"Чтобы тебе жить в эпоху перемен" - такое пожелание посылали древние китайские мудрецы своим врагам. Жизнь в Интернете вся состоит из постоянных перемен. Иногда это хорошо, когда перемены добавляют что-то хорошее. Иногда плохо, когда перемены забирают то что было. Есть старое правило – не трогай если работает. Но к сожалению не все ему следуют. Перевели мы письма в кодировку UTF-8, чтобы пользователи на mail.ru могли читать их на русском, так как программисты mail.ru решили отказаться от стандартной для России
кодировки Windows1251. И как мы это сделали, так письма с вложенными файлами стали восприниматься как спам. Сроки рассмотрения заявки у mail.ru до 5 дней. Поэтому пока пользователям mail.ru, которые не указали второго адреса при заказе выкройки, приходится высылать письма вручную по их запросу. И для некоторых пользователей gmail переход на UTF-8 оказался проблемой – почта или их браузер перестал видеть вложенные файлы. Всем рассылаются одинаковые письма, но у них на gmail файлов не видно, видно только кучу
цифр и букв. Приходится и таким пользователям высылать файлы вручную. Благо с другими почтовыми серверами пока проблем нет. Но есть и хорошие новости. Скоро мы добавим возможность скачивания заказа с сайта. Можно будет получать выкройки как и раньше, в письмах или скачивать их с сайта по ссылке из письма или набрав номер файла. Выкройки на сайт будут попадать даже раньше, чем пользователь получит письмо. Файлы для скачивания будут находиться на сервере не меньше недели.