Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Комплименты - учимся говорить

  Все выпуски  

Комплименты - учимся говорить 'Я сделал это просто потому, что вы мне симпатичны'


Комплименты - учимся говорить

Как превратить слово в волшебную палочку успеха

Рассылка сайтов Счастливая женщина, Детские сказки о главном, Уроки жизни, Стильные интерьеры,

Декор интерьера, Интерьер кухни, Модные картинки, Картинки с кухни, Красивые вещи нашего дома,

Женщина и красота, Facebook: КАК общаться, работать, развлекаться, Путь к успеху

Выпуск 62

Октябрь 2013 года

"Я сделал это просто потому, что вы мне симпатичны"

Здравствуйте, дорогие друзья!

Продолжаем чтение книги Лейл Лаундес «Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Навыки успешного общения и технологии эффективных коммуникаций»

Глава 32

Услуга за ... (минуточку!, минуточку!..) услугу

"Я сделал это просто потому, что вы мне симпатичны"

Однажды я попросила свою знакомую, которая работала в крупнейшем агентстве Лос-Анджелеса, представляющем интересы многих известных и влиятельных людей, познакомить меня с теми из них, кто мог бы посодействовать мне в реализации проекта, над которым я в то время работала. Таня полистала свою записную книжку и нашла необходимые мне имена. Нам обеим было очевидно, что теперь я ее должник.

Когда я горячо поблагодарила ее по телефону, Таня ответила: "О, я думаю, ты найдешь способ отблагодарить меня".

"Конечно, - ответила я. - Об этом можешь и не говорить". Об этом и не нужно говорить. Она напомнила мне, что сделала мне это одолжение не из дружеских чувств, а потому, что ожидала получить что-нибудь взамен.

Через два дня Таня позвонила мне и сообщила, что через несколько месяцев приедет в Нью-Йорк. А сейчас она просто хотела удостовериться, смогу ли я принять ее у себя. Конечно, я могла это сделать, однако столь скоропалительное напоминание о встречной услуге было не слишком тактичным шагом с ее стороны. Ведь когда кто-нибудь делает для вас что-то хорошее, вы, как правило, долго об этом помните. Вы даже сознательно ищете возможность отплатить добром за добро.

Позвони мне Таня даже спустя несколько лет, я все равно бы помнила, что "должна" ей. Честно говоря, я была рада, что час расплаты наступил так быстро, и я смогла "сравнять счет". Однако мне хотелось, чтобы все "шкурные вопросы" и меркантильная сторона наших отношений, и, в частности, мои долги и обязательства перед ней, не афишировались бы столь явно. Такой меркантильный подход омрачил наши отношения, которые могли бы строиться иначе - на основе добровольной взаимной помощи.

Когда вы оказываете кому-либо услугу, и очевидно, что этот человек теперь - ваш должник, подождите несколько недель. Не старайтесь подчеркнуть, что ваши отношения строятся на меркантильном принципе "услуга за услугу". Пусть ваш должник пребывает в приятном заблуждении, что вы с радостью оказали ему услугу без всякой "задней" мысли о том, что вы рассчитывали получить что-то взамен. Он или она знают, что это неправда. Вы знаете, что это неправда. Но лишь неудачники стараются подчеркнуть это.

Прием 82: Услуга за ... услугу

Когда вы оказываете людям услугу, и очевидно , что теперь "они вам должны", подождите некоторое время, прежде чем просить их о встречной услуге. Позвольте им насладиться тем фактом (или мифом), что вы сделали им одолжение исключительно из дружеских побуждений. Не напоминайте им слишком рано, что "долг платежом красен".

Следующие три приема также касаются тактичности в выборе подходящего времени, но не для оказания услуг и одолжений, а для обсуждения важных проблем.

Продолжение следует...

Индивидуальная обучающая программа «Дело жизни: как превратить свое хобби в источник дохода»

Новые статьи

Он и Она

Что делать, если муж изменяет?

Урок от Софи Лорен

Красота зрелого возраста

Наш дом

Кухонные интерьеры переживают этап трансформации

Зеркало"Скандинавия" - оригинальная рама своими руками

Вкусно!

Торт-рулет «Кошачьи глазки»

"Картофельные кожурки"

Манник с бананами

Болиньос

Банановый торт

Кулинарные путешествия во времени и пространстве

Мир банановой выпечки

Наши архивы

А к вам приходит Дед Мороз?

Как сделать волосы более густыми? Три проверенных способа

Чрезмерная самоотдача вредит любви

Делай ноги! Упражнения для красоты ног

Отделка стен в ванной комнате

Стол-аквариум в интерьере

Как создать интерьер в классическом стиле. Выбор материалов, цвета и мебели

Обед от Джейми Оливера

С самыми лучшими пожеланиями,

Елена Станив.

staniv1@yandex.ru

P .S. Если Вы считаете, что этот выпуск рассылки будет интересен кому-то из Ваших коллег или друзей - пожалуйста, перешлите ему это письмо.

Внимание! О публикации приходящей почты: Если нет явного запрета, письма могут быть процитированы в рассылке. Адрес электронной почты публикуется, только если он указан в теле письма.

Copyright © 2007-2012Елена Станив. Все права защищены.
Разрешается публикация материалов рассылки 
с обязательным указанием автора, источника и ссылкой на сайт http://www.staniv.ru/ 


В избранное