"Товар обмену и возврату не подлежит" такое нередко пишется в магазинах. Перед покупкой такого товара покупателю стоит заранее познакомиться с условиями приобретения и возможных причин возврата. Особенно это касается товаров, изготовленных по индивидуальному заказу. Цифровой товар, как правило, просто не подлежит возврату. Но не все это понимают. Иногда приходится сталкиваться со странным отношением. Пользователь собственноручно самостоятельно сделавший заказ при получении файла понимает, что он сделал что-то
не то и просит переделать его заказ в другом формате (а иногда начинает уверять, что она сделала заказ в нужном формате и написала рост 155, а система сама взяла и изменила отдельные поля). Поэтому напоминаю - будьте бдительны, не торопитесь, семь раз промерьте и введите правильные числа, прежде чем один раз отослать заказ в систему на построение. Наши цены установлены из расчета автоматической работы системы. Ручное вмешательство производится только в случае сбоев или ошибок системы. Ручной обработки заказа
у нас нет. Вернее не было. Мы решили ввести новую платную услугу: ручное изменение формата файла в выполненном заказе - стоимость 1 единица, выполняется в течении дня. Это соответствует общей практике: при самостоятельном оформлении платежа в банке комиссия существенно ниже, чем при оформлении через оператора. Или, например, если вы полностью автоматически снимите и потом положите деньги на карточку, то денег станет меньше.
У нас в системе достаточно широкие возможности по учету особенностей фигуры и изменению выкройки. И не все пользователи могут это сразу освоить. И мы были бы не против, если бы кто-то начал давать консультации или помогать оформить заказ на платной основе или принимал заказы с предварительной ручной обработкой и ананализом размеров (с уточнением типа ткани, индивидуальных пожеланий и т.д.). Это было бы выгодно и начинающим пользователям и дало бы стимул для общения более продвинутым пользователям (для расчетов
есть перевод и зачисление единиц на счет).
www.plati.ru
оплата WM, Яндекс.Деньги, Деньги@Mail.Ru, MoneyMail ПЛАТЁЖ.РУ, Единый кошелёк, RBK Money, EasyPay, SMS Мегафон, МТС, CONTACT и т.д. Вы сразу получите доступ к товару.
