Открытие Сети - электронная энциклопедия ОБЕРОН!
В   ней   представлены  материалы   по  теории,  задачники  и  тесты
по экономическим дисциплинам, по информатике и по программированию.
(смотрите подробности - в Приложении 2 настоящего выпуска)

asКлуб любителей аллегорийsa
Дадим имена символическим картинам - сияющим звездам в электрическом тумане Сети.
Клуб любителей аллегорий

Зачем он нужен, Интернет?
Выпуск  011

Феномен: системы выбора

На вопрос "Зачем нужен Интернет?" есть несколько ответов. В этом цикле выпусков речь идет о том, что Всемирная Сеть нужна для расширения возможностей ума, скачивания и освоения усилителей интеллекта.
На очереди - аксиологические программы, отвечающие на вопрос "А судьи кто?"

Для понимания того, что же представляют собой оценки, обратимся к Бенджамину Блуму (B.Bloom) - признанному корифею в области технологий обучения.
Оценивающее мышление Блум ставит на вершину пирамиды интеллектуальных навыков – над синтезом, анализом, применением, пониманием, знанием.
Поднимемся по ступеням этой пирамиды. Сначала мы приобретаем знание, т.е. информацию о каких-либо объектах, терминологии и т.п. Затем достигается понимание этого знания - это когда мы увязываем его со своими базовыми знаниями, вырабатываем способность свободно ориентироваться в информации, варьировать формулировки и т.п. Далее степень освоения знания доходит до применения, т.е. решения задач на его основе, составления планов, ситуативной интерпретации.  Эти три ступени исчерпывают необходимый арсенал практического мышления. Далее идут уже ступени научного мышления, испытывающих практическую информацию на необходимость (анализ) и достаточность (синтез). И только затем воцаряется ОЦЕНКА!  На этой, высшей ступени истинное знание сопоставляется с каноном, стандартами, определяются границы его применимости и вероятности ошибок. Т.е. это знание испытывается и включается как прецедент или норма в базу знаний.

Естественно задаться вопросом: когда мы оцениваем что-либо, мы что же - пробегаем по всей этой пирамиде? Например, решая, вкусна ли пища или понравился ли фильм? На этот вопрос есть 2 ответа. Во-первых, мышление архисложно устроено, и где-то в подсознании все эти ступени могут присутствовать. Во-вторых, у Блума говорится о высшей форме оценки, тогда как существует ряд ее более простых форм - вплоть до простейшей: узла сверки Σ  в структуре любой обратной связи. Например, такой:

Системами ценностей и связанными с ними оценками занимается аксиология – один из основных разделов философии. Любопытный обзор развития аксиологии я нашел на страничке http://truesite.ru/ut/ut_045.html
В марксистской философии само существование этого раздела отрицалось, и аксиология вместе с телеологией и герменевтикой причислялась к сонму буржуазных лженаук, наряду с генетикой и кибернетикой. И это легко объяснимо: свободное исследование того, что человек хочет от окружающего его мира и что мир хочет от него, расценивалось партийными идеологами как кощунственное вторжение в их святая святых.
Но дело не только в диктате идеологии. Осмысление ценностей дается нам гораздо труднее, чем познание внешнего мира. Особенно заметны эти трудности в ситуациях выбора. Знаменитый буриданов осел, как вы знаете, сдох от голода между двумя охапками сена, не сумев выбрать, с какой начать. В античности, утверждают историки, бросали жребий, гадали на внутренностях животных, ждали знамения и делали массу других странных вещей, лишь бы снять с себя тяжкое бремя выбора. Современный человек более закален в этом отношении,  но и его зачастую обуревают тяжкие сомнения, как одного из героев Карцева и Ильченко, покупавшего раков, - "мелкие по три или крупные, но по пять рублей".

Разрешить подобные сомнения, помочь разобраться в ценностях своих и своих близких - и призваны программы, к исследованию которых мы приступаем в настоящем цикле. 

Начнем мы с программ, основанных на так называемом "методе анализа иерархий" Томаса Саати. Название метода может Вас ввести в заблуждение - это, к сожалению, уже закрепившийся в научном обиходе неудачный перевод авторского Analytic Hierarchy Process. Буквально он означает "процесс иерархической аналитики", но отнюдь не анализ иерархических структур.
Метод Саати (будем лучше так его называть) получил исключительно широкое распространение и активно применяется по сей день, особенно в США. Главное достоинство метода состоит в использовании парных сравнений значимости, что позволяет связать воедино самые разнородные ценности и тем самым прояснить отношения в аксиологической сфере. Другой плюс - возможность детализации ценностей и последующая свертка всех конкретных оценок в интегральный показатель.
Но в этом же, при всех математических обоснованиях Саати, содержится и минус - как пишет П.Горский, исследования последнего десятилетия приводят к выводу, что корректнее и надежнее использовать парные сравнения для получения только качественных заключений, типа: "критерий К1 важнее критерия К2", не уточняя насколько важнее. Отсюда и общий вывод: метод Саати рекомендуется использовать с целью получить грубую оценку функции полезности, не придавая ей смысла "истины в последней инстанции".

Из программ, реализующих метод Саати, мне удалось отыскать четыре:

Expert Choice 11 - 43 Мб с сайта http://www.expertchoice.com/software/ (полнофункциональный триал 15 дней, цена не указана - даются только координаты для контакта и перечень уже зарегистрированных клиентов, среди которых IBM, General Electric, NASA, Военно-морской флот США и т.п.  По непроверенным данным, речь идет о сумме порядка 10 тыс. долларов).           

СППР "Выбор" - 4 Мб с сайта http://www.ciritas.ru/product.php?id=10 (ограниченно функциональный триал 30 дней, цена 5.900 руб.)

"Мыслитель" Романа Камалова - 1 Мб со странички
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=3966&referer1=softkey_info&compid=1&progdesc=long (Объявлена цена 200 руб., но скачав программу по указанной ссылке, вы получаете полнофункциональную версию без каких-либо ограничений)

MIZAR (В.А. Белов, 1992), - 353 Кб по ссылке http://feod.org/evrika/Expert2.zip (бесплатная полнофункциональная  программа под DOS; была разработана для В/о "Судоимпорт" как средство поддержки принятия решений при закупке судов).

Как видим, программы эти разнокалиберные. Для корпоративных пользователей, очевидно, предпочтительна Система поддержки принятия решений (СППР) "Выбор" - она не уступает по возможностям Expert Choice, но имеет русский интерфейс, да и цена вполне разумная. 
Для персонального и семейного использования - вполне достаточны "Мыслитель" и MIZAR, причем последний хорош для выработки групповых оценок - при работе с ним возникает феномен содержательного аксиологического общения - крайне интересный, т.к. в обычной жизни мы избегаем его, рассуждая  "О вкусах не спорят".

Вот несколько экспериментов с последними двумя программами:

1. Мыслитель 3.8

В качестве тестовой задачи я взял выбор компьютера - приобрести настольный или ноутбук?

При этом критериями стали цена, вычислительная мощность, комфорт использования и мобильность.

Когда я из общих соображений устанавливал соотношения важности этих показателей, а потом их значения, то оказалось, что с небольшим перевесом побеждает десктоп. 
Но это явно не соответствовало моей интуитивной оценке, что ноутбук гораздо предпочтительнее.  И эта оценка была бесспорно истинной для меня.
Получается, что "общие соображения" о сравнительной значимости критериев и оценки их значений были ошибочными! То есть, система оценок, закладываемая в алгоритм программы, нуждается в предварительной проверке и настройке - точно так же, как измерительный прибор нуждается в юстировке на эталонах.

После того, как я вернулся к начальным этапам (программа это позволяет) и внес поправки, истинный результат был получен. И только после этого "Мыслитель" можно было использовать для принятия решений о выборе компьютера - уже для сравнения конкретных моделей.

2. MIZAR

В качестве типовой задачи В. Беловым был взят выбор компьютера. В качестве критериев (напомню, это 1992 год) фигурируют: цена, объем оперативной памяти, мощность жесткого диска и частота процессора.  В оценке участвуют 4 эксперта, причем один из них (Smith) ошибся в своих оценках более, чем на 20%, и из расчета исключен.

Результаты эксперта Smith (исключенного)	Результаты группы остальных 3 экспертов

Из сопоставления двух картинок нетрудно заметить, что злополучный Smith не так уж и ошибся - его выводы по сути совпадают с мнением остальной группы, просто он более других озабочен скоростью процессора, и только. За что же его наказали? - непонятно.

Для изучения возможностей применения MIZAR я добавил в его пакет еще несколько задач.

2.1. Выбор из 2 вариантов. В тестовом примере "Ситуация", который Вы найдете в пакете, скептик, реалист и романтик в качестве экспертов определяют, куда предпочтительнее пойти – на свадьбу или на похороны. Критериями выбраны безопасность, валеологичность (благоприятность для здоровья), выгодность, занимательность, влиятельность и престижность – заметим, что это, по данным психологии, базовые интересы человека.

Ну это ситуация подчеркнуто условна, но когда мы находимся действительно в ситуации необратимого выбора между трудно сопоставимыми альтернативами: покупка дорогой техники, выбор квартиры или невесты... - в этом случае с MIZAR стоит плотно поработать. Он позволит разобраться в критериях выбора, учесть мнения причастных людей, ясно представить себе их позиции, а главное, даст количественную оценку шансов того или иного варианта. Ситуации стратегического выбора возникают очень редко, но от них так много зависит, что иметь в запасе такого помощника и уметь им пользоваться - это вроде  символа надежности – как прививка от туберкулеза или булавка, приколотая к плавкам пловца на дальние расстояния. 

2.2. Изучение спектра возможных  оценочных профилей по актуальной проблеме. В качестве примера "Проблема" взят сакраментальный  вопрос "быть или не быть" – на него пытаются ответить Гамлет, Планше, Атос, Данко и Конфуций, вооруженные критериями осторожности (здесь действует девиз Эпикура: "Живи незаметно") и пассионарности (девиз от Долорес Ибарури: "Лучше умереть стоя, чем жить на коленях").

2.3. Сопоставление оценочных профилей экспертов.  Если в MIZAR двум сравниваемым объектам дать одно и то же имя, то задача выбора превращается в задачу сравнения ценностных профилей экспертов с усредненным профилем. В этом случае удобнее применять режим прямой оценки факторов, да и сама процедура ответов на вопросы происходит в несколько раз быстрее. В итоговом окне будет представлен усредненный ценностный профиль, причем по каждому из факторов дается его средний вес (сумма весов = 1) и вариация в %%, характеризующая разброс значений данного фактора в оценках экспертов. В персональных же окнах экспертов мы видим индивидуальный ценностный профиль, усредненный профиль и все те же коэффициенты вариации этого усредненного профиля. Расположенная рядом гистограмма иллюстрирует ценностный профиль данного эксперта. Применение MIZAR в подобной ускоренной процедуре анализа ценностных профилей иллюстрируется задачей "Квазимодо".

2.4. Гармонизация текущей деятельности.  Это, парадоксальное, применение MIZAR состоит в том, что в качестве сравниваемых объектов берутся две основные области приложения усилий – текущая работа и обеспечение трудового потенциала. А "экспертами" выступают принятые к исполнению задачи, которые характеризуются показателями "срочности", "трудоемкости", "неопределенности", "перспективности" и т.п. С течением времени какие-то "эксперты" исчезают, на их место приходят новые задачи-эксперты. При этом приходится вводить оценки показателей только по новым задачам-экспертам. В дистрибутиве такая  технология иллюстрируется примером "Текучка".  В итоговом окне мы будем видеть пропорцию, в которой следует распределять ресурсы между текущей работой и созданием потенциала – заделов на будущее. Усредненный профиль характеризует, какие характеристики работ доминируют в Вашей деятельности, а какие принижены. Так, в примере "текучка" доминирует срочность работ, а перспективность явно занижена. Вариация характеризует разнообразие работ.

Вот и всё пока... Вопросы и замечания mailto:feod@narod.ru 

До новых встреч,
Двуглавый Юл, историк-экспериментатор
feod@narod.ru 
 

Приложение 1

Система поддержки принятия решений (СППР) “Выбор” - аналитическая система, основанная на методе анализа иерархий (МАИ), является простым и удобным средством, которое поможет структурировать проблему, построить набор альтернатив, выделить характеризующие их факторы, задать значимость этих факторов, оценить альтернативы по каждому из факторов, найти неточности и противоречия в суждениях ЛПР/эксперта, проранжировать альтернативы, провести анализ решения и обосновать полученные результаты. Система опирается на математически обоснованный метод анализа иерархий Томаса Саати.

Многоцелевое использование системы

Практическое преодоление трудностей, связанных с принятием решения, состоит во включении лица принимающего решение (ЛПР) в процесс построения моделей и принятия решений на их основе. Для этого предназначены человеко-машинные (имитационные) системы. Одним из классов таких систем являются системы поддержки принятия решений (СППР), в рамках которых опыт и неформализованные знания ЛПР сочетаются с математическим исследованием.

СППР “Выбор” на основе МАИ может использоваться при решении следующих типовых задач:

∙ оценка качества организационных, проектных и конструкторских решений;
∙ определение политики инвестиций в различных областях;
∙ задачи размещения (выбор места расположения вредных и опасных производств, пунктов обслуживания);
∙ распределение ресурсов;
∙ проведение анализа проблемы по методу "стоимость-эффективность";
∙ стратегическое планирование;
∙ проектирование и выбор оборудования, товаров;
∙ выбор профессии, места работы, подбор кадров.

-----------------
Сайт программы http://www.ciritas.ru/product.php?id=10

Разработка компании ООО "ДТК Софт" http://www.ciritas.ru
E-Mail mail@ciritas.ru  , dtksoft@hotmail.ru 
тел/факс: (4722) 57-89-83
308023, г. Белгород, ул. Королёва 2а, оф.505а

Приложение 2

Что такое программа ОБЕРОН?

Приобретая компьютер, Вы и не догадываетесь, что долгое время, а возможно и всегда, Вы будете использовать его на 1 - 2 % его потенциальных возможностей. Это связано с тем, что возможности компьютера определяются во многом установленными на нем программами и Вашим умением ими пользоваться.
Поиск программ, их сравнительный анализ, изучение возможности их совместного использования требует определенной квалификации и, главное, достаточно много времени и настойчивости. А это зачастую противоречит Вашим планам. Море литературы по этому вопросу только усугубляет длительность и сложность процесса превращения компьютера из "вещи в себе" в "вещь для Вас".
Приобретая программу "Живая книга ОБЕРОН" (или просто программа ОБЕРОН), Вы как бы поручаете профессионалам "мучиться" с этими непростыми вопросами, а сами в считанные дни выходите на передовые рубежи в использовании компьютера.
Группа "Оберон" проводит аналогичный подход не только в области программного обеспечения, но и в таких областях как:
1) информационно-аналитическое обеспечение бизнеса;
2) бухгалтерский учет на персональном компьютере;
3) делопроизводство с применением компьютера;
4) модернизация персональных компьютеров;
5) математика, физика, химия, информатика, программирование и другие дисциплины для специалистов, студентов и школьников.
К программе ОБЕРОН имеет смысл обратиться, если Вы испытываете недостаток информации или у Вас нет времени для того, чтобы самостоятельно разобраться по какому-либо вопросу в таких делах как:
1) использование компьютера и математических методов в профессиональной деятельности (бизнес, бухучет, строительство, делопроизводство, программирование и др.);
2) поступление и учеба в ВУЗе;
3) обучение в школе;
4) выбор, приобретение и модернизация компьютера.
Для охвата столь обширного круга проблем группа "Оберон" привлекает лучших специалистов в каждой из областей. Мы надеемся, что Вы по достоинству оцените их работу.
По крайней мере, если программа ОБЕРОН не в полной мере удовлетворит Ваши потребности, то Ваши затраты на ее использование окупятся сполна. Такую уверенность в нас вселяет наш опыт многолетнего практического использования программы ОБЕРОН в подготовке персонала для фирм и в преподавании в ВУЗах и школах.
Программа ОБЕРОН - это рабочая лошадка (что, кстати, и изображено на ее ярлычке), от которой абсолютно нет ни какого вреда (вот уже много лет она устанавливается практически на всех типах компьютеров - и ни разу не было проблем после ее установки), а вот польза от нее очевидная.
Она помогает в работе преподавателя с нерадивыми или занятыми студентами и в работе ведущего преподавателя (лектора) с преподавателями, помогающими лектору проводить практические занятия, особенно когда большие потоки (80-120 человек). Она хранит задания и примеры их выполнения, причем к ним могут обратиться и преподаватели, и студенты как с любого компьютера в институте, так и дома. Нельзя сказать, что ты забыл задачник дома, или мне не дали методичку в библиотеке, так как я не оплатил за обучение, или "это мы не проходили, это нам не задавали+".
У всех студентов даже в больших потоках идут примерно одинаковые практические занятия. Эталон всегда под рукой.
Программа ОБЕРОН постоянно развивается и пополняется новой информацией. Это действительно живая книга! Вы также можете принять участие в этой работе.
Если у Вас есть идеи, информация или просто пожелания, обращайтесь в группу "Оберон". Мы обязательно рассмотрим все Ваши предложения и возможно заключим с Вами контракт на взаимовыгодной основе.
Программа ОБЕРОН - это интеллектуальная компьютерная среда для Вашей повседневной работы.
Программа ОБЕРОН поможет Вам:
1) при поиске и работе с информацией;
2) при поиске ответа на возникший вопрос;
3) при обучении;
4) при работе на компьютере;
5) и при отдыхе тоже!
Работая с программой ОБЕРОН, Вы не будете ходить как "бедный родственник" по знакомым и сначала "клянчить" какую-нибудь (как Вы где-то слышали) полезную программку, а потом опять же собирать по "крохам" информацию как с ней работать. Информация о наиболее полезных программах и о работе с ними хранится в программе ОБЕРОН в структурированной и адаптированной к простому пользователю форме!
Хлопоты по приобретению самих программ Вы также можете поручить группе "Оберон". Установка программ на Ваш компьютер и включение их в среду программы ОБЕРОН выполняются автоматически!
Пользоваться компьютером с программой ОБЕРОН легко и приятно. Вы просто определяете, чем Вам в данный момент хочется заняться: поиграть, поработать или быть может просто что-нибудь почитать? Далее, щелкнув мышкой, Вы попадаете в книгу, где все привычно и понятно любому малышу, умеющему читать.
Ну, а дальше лучше попробовать самому. "Живая книга ОБЕРОН" приглашает Вас!
Не пожалеете.

Подробности о программе ОБЕРОН на сайтах:
www.OberonCo.da.Ru
www.KBFCenter.da.ru