Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Комплименты - учимся говорить

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Эффективные психологические техники" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Декабрь 2010   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
savta

Статистика

0 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Комплименты - учимся говорить Никаких голых благодарностей


Комплименты - учимся говорить

Как превратить слово в волшебную палочку успеха

Рассылка сайтов Счастливая женщина, Детские сказки о главном, Путь к успеху, Стильные интерьеры,

Интерьер кухни, Модные картинки, Картинки с кухни, Мир красивых вещей, Женщина и красота

Выпуск 47

Декабрь 2010 года

Никаких голых благодарностей

Здравствуйте, дорогие друзья!

Цитата выпуска:

Успех — это движение от неудачи к неудаче без потери энтузиазма.

Уинстон Черчилль (Сэр Уинстон Леонард Спенсер-Черчилль, 1874 - 1965) - британский государственный и политический деятель, премьер-министр Великобритании в 1940—1945 и 1951—1955 годах; военный, журналист, писатель, лауреат Нобелевской премии по литературе 1953 года. По данным опроса, проведённого в 2002 году вещательной компанией Би-би-си, был назван величайшим британцем в истории).

Другие цитаты и афоризмы успешных людей

Продолжаем чтение книги Лейл Лаундес «Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Навыки успешного общения и технологии эффективных коммуникаций»

Глава 37. Никаких голых благодарностей.

Последний штрих

В завершение этой части книги, посвященной специфике общения с крутыми мальчиками и девочками, вот вам еще один изящный прием. Он станет не только знаком того, что вы искусный собеседник, но и поможет вам вдохновлять окружающих на то, чтобы продолжать оказывать вам услуги. Или хвалить вас. Или работать с вами. Или любить вас. Этот прием не потребует от вас больших усилий и не займет много времени. Он приятен в употреблении. Он очень прост. Вы можете пользоваться им в разговоре с любым человеком, появившимся в вашей жизни. Когда он войдет в привычку, вы обнаружите, что пользуетесь им каждый день.

Все очень просто - никогда не произносите слово "спасибо". Всегда благодарите людей за что-то конкретное. Люди так часто говорят друг другу пустое "спасибо", что больше не слышат его. Покупая газеты в киоске, мы автоматически бросаем продавцу пустое "спасибо", получая сдачу. Неужели такое же "спасибо" вы хотите сказать важному клиенту, сделавшему крупную покупку в вашем магазине? Или любимому человеку, который приготовил вам вкусный ужин?

Всякий раз, когда у вас есть основания сказать нечто большее, чем простое машинальное "спасибо", приукрасьте ваше "спасибо", добавив к нему указание на причину вашей признательности:

Спасибо, что пришел.

Спасибо за то, что ты выслушала меня.

Спасибо за то, что подождали меня.

Спасибо вам за то, что вы остаетесь нашим постоянным клиентом. Спасибо тебе за то, что ты так любишь меня.

Очень часто, выходя из самолета, когда капитан и стюардессы встают у трапа, чтобы попрощаться с пассажирами, я говорю им: "Спасибо, что доставили нас по назначению". Очевидно, такой фразой я довожу этот прием до крайности, граничащей с абсурдом, но, как ни странно, она оказывает на экипаж поразительное действие. Пилоты и стюардессы прямо рассыпаются в любезностях: "О, спасибо за то, что вы летаете с нами!"

Прием 37: Никаких голых благодарностей

Никогда не оставляйте слово "спасибо" стоять в одиночестве.

Всегда, за что бы вы ни благодарили - от А до Я, — сопровождайте "спасибо" фразой-дополнением "за то, что...": от "Спасибо за то, что аргументировали вашу точу зрения" до " Спасибо за то, что явились в подходящий момент".

Спасибо за то, что вы прочитали эту часть книги! Теперь перейдем к другой группе проблем, возникающих в ходе общения, - к тому, как со знанием дела говорить о чем угодно и с кем угодно, - от матерых аудиторов до дзен-буддистов, несмотря на то, что у вас может быть так мало общего.

Продолжение следует...

Новые статьи

Он и Она

Почему браки распадаются

Психология успеха

Мечта --> Стратегия --> Успех

Ментальные Кандалы

Двойной иероглиф (притча от Тадао Ямагучи)

Путь для сына (притча от Тадао Ямагучи)

Мода и стиль

Versace весна-лето 2011

Красота и здоровье

Праздничный макияж. Мастер-класс

Наш дом

Комната ребенка - мир фантазии и игры (27 фото)

Вкусно!

К новогоднему столу 2011: блюда, запеченные в рукаве и торт "Кролик"

Безе в микроволновке

Путешествие в мир коктейлей

Посмеемся?

Кривое зеркало. Играем в кино

С самыми лучшими пожеланиями,

Елена Станив.

staniv1@yandex.ru

P .S. Если Вы считаете, что этот выпуск рассылки будет интересен кому-то из Ваших коллег или друзей - пожалуйста, перешлите ему это письмо.

Внимание! О публикации приходящей почты: Если нет явного запрета, письма могут быть процитированы в рассылке. Адрес электронной почты публикуется, только если он указан в теле письма.

Copyright © 2007-2010 Елена Станив. Все права защищены.
Разрешается публикация материалов рассылки 
с обязательным указанием автора, источника и ссылкой на сайт http://www.staniv.ru/ 

В избранное