Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Психология. Просто о сложном.

  Все выпуски  

Психология. Просто о сложном. Выпуск № 252. Как следует отвечать на вербальную атаку на рабочем месте?


Психология

Психология. Просто о сложном.
Психология отношений. Психология трудовой деятельности. Психология счастливой жизни. Далеко не полный перечень того, что поможет Вам справляться со сложностями современной жизни. Решать проблемы, которые время от времени бывают у каждого.

efamily.ru

Выпуск № 252

Статьи на www.efamily.ru:

Отношения (292) / Психология (440 (+2)) / Дети (243 (+1)) / Здоровье (454 (+3)) / Секс (128 (+1)) / Красота (275) / Деньги (48) / Питание (236) / Деловой мир (240 (+3))
Как следует отвечать на вербальную атаку на рабочем месте?

Самое важное - это ощущать себя комфортно в психологическом плане на рабочем месте. Постоянный прессинг и вербальные атаки действуют лишь угнетающе, в такой атмосфере не только сложно работать, но и тяжело общаться. В результате, уже в конце рабочего дня человек чувствует себя подавленно, ощущает большую усталость, что также сказывается на здоровье и психике.

Если прессинг стал уже некой закономерностью на рабочем месте, предлагаем Вам освоить нехитрые, но действенные методы борьбы с ним.

Существует 3 основных метода борьбы:

Ясное понимание того, что Вас «атакуют»

Физическую атаку куда проще определить, чем атаку вербальную. Вербальная атака чаще всего несет в себе определенный личный подтекст, она представляет из себя колкие высказывания и сопровождается своеобразной понятной собеседнику интонацией. И, как правило, психологический прессинг вызывается не самими словами, которые употребляет говорящий, а именно той интонацией, тем тоном, которые при этом используются. Так, к примеру, фраза «почему ты рано уходишь?», звучит больше как вопрос, почему, по какой причине (может, что-то случилось, может по причине плохого самочувствия и т.д.). А фраза «Почему ЭТО ты ТАК РАНО уходишь?» звучит уже больше как упрек, что Вы рано уходите. Для того чтобы побороть психологический прессинг и грамотно ответить на него, его необходимо научиться распознавать.

Четкое определение типа атаки

Обязательно постарайтесь определить «силу» Вашего оппонента, его мотивы и цели. Возможно, человек действует Вам на нервы со злости, по причине того, что у него самого что-то не ладится и поэтому свой негатив он желает «передать» также и Вам, по причине того, что Ваш оппонент желает выставить Вас в глупом свете.

Понимание того, какую защиту следует применить

Практически безотказно действует на обидчика эффект неожиданности. Как только Вас в очередной раз будут атаковать словесно, возьмите да и ответьте что-то несуразное, причем скажите это достаточно громко и уверенно, Ваш оппонент определенно будет пребывать в замешательстве и тут же оставит Вас в покое. Если Ваш оппонент не привык, чтобы с ним разговаривали на повышенных тонах, осмельтесь поговорить с ним. Если Ваш оппонент сам имеют дурную манеру прессинговать жестко, громко и при этом не давать возможность другой стороне как-то на это отреагировать, скажите спокойным, уверенным тоном (тон должен быть чуть тише тона оппонента), что Вы понимаете основные мотивы Вашего оппонента, но это не делает ему чести и не прибавляет уважения. В некоторых ситуациях можно воспользоваться принципом «клин клином вышибают» и ответить на вербальную атаку тем же, с иронией и определенной долей сарказма.


© Елена Бык (efamily.ru).
Анонсы www.efamily.ru за неделю ("Выпуск № 266")

Внутриматочная спираль – больше «за», чем «против» / Здоровье
Расскажите, пожалуйста, о внутриматочной спирали. Мы с супругой ищем эффективный способ контрацепции. Думаем, что лучше. Спасибо. Читать далее...

Массаж и упражнения для здорового развития детской стопы / Дети
Многие болезни взрослого человека - родом из детства. Небольшие, практически незаметные отклонения, со временем перерастают в серьёзные хронические проблемы, мешающие жить взрослому человеку. Особенно это касается развития опорно-двигательного аппарата. Простая и доступная профилактика в детском возрасте убережёт от дорогостоящего лечения в будущем. Всё это, прежде всего, относится к правильному формированию стопы и позвоночника у ребёнка. Читать далее...

Карьера и Фэн-Шуй / Психология
Вы устроились на новую работу и, конечно, уже грезите о том, как начальство будет вас ценить и продвигать по службе, коллеги – уважать, а зарплата – расти? Но проходит время, и вы задумываетесь об увольнении. Шеф смотрит на вас хмуро, сослуживцы явно недолюбливают, а оклад, несмотря на инфляцию, так и стоит на месте… Читать далее...

Щекотливые моменты в резюме / Деловой мир
Как непросто бывает грамотно составить резюме. По ходу составления всегда появляются вопросы о том, стоит ли указывать в резюме временное место работы, стоит ли писать о том, что Вы, к примеру, полгода не работали, стоит ли перечислять все дипломы и сертификаты об образовании. Очень важно суметь дипломатично ответить на самые щекотливые вопросы, чтобы не отпугнуть потенциального работодателя. Читать далее...

55 способов получить больше энергии. Часть 2 / Психология
Если вы постоянно чувствуете усталость, то даже небольшие изменения в вашем рационе питания и ритме жизни могут изменить ситуацию в лучшую сторону. Читать далее...


Также "Выпуск 266" доступен для скачивания: формат PDF: pdf | zip; формат HTML: htm | zip

Новые статьи на prodomik.ru

Важные детали. Стильные жалюзи.

Жалюзи в ванной, выполненные только в нижней части окна, позволяют комнате быть одновременно и закрытой от внешних глаз, и хорошо освещенной. Читать далее...

Нарядите беседку

Чем можно украсить беседку, дизайн которой уже не возможно изменить? Читать далее...

Новые статьи на kkal.ru - килокалории и не только

Бутерброд из яйца и овощей гриль.

Состав:
- 1 яйцо, разрезанное на 6 частей;
- 2 желтых перца, разрезанных на 3 части;
- 3 ст. л. оливкового масла;
- 2 помидора, разрезанных на 6 частей;
- 500 гр. сыра “Моццарелла”, разрезанного на 12 частей;
- Небольшие листья свежего базилика;
- 1 ст. ложка бальзамического уксуса. Читать далее...

Курица с тыквой

Состав:
- Курица;
- 3 ст. ложки оливкового масла;
- 500 гр. тыквы;
- 2 зубчика чеснока;
- 100 гр. помидоров Черри;
- Свежая зелень. Читать далее...

Приглашаем к сотрудничеству
Уважаемые читатели нашего журнала, мы уверены, что среди Вас есть предприимчивые люди, которые хотят занимаясь любимым делом приносить пользу людям. У нас есть предложение для тех, кто заинтересован в том, чтобы начать издавать свой собственный семейный или женский журнал. Пишите нам на info@efamily.ru с пометкой “Сотрудничество с efamily.ru” и мы расскажем Вам о подробностях. Условия сотрудничества предусматривают эксклюзивные отношения с партнерами, поэтому желательно не откладывать решение в долгий ящик.
У нас к Вам осталась единственная просьба. Пишите нам о том, что Вам действительно интересно, чтобы наше издание в полной мере соответствовало Вашим требованиям и интересам. Наш новый адрес: info@efamily.ru.

Справка: на сайте (www.efamily.ru) информация появляется раньше, чем в рассылке.

До скорых встреч!
© 2003-2005 редакция / Перепечатка информации возможна, обязательно обращайтесь.
Редакция: info@efamily.ru.
Все виды сотрудничества: info@efamily.ru.
Веб-сайт: www.efamily.ru
@@ENDHTML@@

В избранное