Ее фото украсило бы обложку любого модного журнала. Красный диплом престижного вуза. Аспирантура. Цветы от поклонников. Громадный джип у порога. Миллионные контракты на выходе. Она – начальница, руководитель крупного подразделения или фирмы. А вы – ее подчиненная. Совсем не разделяющая коллективных восторгов о ней. Просто на ее фоне вы чувствуете себя гадким утенком. Ваша самооценка рядом с ней вянет, как цветок под палящим солнцем. Можно ли с этим что-то сделать и как жить, когда сравнение не в твою пользу?

На первый взгляд кажется, что быть в подчинении у женщины-руководителя не лучшая доля для секретаря и офис-менеджера. Но это как посмотреть… Женщина добившаяся профессионального успеха вызывает куда больше восхищения и уважения, чем мужчина. Своей карьерой она доказывает окружающим - равенство полов – не миф, а реальность.

В тоже время, молодая и амбициозная руководительница может породить массу беспокойства у подчиненных. Потому что, как бы не пытались мы быть нейтральными на работе – своя живая натура все-таки прорывается, и нет-нет да и повернется своей неприглядной стороной. Какие психологические сложности возникают, когда с двух сторон одной стены рабочего кабинета оказываются две женщины – руководитель и секретарь. Об этом стоит поговорить поподробнее.

Как становятся такими?

Возможно, вы не раз задавали себе этот вопрос. А с какой интонацией? Если с завистью и негодованием – плохо. Зависть вообще плохая черта, а для подчиненного – плохая вдвойне. Она усиливает внутреннее напряжение в коллективе и порождает массу подводных течений. Если вы станете ключевым звеном такого течения, то, скорее всего, со временем потеряете и работу и душевное равновесие. Задумайтесь над причинами зависти. Может это говорит в вас тоска и досада о собственных неосуществившихся планах?

Не люби, но уважай!

Возможно, у нее было чуть больше возможностей, чем у вас. Богатые родители, сумевшие обеспечить дочке престижное образование. Или помощь влиятельного друга. Но подумайте, что большую часть всего этой женщине все-таки пришлось добиваться самой. Каждую минуту ей приходится доказывать всему миру (и даже вам!), что она достойна этой должности. Попытайтесь оценить и примерить на себя степень ее психологического напряжения. И возможно ее доля покажется не такой уж и сладкой.

Она ко мне несправедлива!

Давно замечено, что на женщин-руководителей подчиненные обижаются больше. Начальнику – мужчине легко прощается и грубость, и суровое наказание, женщине – никогда. Плохое настроение женщины-начальницы скорее спишут на ПМС и дамские капризы, чем на перегруженность работой. Любую неточность – на женскую невнимательность, требовательность – на желание показать себя. В требованиях женщины-руководителя мы склонны видеть придирки, хотя их там может не быть совсем. Здесь работает классический общественный миф о том, что любая женщина воспринимает другую женщину, как соперницу. И еще, о том, что женской дружбы не бывает и хороших женщин руководителей – тоже. Поэтому, прежде чем начальница договорит свое замечание, вы «вскидываетесь» внутри: «она хочет мне показать, что лучше меня» и не разобравшись в сути, бежите жаловаться подружке… Хорошо ли это? И не приведет ли это к тому, что ваш профессиональный уровень незаметно сползет вниз, также как временами падает настроение, когда для начальницы приносят в подарок очередной букет?

О чем стоит помнить.

Принимая вас на работу начальница прекрасно видела, кого берет, и, наверняка, предполагала, что между вами может возникнуть соперничество, но понадеялась, что вы обе сумеете этого избежать. Неужели она оказалась не права?

Возможно, ей тоже неловко командовать вами и она не хуже вас догадывается о «критических днях», знает о вашей ссоре с любимым и о болезни собаки. Но служебная необходимость не позволяет ей делать вам поблажки постоянно.

Давая вам задания она рассчитывает быть понятной. В вашем лице она хотела бы видеть добрую и ответственную помощницу и будет благодарна вам за внимание, собранность и такт. А вы, преодолев в себе противоречивое отношение к ней, одержите существенную победу над собой. И почувствуете себя намного лучше!

Ее решения

Психологи замечают, что решения принятые женщинами во много раз сильнее подвергаются критике, чем мужские решения. Возможно, и вы настороженно относитесь к заданиям вашей руководительницы. Подумайте, чего здесь больше – спора или конструктивного поведения? Скажите себе, раз и навсегда – мир устроен так, а никак иначе. Решения руководства не обсуждаются и не критикуются. И вам просто надо следовать им. В какой-то момент противоречия перегорят и все встанет на свои места.

Ее возраст

Бывает, что подчиненный оказывается старше руководителя и особенно тяжело это воспринимается людьми своего же пола. Если это ваш случай, то вам очень повезло! Во-первых, нахождение рядом с молодым руководством стимулирует вас на собственный личностный рост. Во-вторых, чем моложе руководитель, тем на более нестандартные решения он способен. А значит, ваша рутинная деятельность может превратиться во что-то действительно интересное. А в третьих, принять такое положение вещей – задачка для духовно развитой личности. И если вы решили ее с честью и не позволяете глупым предубеждениям «я старше, а значит умнее и достойна большего» возобладать над вами, значит впереди вас ждут большие перемены. Жить всегда дает психологически зрелому человеку новый шанс. И возможно, именно ваша начальница станет тем, кто поднимет вас по карьерной лестнице.

Не бойтесь спрашивать совета и просить о помощи!

Почему бы и нет? Если вы собираетесь продолжить образование или не уверены, что правильно выполняете задание – спросите у нее. Находясь во власти мифа о гендерных различиях в профессии мы думаем, что только с мужчинами можем показывать свою слабость. Но это не так. Во-первых, директорское кресло наделяет бизнес-леди стальными, а значит, отчасти мужскими чертами характера. Во-вторых, ее пост просто обязывает ее брать шефство над подчиненными. Поэтому смело советуйтесь с ней и просите о помощи.

Некоторые плюсы работы с женщиной-руководителем.

Они более внимательны . Женщине легче войти в личное положение сотрудника, чем мужчине. Здесь сказывается природная мягкость.

Они более терпеливы. Они верят в людей. Если вы планируете получить образование за счет фирмы, то скорее договоритесь об этом с женщиной-руководителем, чем с мужчиной. Женщина готова терпеливо выращивать себе кадры, надеясь, что вложения окупятся сторицей, а мужчины привыкли рассчитывать на уже готовый персонал.

А вот чего не стоит ждать от женщины руководителя, так это излишней щедрости и «девичьей памяти». Женщины более экономны в распределении премиальных и спустя годы могут помнить даже о совершенно незначительном просчете. От природы женщины склонны обращать внимания на детали и их же запоминать. Чего не скажешь о мужчине, который всегда категоричен, по принципу «казнить нельзя помиловать», но и не циклиться на мелочах.

Чему у нее поучиться?

Трудолюбию. Редкая женщина сумела бы добиться таких высот не положив на это максимум труда.

Умению отличать главное от второстепенного.

Возможно, она стала тем, кем стала потому, что освоила эту нехитрую премудрость успешного человека. Ее ежедневник расписан по минутам, и даже маленький перерыв она умеет обернуть на пользу дела. И пока вы часами просиживаете в чате, болтая ни о чем с виртуальными друзьями, она пишет статью для научного журнала.

Вовремя перешагивать через карьерные ступени . Бывает, что в одну и туже фирму одновременно приходят две женщины. А через несколько лет одна становится начальницей над другой. Ее стратегию стоит изучить. Вовремя проявленная инициатива, умение брать ответственность, логичность и мужской склад ума, или, нестандартность мышления, харизматичность и обаяние… Чем она взяла старших боссов компании? Изучите ее стратегию, и смело подавайте резюме в профильную компанию.

Миф о совершенстве.

Возможно, из всего ее окружения только вы знаете ее с разных сторон. Ее привычка разбрасывать по столу салфетки. О том, как в гневе она разбила вазу, когда расстроилась та сделка со шведами. Только вам известно, каким усталым бывает ее лицо ранним утром, и как часто она посещает косметолога. И даже, что в прошедшие праздники она летала в Париж одна… Но разве это повод думать о ней плохо и упражняться в злословии. У каждого человека есть своя изнанка, так же как есть и право на легенду о себе. Она им умело пользуется, а что мешает вам?

Посмотрите внимательно.

Она не так и счастлива, эта ваша совершенная бизнес-леди. Также, как и вы устает на работе, но только засиживается на ней зачастую допоздна, когда вы уже давно пьете чай в домашнем кресле или отдыхаете на вечеринке с подругами. Также делает ошибки, только в отличии от вас, платит за них не выговорами, а большими финансовыми потерями. Возможно, она не очень-то счастлива в личной жизни, разве не доносится до вас иногда из-за дверей, как она со слезами в голосе просит мужа вернуться пораньше и сходить на собрание в школу к ребенку. А ее удачная карьера, вполне может быть способом доказать авторитарному папе, всю жизнь мечтающему о сыне, что и она, дочка, на что-то сгодиться.

Конечно, само по себе это знание не дает вам ничего. Но, как зарисовка из серии «богатые тоже плачут» может помочь расставить жизненные приоритеты. Мы часто не видим изнанки жизни успешных людей и всеми силами стремимся занять их место. Если это не удается на годы погружаемся в неудовлетворение и обиду на жизнь. Купите ли вы костюм не посмотрев на подкладку? Почему же в жизни мы часто не смотрим дальше этикетки? И возможно, пока вы с тоской завидуете ее возможности независимо общаться с президентами банков, она завидует толпе ваших болтливых подружек.

Чего не стоит делать?

Пытаться подружиться с ней и войти в ее круг общения. Во-первых, профессиональную субординацию еще никто не отменял. И может статься, что не обретя подругу вы потеряете работу.

Соперничать с ней. Вряд ли у вас хватит средств и возможностей одеваться в тех же магазинах, что и она, отдыхать на тех же курортах. А надо ли? Если вы хотите достичь того же статуса – меняйте работу, делайте карьеру, и со временем будете играть с ней в теннис где-нибудь на кортах в Швейцарии. А если считаете этот путь слишком долгим и трудным, то не стоит и соперничать. Просто простите себе и ей разницу в социальном положении.

Флиртовать с ее гостями и посетителями. Это не только не место и не время, но и неуважение к гостям. Представьте, как они будут чувствовать себя, понимая двойственность положения.

Как выдержать правильный тон.

Какой бы строгой не была ваша руководительница, она все-таки женщина. А значит, временами может позволить себе слабость быть ею. И возможно, захочет вовлечь в это и вас. Пожаловаться на жизнь или поделиться подробностями интересного свидания. Постарайтесь не воспринимать эти разговоры, как знак, что можно начинать общаться «на короткой ноге». И вам совсем не обязательно в ответ быть столь же откровенной. Искренность и живое участие в разговоре не обязательно должно сопровождаться выворачиванием души на изнанку. Особенно это актуально в разговоре с начальством.

Думайте, что говорите! Сделайте начальнице комплимент, если у нее новая прическа и удачный костюм. Но не позволяйте замечание «что-то вы сегодня не форме, наверное, ночь была тяжелой».

Вовремя уйти…

Если нахождение рядом с совершенством приводит вас в уныние, может, стоит подумать о смене работы? Как бы не пытались психологи утверждать, что из любой ситуации есть выход, на деле, для небольшого процента людей есть действительно неразрешимые ситуации. И если день на работе превращается для вас в каторгу, а жизнь в вечное сравнение – поищите себе новую должность.

Елена Шубина
(специально для журнала «Справочник секретаря и офис-менеджера»)