Обучение проницательности в повседневном деловом и
межличностном общении через самопознание, изучение закономерностей
человеческих взаимоотношений, а также ритуалов поведения.
Изучение методов управления, приемов разрешения
управленческих конфликтов и решения повседневных управленческих задач в
российских условиях в кратком системном изложении.
Сегодня в открытом доступе размещена программа
дистанционного курса «Операционный менеджмент». Он изучается как системная
часть программы «Управление и менеджмент» или же по индивидуальному
учебному плану.
Любое образование в сфере бизнеса не может считаться
полноценным, если специалист не знаком с современными методами управления
производственным процессом. Основная цель этого курса заключается в
ознакомлении обучающихся с фундаментальными концепциями и методами,
применяемыми для достижения интенсивности производственных и сервисных
операций мирового класса.
Основные
принципы построения успешного межличностного общения
Многие неосознанно вырабатывают свою психологическую
модель общения и воздействия на людей. Однако основные правила построения
успешных межличностных отношений можно выделить в 16 принципов. Владение
ими является важнейшим условием успеха любого современного человека.
С помощью методики аудита цепочки прибыли в сервисе
компании могут определить, какие факторы стимулируют их прибыль, и
произвести те действия, которые позволяют выстроить надежную основу для
долгосрочной прибыльности и роста сервисной компании.
Как можно представить, что греки несколько сот лет
разрабатывали только один род литературы, потом, забросив его, несколько
лет занимались другим, потом, забросив и это, несколько столетий занимались
третьим? Между тем нам говорят, что это было так.