно нехилых и далеко нетрусливых людей, которые в такой ситуации терялись и добровольно, без применения физического насилия, отдавали сотни долларов этим деятелям, даже не вспомнив, что надо бы записать их номера. Или что своя машина, вроде, застрахована – и фирма должна дальше разбираться. Или что надо бы вызвать ГАИ для составления протокола. Отдавали деньги, превратившись в ватный матрас с трясущимися коленками и вяло ворочающимся языком. И только через несколько часов приходили в себя и соображали, что же надо было делать.

Противоядие. Так что же делать в такой ситуации, если все-таки вас угораздило в нее попасть? Как себя вести? Какие действия предпринимать? Как отвечать на агрессию и поведение бандитов? Как выйти из этой экстремальной ситуации с достоинством и с минимальными психологическими и материальными потерями?

Не торопясь давать готовые ответы я адресую эти вопросы читателям рассылки, будучи уверенным, что их житейская мудрость и опыт поможет многим другим в подобных нелегких ситуациях.

Жду ваших мнений и размышлений по адресу автора и ведущего рассылки (см. в начале выпуска).

 

Продолжение следует…

 

Рекомендуемые рассылки:

1. Как выбрать тренинг:

Как выбрать тренинг: опыт пользователей AskMe.ru

2. Рассылка популярного писателя и психолога Александра Свияша "Ваши возможности безграничны! Будьте смелее!". Это еженедельная рассылка, в котрой сам А.Свияш дает ответы на вопросы читателей и публикует свои новые материалы. Подписка на сайте www.sviyash.ru

 

 





http://subscribe.ru/
E-mail: ask@subscribe.ru
Отписаться
Убрать рекламу

В избранное