| ← Июль 2015 → | ||||||
|
25
|
26
|
|||||
|---|---|---|---|---|---|---|
За последние 60 дней ни разу не выходила
Сайт рассылки:
http://kolomnaonline.ru/
Открыта:
17-09-2009
Статистика
0 за неделю
Новости Коломны - Многодетная семья из Коломны воюет с коммунальщиками из-за протечки в квартире
 Фото: [ Андрей Архипов / РИА Новости ]
Жильцы коломенской пятиэтажки который месяц пытаются добиться компенсации ущерба, причиненного по вине управляющей компании, которая обслуживает их дом. Из-за протечки старых домовых коммуникаций стояка холодного и горячего водоснабжения в квартире многодетной семьи Боярсковых испорчено имущество на сумму 85 тыс. рублей. Но коммунальщики не хотят признавать свою халатность и вынуждают пострадавших делать ремонт за свой счет. Подожди-дожди-дожди Вода потекла с потолка квартиры многодетной семьи Боярсковых в доме 34а на улице Карла Либкнехта в Коломне в начале апреле этого года. Причина прорыв стояка общего водоснабжения у соседей сверху. Естественно, как только закапало, пострадавшие начали звонить во все колокола, а точнее, в диспетчерскую родного РЭУ Окский (он входит в состав управляющей компании ООО ДГХ, но об этом позже). Как рассказывает глава семейства Илья Боярсков, каждый раз диспетчер на том конце провода принимала вызов, но устранить поломку так никто и не являлся. Между тем вода текла, и с каждым днем все сильнее. К концу месяца были залиты потолки, стены и полы. Илья обратился с жалобой в администрацию города, и только после этого пришли инженер и техник из управляющей компании ООО ДГХ. Пришли, посмотрели, зафиксировали, но к трубам так и не притронулись. А вода продолжала течь, теперь уже распространяясь на мебель и вещи. В коридоре и в санузле на потолках отошла штукатурка, на напольной плитке появился грибок, ламинат и фанера вздулись. Стена в прихожей вся намокла и покрылась плесенью, отошли обои. Пострадала мебель в ванной комнате и в прихожей. Только 5 мая причем со скандалом я заставил их устранить протечку, возмущается хозяин квартиры. Наша хата с краю По факту протечки выехавшие на место ЧП сотрудники ООО ДГХ составили два акта. В первом говорится, что потолки и стены пострадали из-за прорыва общего стояка с горячей водой. Во втором что полы и имущество повреждены в результате неисправности вентиля унитаза в соседней квартире. При этом в документах ни слова о протечке общего стояка с холодной водой, хотя Боярсковы собственными ушами слышали, как об этом заявил устранявший аварию слесарь. Чтобы было понятней общедомовые стояки с горячей и холодной водой являются собственностью и зоной ответственности управляющей компании. То есть если квартиру затопит из-за того, что прорвало один или оба стояка, возмещать ущерб должны коммунальщики. За краны, вентили и другие части коммуникаций, находящиеся в квартирах, отвечают жильцы, и компенсировать убытки, если что-то протекло, должны они. Получается, ООО ДГХ решило неплохо сэкономить и, не указав в документах, что прорвало оба стояка, перекинула часть ответственности на соседку Боярсковых. В результате сумма ущерба, которую компания должна возместить, составила всего 44 тыс. рублей вместо 85 тыс. рублей, потерянных пострадавшими в действительности. Закон рассудит По закону, если управляющая компания не справляется со своими обязанностями, жители вправе добиваться лишения коммунальщиков лицензии на осуществление своей деятельности. В ООО ДГХ, видимо, об этом не знают, поэтому продолжают обвинять самих пострадавших. Потребители были вправе сразу не подписывать акт, а могли бы подождать, пока полностью не оценят, что пострадало. После этого нужно было повторно вызвать сотрудников управляющей компании и составить дополнения к акту, объясняет начальник управления жилищного фонда ООО ДГХ Ольга Синева. Учитывая, с каким трудом Боярсковым удалось добиться даже элементарного устранения протечки, глава управляющей компании явно упрощает сложившуюся ситуацию. Сейчас мы готовим документы в суд, говорит Илья Боярсков. По его итогам вместе с другими жильцами дома намереваемся подать жалобу на ООО ДГХ в надзорные инстанции. Что делать, если действия сотрудников РЭУ и управляющей компании (УК) нарушают ваши права? Главное - изначально не ставьте подписи на бумагах, с которыми вы не согласны. А напишите на них - с составлением акта не согласен. Составьте письменную претензию и направьте ее в УК. Если речь идет о крупном ущербе, можно сделать независимую оценочную экспертизу за свой счет и ее результаты также направить в УК. Если на ваше обращение не отреагировали или вы считаете, что ущерб возмещен не полностью, смело обращайтесь в суд. К судебному иску нужно прикрепить результаты независимой оценочной экспертизы и ее стоимость. В случае если суд окажется на вашей стороне, УК будет вынуждена компенсировать вам все затраты.
Анна Южакова, Наталья Упорова
Прочитать полностью и оставить комментарий >> |
| В избранное | ||
