Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Стихия свободы

  Все выпуски  

Стихия свободы Незаменимый Чиновник?


«Незаменимый Чиновник»?

        Замечали ли Вы, что в любой фирме встречаются «незаменимые» сотрудники?
В одной торгующей фирме доходило до смешного. Когда такой сотрудник уходил в отпуск или заболевал, никто не мог дать клиенту достаточную информацию, все вопросы откладывались до возвращения человека. Более того, в фирме была большая текучка менеджеров, так как каждый вновь приходящий сталкивался с тем, что ответ на любой вопрос можно получить только у «незаменимого», а он не желал ничего объяснять. В результате, новый сотрудник выглядел полным «идиотом» перед руководством, поскольку не мог выполнить «простые» поручения.
Безусловно, отсутствие отлаженной системы, где информация по клиентам доступна всем - это ошибка руководителя. Однако, почему такая ситуация полностью устраивает «незаменимого»? Он ведь завален работой, его постоянно теребят, он все время находится в состоянии повышенной ответственности, нервного напряжения.

Бертольд Брехт «Незаменимый Чиновник»

«Об одном чиновнике, который уже довольно долго занимал свою должность, господин К. услышал лестный отзыв: он-де незаменим, поскольку очень хороший чиновник.
- Как это он незаменим? – с досадой спросил господин К.
- Без него контора не будет работать, - сказали почитатели того чиновника.
- Как он может быть хорошим чиновником, если без него контора не будет работать? – сказал господин К. – У него было достаточно времени организовать свою контору так, чтобы его можно было заменить. Чем он, в сущности, занимается? Я вам скажу: вымогательством!»

Незаменимость - это жалкий способ добиться признания.


Послушайте мое интервью с Александром Свияшем.

http://mirium.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=38


Пройдите тест "Монстр общения" и посмотрите результаты теста Сергея Садкова (видеоролик ;)) http://mirium.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=16

С уважением,
Анна Лукьянова
al@mirium.ru
www.mirium.ru

 

 

 

 


В избранное