Какова роль руководителя в успешном карьерном развитии сотрудников или, наоборот, в формировании у них «синдрома неудачника»? Правда ли, что люди работают ради денег, а повышение зарплаты ведет к снижению прибыли предприятия? Как правильно организовать альтернативное рабочее место? Почему одним людям удается склонять коллег и партнеров к своей точке зрения, а для других это непреодолимое препятствие?
В чем секрет искусства убеждения? На эти и другие вопросы руководителям компаний, менеджерам, всем, кто хочет видеть свой бизнес успешным и процветающим, отвечают экономисты и психологи, авторитетные специалисты в области управления и главы динамично развивающихся организаций. Книга рассчитана на широкую аудиторию. Пролистать...
Универсальная система показателей объединяет методологию сбалансированной системы показателей с концепциями управления качеством, управления обучением и компетенциями. Книга рассказывает, как в рамках организации разработать универсальную систему показателей, которая используется в отношении компании в целом, ее подразделений и отдельных сотрудников, а также как проводить самооценку деятельности
компании и ее сотрудников. Самооценка позволяет быстро понять, какие области требуют совершенствования, и может быть использована для исследования управленческих навыков, отслеживания развития компании, измерения результатов. Каждая позиция для самооценки связана с критериями модели совершенства EFQM, которые раскладываются на составляющие и проиллюстрированы сравнительными примерами. Прочитав эту книгу, вы не просто сможете сопоставить процессы в собственной компании с неким идеалом или стандартом — вы обозначите
для себя собственное видение нынешнего состояния какого-либо процесса и его желаемый уровень. Цель книги — побудить вас к изобретательности и помочь повысить личную и корпоративную эффективность. Пролистать...
Инструменты жилищного кредитования в каждой стране определяются ее экономикой и историей и могут варьироваться на различных этапах развития государства. Для эффективного использования этих инструментов необходимо переработать мировой опыт жилищного финансирования и адаптировать его для российских условий. В книге этот опыт проиллюстрирован как теоретическими моделями, так и многочисленными примерами
использования инструментов жилищного кредитования в различных странах. Сформулированы простые основные принципы, позволяющие легко понять эффективность конкретных инструментов для той или иной страны, прежде всего для России. Впервые на русском языке изложены многие разделы экономической теории (и переведены соответствующие термины), без которых невозможно понимание жилищного кредитования. Ярким достоинством книги можно считать тот факт, что она написана не книжными исследователями, а международным коллективом
крупных политиков и бизнесменов, за плечами которых стоит колоссальный опыт жилищного кредитования как в развитых странах, так и в странах с переходной экономикой. Книга будет полезна как руководителям различного ранга, так и банковским работникам, риелторам, вузовским специалистам и т.д. Пролистать...