Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Бухгалтер - тоже человек. Психология профессии из первых рук Выпуск 7


Информационный Канал Subscribe.Ru

    
Консалтинговая компания 'Добрый знак'  
 
 
Услуги для бизнеса Тренинги и семинары Библиотека Архив рассылки
выпуск № 7  
 
      Для удобства подписчиков архив рассылки "Бухгалтер - тоже человек. :-) Психология профессии из первых рук"размещен в разделе "Библиотека" на сайте компании "Добрый знак". Страницы расположены в хронологическом порядке, соответствующем порядку выпусков.
     Добро пожаловать, уважаемые читатели!
 
 
Бухгалтер - тоже человек. :-) Психология профессии из первых рук

 


     Здравствуйте, мои дорогие коллеги!

    Как писали когда-то в почти забытом способе общения - в рукописных письмах, "во первых строках моего письма" хочу выразить огромную благодарность тем, кто откликнулся письмами на рассылку. Любая коммуникация подразумевает обратную связь, чтобы было понятно - кому твои сентенции нужны - только тебе самой (помните: "тихо сам с собою, тихо сам с собою я веду беседу"), или кому-то еще. Судя по тем нескольким письмам, которые я получила сразу после выхода прошлого номера рассылки, и кому-то еще тоже! И дело, упаси Бог, не в том, чтобы снискать комплименты, хотя доброе слово очень приятно, бесспорно. А в том, что проблема, которую мы с вами рассматриваем, видится каждому человеку по-разному. И не только те, кто не имеет отношения к профессии бухгалтера, смотрят на нее иначе. И в самой среде бухгалтеров разное к своей профессии отношение! Причем, это совершенно не удивительно, это нормально. В том, что есть люди, которые гармонично вписались в эту профессию, есть особый смысл - значит, это возможно, и многим из нас есть у кого поучиться.. Лишь бы эта "гармония" не была самообманом - остальное решаемо.

     На прошлой неделе мне удалось повстречать очень интересного человека в нашей профессии. Мне довелось читать в некоей компании часть курса по 1С, и при этом, в силу некоторых околоэкстремальных обстоятельств с внедрением этой программы, мы довольно эффективно пообщались с главным бухгалтером. И профессионально, и по-человечески. Время общения, безусловно было ограниченным, но мне показалось, что я встретила человека, выработавшего для себя некие эффективные правила обитания в этой профессии и это стало особенно интересным. Если Судьба распорядится так, что Н.И. согласится и выделит время от своего обширного "хозяйства" - может быть мы получим пару-тройку "Рецептов от Профи" (наверное, так можно будет и рубрику назвать!).

     А пока позволю себе процитировать несколько откликов на прошлую рассылку. И еще раз я благодарю всех отозвавшихся!

     Сергей написал:

    Здравствуйте Вера! Очень порадовала меня Ваша последняя рассылка. Как все точно подмечено. Я работаю бухгалтером на металлургическом заводе, занимаюсь учетом затрат на производство. Тут действительно надо быть не только бухгалтером, но постепенно становишься и технологом и механиком. Бесконечные споры о ремонтном фонде, технологических материалах, лимитах и т. д. Свой среди чужих, чужой среди своих. И крайний всегда бухгалтер.

     Кристина написала (синим - цитаты из рассылки):

    Здравствуйте, Вера! Мои отклики на выпуск № 6 "Бухгалтер - тоже человек":

    >квалифицированный бухгалтер должен быть очень не слабо знаком со спецификой того вида деятельности, учетом которого он занимается!

     Это не шутка! Это надо прочувствовать, чтобы знать, где что можно передвинуть влево-вправо, вверх-вниз... И насколько. И до какого времени... Ну и для того, чтобы какой-то мастер (бригадир, шофер и т.п.) не вешал лапшу на уши.

    >бухгалтер должен быть буквоедом и занудой, если они хотят реально прикрыть свои тылы >нужен буквоед и цербер > надо чтобы он вытрясал из вас бумажки

     Под этим я 100%-но подписываюсь. Бухгалтер- это цензор директора! :) И как бы это не нравилось кому-то, нужно уметь сохранять глубокое английское хладнокровие и железную невозмутимость. При любых горячих ситуациях всегда нужно помнить, что требует Закон :), и напоминать об этом другим - как специалисту. А как человеку - посочувствовать, подбодрить других, посмеяться или повозмущаться вместе с собеседником о существующем законодательстве, ведь бухгалтер не может поменять закон, он может лишь принимать меры, чтобы "все учесть" и "ничего не пропустить" "во имя светлого будущего фирмы"! :) Бухгалтер - это как охранник для фирмы. Поэтому что техработник, что директор - для бухгалтера все в одной шеренге по степени требовательности. Потому что фирма состоит из маленьких кирпичиков: уборщицы, техника, рабочего, мастера, инженера, водителя, строителя, секретаря, компьютерщика, кадровика, директора и т.д. Если один из кирпичиков не на месте, "сдвинется" или искосится это сооружение.

     Марина написала:

     Здравствуйте, Вера! Очень понравилось Ваше последнее послание о PRе бухгалтера. По этому поводу хочу поделиться, я ввела в свой обиход фразу: "Бухгалтерия - это святое" и при каждом удобном случае ее вставляю.

     А вот самым первым пришло письмо от Екатерины. Его я цитирую полностью (в предыдущих были "попутные" вопросы по 1С) с согласия автора. и пока оставлю письмо без своих комментариев.

    Уважаемая Вера, на самом деле пишу Вам с криком души!!!!!!! Читаю вашу рассылку и не знаю, как жить дальше. Мне 25 лет, я можно так сказать молодой специалист и только вступаю на путь профессионального поприща. Закончила институт, образование, как вы уже понимаете высшее экономическое, имею стаж работы бухгалтером. За 5 лет поменяла три места работы, но надолго задерживаться на них просто не могу, мне становиться скучно, т.е. как только я начинаю в полную силу вливаться в работу (хотя на всех местах работы меня оценивали как хорошего работника, и всегда удивлялись, почему я ухожу), у меня полностью пропадает к ней интерес, и я нахожу причины для того, что бы уйти с этой работы в основном это низкая з/плата, у меня начинает возникать ощущение, что я сижу, целый день в этой бухгалтерии треплю себе нервы из-за каждой бумажки, иной раз не отпускают с работы к больному ребенку из-за большого количества работы и все это удовольствие за 5000 рублей в месяц. Дома как следствие начинают возникать конфликты, что на работе задерживаюсь, а заработка ни какого, и муж восклицает:" Лучше бы ты дома сидела!". Пробовала сидеть дома, нет моих сил, через буквально два месяца начинаю искать работу. В последний раз устроилась на очередное, уже сейчас анализирую свои действия: устроилась можно сказать лишь бы куда. Это муниципальное предприятие (спортивный комплекс), работает не так давно, бухгалтерский учет можно сказать вообще не налажен в бухгалтерии все выполняют, даже не знаю, как применить слово "свои" обязанности, хаотично. Один человек может вообще ничего не делать, а другой сидеть с утра, до ночи не поднимая головы. Я относилась ко второму типу. А самое смешное, что заработная плата у меня была ниже, например, кассира, который не имеет высшего образования и просто продает билеты, значит, кассир работает, сутки через трое получает в месяц 8000 рубле, а я с высшим образование пять дней в неделю с 8.00 до 17.00, только я в 17.00 не разу не уходила, обычно 19.00 это самое то, да еще иногда и в выходные, в месяц получала 5600 рублей. И причем уборщицы получали столько, сколько и я. Это было последней каплей, и я решила повысить свое образование, вообще это была моя мечта еще с института, у меня просто тяга к образованию, я решила сдать на аттестат аудитора. Подумала, хватит мне скитаться с места на место, все равно думаю, устроюсь в другое место бухгалтером и будет то же самое. Отучилась, начала рассылать свое резюме, отклики были в 95% случаев, но зарплату более 10000 рублей по Москве мне не предложили, а знакомых у меня, к сожалению никого, нет, я сама родом из Тульской области, а живу в Московской области. В одну фирму 3 этапа тестирования прошла, а в итоге 10000рублей на время испытательного срока, а это именно столько денег, сколько я на дорогу в месяц израсходую. Я просто нахожусь в ПАНИКЕ, как жить дальше. Может действительно переквалифицироваться, но в кого???? Хотя одно могу сказать, про себя мне очень хочется быть профессионалом своего дела, я много читаю, копаюсь в нормативной базе. Вот на данный момент я занимаюсь тем, что нахожу на форумах вопросы по бухгалтерскому учету, налогообложению и отвечаю на них. А еще познакомилась с одной женщиной, которая мои материалы отправляет в Консультант+, в газету "Учет.Налоги.Право", Финансовую газету. У нее есть выход на них, вот я и пишу как бы виде консультаций, статьи ... И хочу сказать, что очень мне нравится искать ответы на вопросы, на которые я раньше вообще ответить не могла. Я могу целыми днями сидеть и меня тяжело оторвать от этого занятия. И вот я в своих мыслях растерялась, кем же мне в жизни быть??? В какое русло направить свои силы, свои мозги? Пожалуйста, откликнетесь на мое письмо может вы каким то словом, но поможете мне.

     Если у кого-то есть что сказать - милости прошу. У нас с Катей назначена встреча (Катя, ау! Не забыли?), и если у вас есть, что сказать по этому поводу, я обязательно ей передам.

     ...А все мы, коллеги, между делом, докатились снова до квартальной отчетности (первой за время жизни этой рассылки :-)))), до этого странного периода, когда миллионы людей остервенело играют в странную бумажную игру, на которую изводятся сумасшедшие кубометры наших лесов (остатки которых подъедают лесные пожары). Кто-то эти правила игры ввел, кто-то изводит тонны бумаги на распечатки отчетности (которой очень бы не помешала "диета" - уж шибко она расплылась объемами!), кто-то пересылает эти тонны бумаги, кто-то их принимает и старательно пытается втиснуть эту массу в и без того перегруженные шкафы. "Весело" всем, все, извините за выражение "при деле", все ведут (или имитируют?) кипучую деятельность! Ресурсы в этом крутятся - умом не окинуть! А инфляция при этом (то есть, и при этом тоже) -forewer!

     Вот тебе, бабушка (говорю себе), и Юрьев день! Писала статью, торопыга несчастная, а про такой стрессовый фактор, как наши отчетные периоды, как раз и позабыла!

     Хорошо, если у вас есть помощник курьер, которого можно "сгонять" в налоговую и по всем остальным пунктам, и если при этом нет сомнений в том, что учли все-все изменения и прочие нюансы. А то ведь огромные массы наших милых коллег с охапками бумаг забивают своими телами коридоры налоговых инспекций, тратят минуты своей драгоценной жизни в очередях, а еще... А еще пугают друг друга рассказами про то "как кто-то сдавал где-то отчеты" и обо всем, что из этого вышло! И летают мрачные мысли и темные сгустки страха над головами всех, собравшихся в этом месте, и вонзаются "гарпунчиками" в незащищенные души!

.     И, вполне возможно, что я пропустила бы это знаменательное событие и снова не заметила бы в череде других стрессовых факторов, кабы опять не Его Величество Случай.

     Пока я тихо-мирно готовилась отправить любимой почтой в любимую налоговую свой скромный отчет и тем самым выполнить свой гражданский долг, звонит мне моя подруга, тоже бизнес-тренер, недавно зарегистрировавшая себе фирму. Ну, благо, я только что, после недельного марафона за компьютером, отправила на первую правку в издательство первую часть книги, и часа полтора как пребывала в состоянии "сдувающегося матраца", то на ее вопрос могу ли я сейчас говорить, ответила томительно-утвердительно. (Ага, знала бы я, что это выльется в полуторачасовое измывательство над телефоном! :-))

     И знаете ли вы, мои дорогие коллеги, о чем шла речь? Сейчас расскажу.

     Пришел человек сдавать отчетность лично. Принес все в срок. А в налоговой - облом-с! Объявление висит грозное, приблизительно такого смысла  - а не пошли бы вы, ребята, с вашей бумагой! А ну-ка кыш за программой (три варианта на выбор) и сдавайте все в электронном виде. То ли им хранить эту бумагу уже негде (во! приехали к чему ехали! А чего было ожидать-то?), то ли вбивать в базы нет времени и сил, что тоже объяснимо. Подруга моя задает резонный вопрос - а, простите, ежели в фирме один-единственный человек и нет компьютера на балансе, то как на этот самый баланс принимать программу? Ей отвечают - ну и катитесь на почту, но сдавайте с описью вложения! Дык не проблема же, отвечает моя подруга (коварно прихватив с собой оригинал того объявления! :-)) и топает на почту. Ближайшее отделение к налоговой не работает (видимо, в прежние периоды отчетами было изнасиловано), в неближайшем очень отзывчивая дама на приеме почтовых отправлений разъясняет, что с описью, это уже не заказное письмо, а ценное. А для ценных писем другое правило - их не почтальон несет к адресату, а адресат должен притопать на почту. И были прецеденты, когда из налоговой за этими отправлениями не приходили по два месяца (!!!!), после чего оные возвращались в сторону отправителя.

     Полагаю, что басня сия для многих из вас не нова! Да и я, как ни странно, наверное отрастила такой порог чувствительности к этому межотраслевому маразму, что слушала подругу со снисходительной такой улыбочкой, пытаясь успокоить ее мятущуюся душу. Елена, кстати, изрекла великолепную фразу: "Почему я встречаю препятствия, пытаясь осуществить СВОЕ ПРАВО ИСПОЛНИТЬ СВОИ ГРАЖДАНСКИЕ ОБЯЗАННОСТИ!?". Хороший такой вопрос, правда? Но риторический. Нету на него ответа! И вот он явный стресс у подруги, и она рада была, что выговорилась. И даже вроде приутихло ее первоначальное революционное желание задать сей вопрос где-нибудь на форуме Минфина. В общем, чем это закончится, я не знаю, конечно, может она просто  махнет на это рукой, а может создаст какой-нибудь интересный прецедент.

     Во всяком случае, когда ровно на следующий день я стояла в очереди на главпочтамте (знаете, есть такие люди - мазохисты называются, вот я в пятницу таким и была :-))), общим временем стояния 1 час 45 минут :-)), то использовала это мероприятие для наблюдений и взаиморазвивающих бесед с соседями по очереди. Для меня совершенно не стали открытием рассказы о том, как даже посланные по всем правилам со всеми возможными описями и Бог знает чем еще отчеты не оказывались в том месте, которое предполагал отправитель. Потому что на всей этой достаточно равнодушной и довольно безответственной в наше время цепочке любое звено и в любой момент может дать сбой, то есть поступить совсем не так, как от него ожидали. В наше веселенькое такое время не стоит ожидать, что привычные и, вроде бы, совершенно зарегламентированные всякими правилами, методиками и законами  схемы будут работать как знаменитые швейцарские часы.

    Кстати о часах. Тут по спаму пришел (и не однажды) такой сюр: "Недорогие копии знаменитых марок швейцарских часов!". Фальшивые часы, купленные дипломы, неработающие правила, несъедобные продукты...

     Я, собственно, это к чему, коллеги! Берегите себя! Берегите себя сами, потому что больше никому не придет в голову даже подумать об этом, не говоря о том, чтобы это осуществить! У нас, безусловно, профессия, требующая самого серьезного и уважительного отношения к правилам. Но если сам предмет уважения становится все более иллюзорным, и все более проявляет свою сущность правил в игре, называемой человеческий жизнью, относитесь к нему соответственно, не менее, но и не более серьезно!. Если быть наблюдательным, то можно увидеть, что чем дальше, тем больше эти правила не приводят к запланированным результатам. Если вы в очереди на сдачу отчетности наслушались страшилок, трезво рассудите, что их проявление в вашей жизни - это сплошная лотерея, причем лотерея мистическая - чем больше вы будете лелеять в себе страх перед какой-то неприятностью (зачастую под благовидным предлогом - просчитать пути выхода из нее), тем более вероятно, что вы притянете это событие. Это не говорит о том, что надо затыкать в очередях уши и отмахиваться от соседей - тоже не путь, знаете ли! Просто смотрите на эти страшилки трезво и спокойно. Они или будут или не будут, с вами или не с вами, скоро или не скоро. Разумное количество "подстеленной соломки" - некоторых превентивных антикризисных мероприятий, будут на пользу, только не вкладывайте в это свои эмоции сверх того, что требует роль. А наша работа, по большому счету, это всего лишь роль, не больше. И, по тому же счету, если продолжить аналогии, то спектакль, в котором вы играете эту роль, может в один прекрасный момент сойти со сцены. А потом вернуться вновь. И никакой футуролог не предскажет вам - когда и где это случится. Тут с прогнозами погоды на один день-то проблема... :-)) Брать или не брать зонтик - это только ваш выбор!

    В этом смысле я всегда вспоминаю конец 80-х - начало 90-х, когда инженерная братия, к которой я имела честь принадлежать (кстати, далеко не в ее "бумажном варианте" - держала в руках и паяльник и разные приборы), враз оказалась не нужна стране. Все вузы и более мелкокалиберные учебные заведения кинулись "ковать бабло", выпуская оптом экономистов и юристов, и было ожидаемо безо всяких предсказаний, что маятник неминуемо когда-то пойдет в другом направлении и уже представителей этих профессий можно будет покупать "за рупь ведро". А вот сейчас производство задыхается без толковых инженеров, а Школа (именно - с большой буквы!) - утрачена. "До основанья, а затем..." :-(. И никто не может предсказать - КАК может измениться система учета в наш информационный век, и не окажется ли буквально завтра, что вся армия бухгалтеров останется не у дел. Представьте (и вдруг сбудется) что в системе на основе нынешнего Интернета обязана будет регистрироваться любая сделка с унифицированной формой документа, что может оформить любой клерк - такая будет пользовательская простота, usability, и все будет рассчитываться безо всяких мудреных и путаных схем. И мы с вами должны будем  искать себя в новом мире!

     Так что повторяю вам - берегите себя, балансируйте себя. не отдавайте всю свою энергию работе, как бы это не требовал от вас социум! Вспомните скромную и мудрую Корделию из "Короля Лира": "Я вас люблю как дочь - не больше и не меньше!". Относитесь так же к вашей работе - вряд ли она (может быть, за исключением единиц) - это вся ваша жизнь!

     И да сопутствует вам успех и радость!

    Счастливо вам "отстреляться" по отчетам и, может быть, плодотворно (для вас самих) отдохнуть в августе!

    

     Кроме того, если есть желающие собраться на тренинг, специально разработанный для нас, любимых,

     Повторюсь по поводу графика выхода рассылки. Он, с одной стороны, по-прежнему стихийный (ничто человеческое автору не чуждо), с другой клятвенно обещаю (если не будет форс-мажорных обстоятельств), что рассылка в летние месяцы будет выходить три-четыре раза в месяц (в общем-то, изначально запланированный график).

пишите. Если есть те, кто желает это осуществить в августе (до или после "берега турецкого" или египетского ^-))) - пишите тем более. Информация о тренинге есть на сайте. Точной программы у него нет - потому что он личностный, есть базовая схема, которая может быть изменена в контексте собравшихся на тренинг. Если будут желающие (от 5 до 10  человек) - буду бронировать помещение. График, конечно, лучше два дня без перерыва, но это может быть и два дня с недельным перерывом, или по вечерам - решим взаимно. Предварительно место проведения - Москва, рядом с Патриаршими прудами (м. Маяковская или Пушкинская плюс минут 10 пешком).


     Пишите автору на buh@dznak.ru.

    Пишите обо всем, что вас волнует. Буду признательна за пополнение копилки проблем и вопросов, за штрихи к общей картине!

    Не забудьте отметить в письме, если вы возражаете против использования фрагментов вашего письма в выпусках рассылки. По умолчанию фрагменты ваших писем могут быть процитированы.

    Любви вам, удачи и изобилия!!

    Ваша Вера
 

 
 
 
  Архив рассылки на DZNAK.RU 

 
 
 
 
Архив рассылки
на Subscribe.Ru
Здесь Вы можете подписаться на рассылку:
"1С:Бухгалтерия от 7.7 до 8.0. Бухгалтеру от бухгалтера "
 
     
 
 
Copyright © 2005 by ООО "ДОБРЫЙ ЗНАК"·
автор: Вера Хомичевская
Все права защищены. При перепечатке
ссылка на www.dznak.ru и автора обязательна
Design by DZNAK WEB STUDIO

Subscribe.Ru
Поддержка подписчиков
Другие рассылки этой тематики
Другие рассылки этого автора
Подписан адрес:
Код этой рассылки: psychology.dlyabuhgaltera
Отписаться
Вспомнить пароль

В избранное