(Уроки лидерства. Основы коммуникативной компетентности)
Человек - животное социальное. И поэтому, хочет он того или не хочет, а постоянно вступает в различные группы, где себя и реализует. Сначала человек практически «насильно» попадает в формальную группу, например, устраивается на работу в кем-то сформированный коллектив. Но такая группа (формальная группа) это группа мёртвая. Она представляет собой только - почву, базу, необходимое условие для формирования группы настоящей - неформальной.